Tillas Hof

Чистота была ужасной: сильно пожелтевшее сиденье унитаза, грязный душ, грязь за дверями, затхлый запах, пятна на потолке,
И грязные полотенца. Мы сразу почувствовали себя некомфортно в номере.
Особенно раздражало то, что в номере, рекламируемом как «двухместный номер», была только одна нормальная кровать – вторая «кровать» представляла собой просто складной стул и была совершенно неприемлема для сна.
Наша прямая жалоба была воспринята крайне негативно. Нам просто сказали, что других номеров нет и что повторное бронирование невозможно. Предложенная скидка в 10 евро в день была совершенно неадекватной, учитывая условия.
Мы определенно не вернемся и советуем другим тщательно подумать, прежде чем бронировать здесь номер.

Большое спасибо за превосходное и беспроблемное обслуживание! Мы с коллегами забронировали номер в отеле, но, к сожалению, мой номер изначально оказался на другом этаже. После быстрого телефонного звонка мне сразу же и очень любезно предложили номер на том же этаже. Я был очень рад такому быстрому и полезному решению. Сами номера также были очень чистыми и ухоженными. Спасибо за вашу дружелюбность и превосходное обслуживание.

Мне понравилось пребывание в этом отеле, он идеально подходит для тех, кто путешествует в одиночку и не нуждается в большом количестве удобств. Завтрак был хорошо сбалансирован, а в номере был мини-холодильник. Стены были немного тонковаты, но все равно было очень тихо, а регистрация заезда была немного слишком простой (никакой проверки документов, просто забронировали онлайн и получили ключ).

Отель с кодовым замком в ящике. Нигде не указано, куда оставлять ключи, когда вы выходите. Поэтому я просто вставляю их в замок. Можно припарковаться напротив отеля. А зарядить электромобиль можно в 50 метрах рядом с отелем. Номер был простой и чистый. С холодильником и отличным душем. Только не стоит трогать штангу для ключей. Она болтается. Номер 6. Подушка мягкая. Кровать хорошая. Завтрак простой, с хорошим кофе. Но есть хороший выбор блюд. В общем, отлично. Хорошее соотношение цены и качества. Единственный недостаток: мало мест, до которых можно дойти пешком.

К сожалению, мое пребывание в этом отеле стало полным разочарованием. Номер был в совершенно неприемлемом состоянии. Он был грязным, душ старый и ржавый, раковины были полны волос, а ёршик для унитаза сильно испачкан. Гигиена здесь явно не была приоритетом.
Кроме того, протекали окна, жалюзи не работали, а несколько плинтусов были расшатаны – из некоторых торчали гвозди, что представляло реальную опасность. Дверь в номер тоже протекала, поэтому был слышен каждый шум из коридора. Обои на стенах были порваны и местами отклеивались.
В целом, это был, безусловно, худший гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливался. Положительный отзыв просто невозможен. Мои коллеги разделяют это мнение.
Я не могу рекомендовать этот отель – ни для личных, ни для деловых целей.

Не рекомендуется. Грязно, затхло, неуютно; пол наглядно демонстрирует, что такое наклонная поверхность. В комнате стоял очень неприятный запах. Чистота оставляла желать лучшего. Я чувствовал себя очень некомфортно.

Я больше не буду бронировать этот номер.
Я забронировал двухместный номер для деловой поездки, но получил одноместный – с объяснением, что предыдущий гость забрал ключ. Об этом не сообщили заранее; иначе я бы отменил бронирование. В итоге, платишь больше, а получаешь меньше.
Номер 18, расположенный под крышей, выглядит очень устаревшим и несколько запущенным. В ванной уже плесень. Зимой был только тонкий летний плед, в номере очень шумно, а душевая штанга не держалась на месте во время принятия душа и приходилось задвигать её обратно в держатель.
Сложно оценить обслуживание, так как ничего, кроме номера телефона, не предлагается. Несколько зон в номерах остро нуждаются в ремонте.
Единственный положительный момент – хорошая парковка.
Завтрак показался мне скудным и неинтересным; у сосисок уже были сухие края.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Прекрасный отель с удобной регистрацией по коду. Номера красиво оформлены и чистые.
Завтрак замечательный. Хозяева очень дружелюбны и отзывчивы.
В номере есть кофемашина для капсульного кофе. Просто фантастика.
Мы бы с удовольствием вернулись.

