Мы были гостями на свадебном банкете в конце декабря 2025 года, о чем уже упоминалось в других отзывах. Свадебное меню было полным провалом. Я до сих пор не могу поверить в то, что произошло.
Некомпетентный официант забыл принять наш заказ на напитки (это случилось только после того, как мы попросили, и даже тогда нам пришлось попросить еще).
Закуска «осенняя чаша» оказалась коричневым, с затхлым привкусом и слишком холодным салатом.
Мясные порции состояли примерно из одной целой свиной вырезки на человека, но она была настолько острой, что ее невозможно было есть.
Гарниры (готовые пельмени, хлеб, холодные овощи антипасти — ничего не сочеталось) принесли гораздо позже, к тому времени часть мяса уже отправили обратно на кухню.
Жениху и невесте вообще не уделили должного внимания; наоборот, они ждали свою еду дольше, чем другие.
В довершение всего, грязные столовые приборы упали на одежду одной из гостей, когда убирали со стола, и попытки убрать их оказались тщетными.
… На кухне явно наблюдалась нехватка персонала. Если бы руководство отеля открыто сообщило о невозможности подать блюда из меню в соответствии с заказом, мы бы, конечно, отнеслись с пониманием. Почему бы не организовать шведский стол, если не хватало официантов и/или персонала кухни? В итоге мы почувствовали себя обманутыми, и это была очень неприятная ситуация для жениха и невесты. В конце концов, это должен быть особенный день.
Я ставлю одну звезду, потому что другой сотрудник, прибывший позже, действительно сделал все возможное и исправил ситуацию.
Номер и завтрак тоже были неплохими, но общее впечатление остается негативным. Я определенно не рекомендую этот отель.
Обновление: Как мы узнали, обещанная скидка не была предоставлена, и впоследствии был выставлен счет с угрозой судебного иска в случае неоплаты.
И здесь руководство отеля даже не может принести извинения; Конечно, они отвечают только на положительные отзывы. Но, полагаю, это и следовало ожидать!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Некомпетентный официант забыл принять наш заказ на напитки (это случилось только после того, как мы попросили, и даже тогда нам пришлось попросить еще).
Закуска «осенняя чаша» оказалась коричневым, с затхлым привкусом и слишком холодным салатом.
Мясные порции состояли примерно из одной целой свиной вырезки на человека, но она была настолько острой, что ее невозможно было есть.
Гарниры (готовые пельмени, хлеб, холодные овощи антипасти — ничего не сочеталось) принесли гораздо позже, к тому времени часть мяса уже отправили обратно на кухню.
Жениху и невесте вообще не уделили должного внимания; наоборот, они ждали свою еду дольше, чем другие.
В довершение всего, грязные столовые приборы упали на одежду одной из гостей, когда убирали со стола, и попытки убрать их оказались тщетными.
… На кухне явно наблюдалась нехватка персонала. Если бы руководство отеля открыто сообщило о невозможности подать блюда из меню в соответствии с заказом, мы бы, конечно, отнеслись с пониманием. Почему бы не организовать шведский стол, если не хватало официантов и/или персонала кухни? В итоге мы почувствовали себя обманутыми, и это была очень неприятная ситуация для жениха и невесты. В конце концов, это должен быть особенный день.
Я ставлю одну звезду, потому что другой сотрудник, прибывший позже, действительно сделал все возможное и исправил ситуацию.
Номер и завтрак тоже были неплохими, но общее впечатление остается негативным. Я определенно не рекомендую этот отель.
Обновление: Как мы узнали, обещанная скидка не была предоставлена, и впоследствии был выставлен счет с угрозой судебного иска в случае неоплаты.
И здесь руководство отеля даже не может принести извинения; Конечно, они отвечают только на положительные отзывы. Но, полагаю, это и следовало ожидать!