liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
shelves Халат Постельное бельё kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я хотел бы оставить положительный отзыв, но, к сожалению, не могу.
Я забронировал номер через наш корпоративный туристический портал.
При регистрации мне выставили счёт на мой личный адрес. Я запросил исправление, так как для выставления счёта требуется адрес компании. Сотрудник ответил, что внести изменения, к сожалению, невозможно. Я отказался и запросил исправленный счёт, так как бронирование было не частным. Мне сказали вернуться через час. Я так и сделал, но новый счёт так и не получил. Вместо этого мне сообщили, что менеджер придёт утром следующего дня, так как только он может внести исправления в счёт, и я сразу же получу его по электронной почте.
Этого не произошло, поэтому вчера я попытался дозвониться до отеля, но, к сожалению, никто не ответил. Затем я отправил электронное письмо, которое осталось без ответа. Сегодня я позвонил снова, и снова никто не ответил. Я отправил ещё одно электронное письмо, которое также осталось без ответа. Это неприемлемо! Я всё ещё жду корректный счёт.