Для меня всё было просто замечательно! Отличное соотношение цены и качества. Хороший завтрак и чистые номера.
Вечером в отеле никого нет, но администратор был на связи и дал мне пин-код, чтобы я мог забрать ключи из шкафчика. Всё прошло гладко.
Возможно, отель не на 100% подходит для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями, так как придётся подниматься по лестнице, но всё же нет ничего невозможного.

Парковка включена в стоимость. На завтрак есть всё необходимое, включая яичницу и т. Д. Булочки, на мой взгляд, свежие и вкусные. В номере тоже есть всё необходимое, он чистый и уютный.

В моей ванной комнате был установлен насос, который включался каждые три минуты, чтобы опорожнить унитаз. Каждый раз это будило меня. Я не мог сомкнуть глаз.

К отелю нужно привыкнуть, так как персонала практически нет. Регистрация заезда осуществляется через автомат, который выдаёт не тот ключ. В результате приходится долго ждать в затхлом коридоре. Отель, выходящий окнами на шумную улицу, явно предназначен для иммигрантов. Из-за этого шум стоял такой, что вздремнуть было невозможно. Ночью всё стихло. На простыне были пятна, которые я не смогла определить. Дверь в номер очень простая и не звукоизолированная. Вывод: я рада, что выжила.
Плюсы: Завтрак в ресторане.

Tilla's Hof — очень уютное место для проживания в тихом месте. Номера идеально подходят для короткой остановки на ночь. Завтрак был очень разнообразным и приготовлен с любовью. Настоятельно рекомендую, например, тем, кто собирается на концерты в Хамме. Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро и гладко, а девушка, которая меня обслуживала, была очень приветлива.
Настоятельно рекомендую.

Номера просторные и чистые. Похоже, сейчас там делают небольшой ремонт. Давно пора. Завтрак хороший, с хорошим выбором.
Здание немного обветшалое, двери перекошены.

Этот отель стал низшей точкой нашего велотура. Первая проблема возникла по прибытии: нас никто не встретил. Не было безопасного места для наших велосипедов, что является абсолютной необходимостью в велотуре. Лестничная клетка выглядела заваленной инструментами, разбросанными повсюду. Сам номер был катастрофой: меньше и душнее, чем ожидалось, а мебель была старой и изношенной — совсем не похожей на фотографии в Интернете.
Когда мы попытались решить проблему по телефону и попросили другой номер или отменить бронирование, нам грубо отказали. Нам сказали, что все «точно как в Интернете», что является позором. Это абсолютно неприемлемо для тех, кто ожидает хорошего обслуживания. Мы не останавливались и не можем рекомендовать этот отель велосипедистам или кому-либо в целом, кто ценит комфортный ночлег.

Даже не нужно присматриваться, чтобы понять, что здесь не так. Дверь в отель не запирается, и когда вы входите, это похоже на строительную площадку. Не было никаких подсказок о пароле Wi-Fi (я нашел его под лестницей на следующий день). Еще один гость и я пошли искать зал для завтрака утром.
Но вернемся к дню прибытия. В день прибытия мне сообщили, что мое бронирование было изменено, потому что группа из 44 человек имела приоритет. Они, в конце концов, остаются до конца сентября. Так что весь отель Hubertus Hof для них. Я забронировал номер несколько недель назад, и ничего не было сказано. Это был не первый раз, когда я не получил то, что забронировал. От Hubertushof до Tillas Hof это был первый раз.
В номере я заметил, что дверь не закрывается должным образом. Она сработала только после того, как я закрыл ее одновременно. Плиссированная штора на окне была сломана и была приклеена к окну упаковочной лентой. Она не держалась, потому что просто висела там. В ванной комнате дверь была разобрана на три части и заклеена скотчем.
Вторая кровать представляла собой просто небольшой диван, переделанный в кушетку… не подходящую для взрослого.
Я написал письмо, потому что не хотел оставлять отрицательный отзыв. Затем я поговорил с владельцем магазина, который был крайне груб. Я решил, что эти выходные будут последними, когда я остановлюсь в одном из его отелей, и больше никогда не буду бронировать. Затем я получил письмо с подтверждением отмены. Дата была неправильной. Я написал и это.

Когда я бронировал эти номера, они были 16 квадратных метров. Но мне дали номер площадью около 9 квадратных метров, и нужно подняться по такому количеству ступенек, и нет никаких указателей, где найти номер 18?