Отзыв об отеле Welcome Parkhotel Bochum 4*

Amanda B.

2/10
DeutschРусский
Итак, поскольку всё пребывание меня так раздражало, вот лишь несколько пунктов. Я сам работаю в сфере гостеприимства.
1. Регистрация: Я стоял на стойке регистрации и ждал, и единственное, что я услышал от сотрудника, который как раз регистрировал гостя, было: «У вас есть вопросы? »
«Нет, доброе утро, я хотел бы заселиться».
2. За всё время моего пребывания ни один сотрудник не поздоровался. Сталкивались ли вы со мной в лифте или пользовались входом и выходом 20 раз в день, который находится всего в трёх метрах от стойки регистрации, вас постоянно игнорировали.
3. Сотрудник, который отправил меня на регистрацию, со своим акцентом, тоже выглядел очень раздражённым и напряжённым.
4. Мне пришлось сразу оплатить счёт. Я никогда раньше с таким не сталкивался. Создавалось впечатление, что они думали, что я просто уйду.
5. В номере нет холодильника.
Нет халата.
Два маленьких и два больших полотенца на двоих.
Лично мне этого мало, потому что мне нужно маленькое для волос.
Номер был ужасно освещён тысячей маленьких лампочек, но даже когда они горели все, всё равно было слишком темно.
Мусор в ванной не выносили.
За завтраком единственный сотрудник, который улыбнулся и поговорил со мной, был…
Безглютеновые булочки, свежеиспечённые, были такими твёрдыми, что я смог съесть только половину.
Я останавливался во многих отелях, но этот был просто ужасным.
Две ночи в двух номерах за 600 евро.
Вам стоит проводить только семинары и оставлять участников на ночь; больше вы себе позволить не можете.
P. S. Лампочка напротив лифта на втором этаже перегорела. Жаль, что я заметил это сразу по прибытии, но никто из сотрудников не заметил этого за три дня.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.