Vienna House Easy by Wyndham Castrop-Rauxel

Очень хороший, чистый и тихо расположенный отель.
Завтрак был хорошим (с хорошим выбором) и достаточным.
Перед отелем есть большая парковка.
Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым.
Мне очень понравилось. С уважением, Торстен Лангнер.

Отличный отель; очень чисто; большие номера и просторная ванная комната; очень дружелюбный персонал; превосходный завтрак, особенно запомнился зал для завтраков; бесплатная парковка перед отелем; примерно в 700 метрах от города с большим выбором ресторанов.

Очень хороший отель, расположенный рядом с парком. Спокойная атмосфера, комфортные номера и хорошие матрасы. Очень дружелюбный персонал, а по вечерам можно насладиться коктейлем в прекрасном саду. Нам разрешили приходить с собакой и дали ей плед. Завтрак был восхитительным и не оставлял желать лучшего. Мы с удовольствием рекомендуем этот отель.

Отель прекрасно расположен в зеленой зоне, которая удивила нас, и нам очень понравилось. Номера были хорошим размером. Тем не менее, край ванны был очень высоким, что затрудняло выйти из ванны. Завтрак был очень хорошим. Однако дружелюбие приемного персонала оставило желаемое. У одной леди, в частности, была очень измельченная и высокомерная манера. На мой взгляд, это совершенно неприемлемо! Я также был более чем удивлен авансовой платежей; Обычно я получаю услугу, прежде чем заплатить! Кстати, дешевый батончик мюсли для отмененной уборки комнаты был шуткой! Вы не впечатляете клиентов такими рекламными акциями, хотя дама на приеме хрело заявила об обратном.

Спонтанное бронирование и прибытие после 8 вечера не составили никаких проблем.
Дама на стойке регистрации встретила меня очень тепло и компетентно ответила на мои вопросы.
> Я мог бы легко добавить завтрак утром за 15, 00 евро.
> Выезд для тех, кто встает поздно:
До 12 дня.
Я воспользовался небольшой бесплатной парковкой возле здания.
Я искренне рекомендую это жилье и остановлюсь там снова.

Венский дом Castrop-Rauxel является настоящей жемчужиной и предлагает гостям впечатляющие впечатления. Высокопрофессиональная команда общественного питания блистает превосходной едой, которая не только супер свежая и вкусная, но и принимает во внимание аллергиков: доступны безглютеновые блюда, отдельные салаты и овощные предложения, а также большой выбор видов молока, таких как безлактозное или овсяное молоко. Особого внимания заслуживают свежие булочки от мастера-пекаря и джемы, которые являются кулинарной изюминкой. Даже еда на шведском столе вкусная и свежеприготовленная, а кухня и обслуживающий персонал всегда выкладываются на все 100%.
Номера ультрасовременные, очень чистые и уютные, а тихое место, а также сауна и фитнес-центр идеально дополняют общий пакет услуг. Особой похвалы заслуживает г-жа Даль, поскольку она поразила нас своими профессиональными советами и отличным планированием. Будь то торжество, свадьба или корпоративная встреча – это идеальное место. Наша трехдневная корпоративная встреча прошла с полным успехом благодаря ультрасовременным конференц-залам, которые технически хорошо оборудованы и впечатляют дневным светом и свежим воздухом.
Изюминкой вашего пребывания является Goldschmieding Haus с каминным залом, где подаются блюда. Здесь вы почувствуете себя полностью избалованным. Персонал выполняет каждое желание, так что уходить не хочется.

Очень устаревший отель. Удобства на открытом воздухе очень неопрятные. Наш номер: номер комфорт, отопление в ванной полностью отсутствует, температура на улице 3 градуса.
В ванной у нас было максимум 16 градусов. Поэтому принять душ вообще невозможно, все остальные дела выполняются в спешке. Туалет расположен слишком низко, но как раз по высоте для санитарной комнаты детского сада и слишком близко к стене.
На домашней странице отеля нет упоминания о том, что во многих ванных комнатах нет отопления, поэтому гость может заранее решить, хотят ли они бронировать номер.
Очень неубедительные оправдания персонала, обвиняющего гостя, совершенно неприемлемы.
По крайней мере предложенный впоследствии вариант переодевания надо было делать заранее, а именно когда.
Регистрироваться.
Цена-качество не в порядке, ни за номер, ни за завтрак.
Вывод: мы были здесь первый и последний раз.
Обновлять:
Их реакция на негативные отзывы всегда одинакова.
Выделите, скопируйте и вставьте.
Даже здесь вы не удосуживаетесь отвечать на жалобы гостей, поэтому вам все равно, что испытывают ваши гости в вашем отеле.
Почему вы не упоминаете на своей домашней странице, что в ванных комнатах нет отопления и что тепловентиляторы, которые, очевидно, когда-то могли работать с помощью таймера, больше не доступны и больше не предлагаются, на самом деле довольно просто:
Если бы вы это написали, отель бы не забронировали.
Жаль, что вы так мало цените своих гостей.

