Отзыв об отеле Tilla's Hof 2*

Melanie K.

2/10
DeutschРусский
Даже не нужно присматриваться, чтобы понять, что здесь не так. Дверь в отель не запирается, и когда вы входите, это похоже на строительную площадку. Не было никаких подсказок о пароле Wi-Fi (я нашел его под лестницей на следующий день). Еще один гость и я пошли искать зал для завтрака утром.
Но вернемся к дню прибытия. В день прибытия мне сообщили, что мое бронирование было изменено, потому что группа из 44 человек имела приоритет. Они, в конце концов, остаются до конца сентября. Так что весь отель Hubertus Hof для них. Я забронировал номер несколько недель назад, и ничего не было сказано. Это был не первый раз, когда я не получил то, что забронировал. От Hubertushof до Tillas Hof это был первый раз.
В номере я заметил, что дверь не закрывается должным образом. Она сработала только после того, как я закрыл ее одновременно. Плиссированная штора на окне была сломана и была приклеена к окну упаковочной лентой. Она не держалась, потому что просто висела там. В ванной комнате дверь была разобрана на три части и заклеена скотчем.
Вторая кровать представляла собой просто небольшой диван, переделанный в кушетку… не подходящую для взрослого.
Я написал письмо, потому что не хотел оставлять отрицательный отзыв. Затем я поговорил с владельцем магазина, который был крайне груб. Я решил, что эти выходные будут последними, когда я остановлюсь в одном из его отелей, и больше никогда не буду бронировать. Затем я получил письмо с подтверждением отмены. Дата была неправильной. Я написал и это. После этого я получил письмо, в котором говорилось, что все бронирования, сделанные на мое имя, были отменены, и что они не будут принимать от меня никаких дальнейших бронирований. Видимо, была внутренняя проверка. Начальник не выносит критики. Он позволяет своим отелям разрушаться и его интересуют только деньги. Я сделал фотографии, так что это не было ложью, что там происходило. Крутые лестницы не для людей с проблемами равновесия, и сравнение 15 ступенек в Hubertushof с лестницей в Tillas Hof — это шутка.
Я забронировал другое, лучшее жилье. Эти отели категорически не рекомендуются. Там могут быть хорошие номера, я был в них в первый раз, но в большинстве случаев вам не разрешают нигде смотреть близко.

Цена номера от 5 940 ₽

Выбрать номер в Tilla's Hof
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.