Отзыв об отеле Hotel Zum Hackstück 4*

Sonja A.

4/10
DeutschРусский
Hackstück — это чудесно расположенный ресторан и отель. О самом отеле я ничего сказать не могу, а вот о ресторане могу. Меня всегда тянет обратно в этот ресторан, хотя после последних трёх посещений я уже не уверена, почему.
У нас был столик на пятерых 6 июня 2026 года. Возможно, немного рановато для ужина, но при бронировании нам по телефону сказали, что это не будет проблемой.
Нас проводили к столику, и мы стали ждать. В это время ресторан был занят, может быть, двумя-тремя другими гостями, так что он был далеко не полон.
Официант, выглядевший довольно угрюмым, наконец, решил подойти к нашему столику и принёс меню. Стол был сервирован в осеннем стиле с несколькими тёмными бессмертниками, которые явно видели лучшие дни.
Примерно через десять минут тот же угрюмый человек вернулся и грубо спросил, выбрали ли мы уже меню.
После того, как мы сделали заказ, включая некоторые особые пожелания, у нас состоялась очень приятная беседа. В конце концов, это был день рождения. Кто-то за нашим столиком заказал шницель с подливкой. Поскольку этот человек не любил подливку, он заказал голландский соус. В конце концов, еду принесли, но шницель лежал в подливке. Я коротко пожаловался, и официант забрал его обратно. Но вскоре принес тарелку, где шницель просто переложили из подливки в почти остывший голландский соус. Коричневая подливка образовывала чудесные круги в светлом соусе. Жареного лука, который подавался к блюду, тоже не было.
На протяжении всего ужина ни один другой официант не подходил, чтобы принять новые заказы на напитки. Только после моей просьбы принесли новые напитки.
Наконец, подошел другой официант и спросил, понравилось ли нам блюдо. Я спросил его, хочет ли он узнать правду, и он ответил утвердительно. После того, как я все ему объяснил, он вежливо позвал менеджера, и я еще раз кратко изложил ситуацию. Он был очень дружелюбен, поблагодарил нас за отзыв и извинился. Он заверил нас, что так быть не должно.
Затем нам принесли хорошую бутылку вина/игристого вина.
Вывод: Пойду ли я туда снова? Нет! Порекомендую ли я этот ресторан? Нет! Жаль, ведь он находится в поистине чудесном, идиллическом месте. Возможно, когда-нибудь мы посетим пивной сад.

Цена номера от 9 380 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.