Хороший отель в тихом районе, прием мог бы быть лучше, потому что дама, о которой идет речь, была не очень разговорчивой, а объяснения были очень простыми.
Номера были хорошие, достаточно большие, чтобы переночевать, со всеми удобствами.
Завтрак был действительно отличным, дружелюбный персонал и все, что вы могли пожелать, было там.
Обязательно вернусь сюда снова.

Действительно хороший отель. Номера просторные и очень чистые. Соотношение цена-качество полностью ок. Завтрак был отличным, и мы сочли его отличным, потому что ресторан был включен в стоимость проживания. Посещение действительно того стоит.

Очень хороший отель с отличным завтраком!
****************************************
Мы были там в декабре на одну ночь с двумя взрослыми и ребенком <3 лет.
Из-за низкого сезона мы получили номер по цене 72 евро, включая завтрак. Поэтому в данном случае я бы поставил 5/5 звезд по соотношению цена/качество.
Поскольку в остальном отель стоит более 100 евро за ночь, мне нужно немного оценить рейтинг, так что у нас все еще хорошие 4/5 звезд.
— С парковочными местами проблем не было — их достаточно бесплатно прямо перед отелем.
— Персонал был дружелюбным, и регистрация прошла за две минуты.
— Так как мы приехали после 18:00, то быстро позвонили, чтобы не истекла бронь.
— Весь отель производит впечатление ухоженного, кажется, что номера были отремонтированы всего несколько лет назад. Только ванная все равно выглядит немного «нестильной» и старой. Но абсолютно полезно.
— Wi-Fi был доступен, и скорость была абсолютно максимальной.
— Завтрак был обильный, разнообразный и свежий. Здесь определенно каждый найдет что-то для себя.
Заключение:
Мы останавливались во многих отелях, и этот, безусловно, один из лучших. Поэтому здесь я могу дать только четкую рекомендацию.
Мы вернемся!
Спасибо.

Отель с отличными номерами, отличным парком и очень хорошим завтраком. В доме, где подают завтрак, царит прекрасная атмосфера. Сотрудники на стойке регистрации были очень дружелюбны и терпеливы.

Невероятно красивый отель.
Наш номер, включая ванную, был просторным, очень чистым и уютным.
Весь объект в хорошем состоянии, персонал дружелюбный и любезный.
Завтрак "шведский стол" потрясающий. Выбор настолько огромен, что (к сожалению! ) все попробовать невозможно!
К сожалению, мы были здесь только на одну ночь, чтобы найти жилье после посещения концерта.
Но, возможно, мы когда-нибудь вернемся.
Спасибо за отличный отдых.

Очень хороший отель, великолепный завтрак и дружелюбный персонал. Тихие ночи для хорошего качества сна. По понедельникам ресторан закрыт, но в 10 минутах ходьбы вы найдете несколько других, от местной кухни до итальянской и фаст-фуда. Единственная проблема, так как почти в отелях Германии нет кондиционера… Я попросил вентилятор, и он есть… должен быть кондиционер.

Хороший отель, вкусные завтраки, шикарная территория. В номере нет чайника, мы просили горячую воду на ресепшене и её давали в термосах. Холодильник-мини-бар тоже отсутствует.

Огромная благодарность за поддержку! Жаль нельзя поставить 10 звёзд! 🇺🇦
Отель очень красивый, и территория, и номера! Место с потрясающей энергетикой! Как в сказке!
Номера просторные.
Чисто! Постель белоснежная хрустит до скрипа!
Правда нет чайника в номере ( (

Очень приятный персонал. Хорошие номера с удобными кроватями с пружинными матрасами. Богато подобранный завтрак. Мы можем только рекомендовать его.

Очень приятное место, просто здорово расслабиться и насладиться. Мы хотели бы вернуться!