Отзыв об отеле Welcome Parkhotel Bochum 4*

Персонал в целом дружелюбный, но не соответствует стандартам четырехзвездочного отеля.
Нам достался номер без мини-бара и сейфа. Об этом нам не сообщили на ресепшене по прибытии, поэтому нам пришлось спуститься вниз и спросить, так как телефон в номере не работал. Нам сказали, что номера постепенно переоборудуются, и что мы можем воспользоваться сейфом на ресепшене. Мы не воспользовались этой возможностью и сочли это совершенно неприемлемым, учитывая цену номера. Нам действительно должны были бы вернуть часть денег, поскольку мы не получили номер, как в четырехзвездочном отеле. Из положительных моментов: номер был достаточно просторным и имел удобные места для двоих.
Фен был ужасным и непригодным как для укладки, так и для обычной сушки. Ковер в номере также был негигиеничным и устаревшим. Однако все остальное было очень чистым.
Обеденная зона показалась нам довольно неудобной, так как было слишком мало мест, а ресепшен и бар находились в одном помещении. Сиденья также были расположены слишком близко друг к другу. Более высокие столы — это несомненный плюс. В барном меню не очень большой выбор, и нет безалкогольных коктейлей, поэтому мы ничего там не заказывали. Честно говоря, мы бы всё равно ничего не заказали, потому что все сидели там как сумасшедшие.
Завтрак неплохой, но стандартный – мы определённо ели завтраки получше. Гигиена нуждается в улучшении; ложки и щипцы валялись в еде. Что действительно плохо – и я не могу это достаточно подчеркнуть – так это то, что бар, зона для завтрака и стойка регистрации объединены.
При выезде нам произвольно назвали сумму, которую мы должны были заплатить. Когда мы спросили, нам сказали, что это за парковку. Однако мы припарковались снаружи, поэтому никаких сборов не взималось. Впрочем, это быстро уладили.
В целом, мы не считаем, что этот отель заслуживает четырёх звёзд. Цена и качество не соответствуют. Три звезды были бы уместны, и цену следует соответствующим образом скорректировать.