Отзыв об отеле Berghotel Hoher Knochen - Ruhe & Natur 4*

Koma

2/10
DeutschРусский
Мы остановились в отеле Hoher Knochen во время пешего туризма с детьми. Расположение просто фантастическое – живописные окрестности, идеальное место для пеших прогулок. К сожалению, номер был совершенно отвратительным и в целом не соответствовал 4-звёздочным стандартам.
Ванная комната была очень старой, душевая кабина шаталась, а затирка и силиконовый герметик местами покрылись плесенью. На плиссированных шторах были пятна (предположительно, от мухи). Нас с ребёнком поселили в номер прямо напротив курительной комнаты – предположительно, комнаты для персонала, поскольку оттуда выходил официант. Дым постоянно проникал в коридор и в наш номер. Конечно, я могла бы пожаловаться после первой ночи, но сначала мы заподозрили курящего гостя. Поскольку мы были всего три дня, менять номер накануне отъезда не имело смысла – поэтому пришлось терпеть.
Оздоровительная зона слишком маленькая: сауна максимум на 8 человек, парная с 4 стульями и почти без крючков для халатов. Наш халат был порван и затёрт.
Завтрак в целом был неплохим, но кофемашина была всего одна. Тем, кто не приходил вовремя к 8 утра, часто приходилось ждать несколько минут, чтобы выпить кофе или горячий шоколад. Меню в основном было тёплым или холодным; в другие дни был шведский стол, который, напротив, был просто потрясающим.
Больше всего нас раздражал слишком громкий музыкальный автомат в ресторане. Разговаривать было практически невозможно. Посоветовавшись с другими гостями, мы сами убавили звук, но вскоре подошёл официант и снова увеличил его до невыносимой громкости.
В целом, мы были очень разочарованы, особенно ужасным номером и отсутствием комфорта. Жаль, что отель так удачно расположен – мы сюда больше не вернёмся и, к сожалению, не можем рекомендовать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.