Отзыв об отеле B&B HOTEL Bochum Hbf-Nord 2*

Кровать была удобной. Сигнал телевизора постоянно пропадал. Хотя сотрудники стойки регистрации знают об этом, они всегда ведут себя так, будто это не известная проблема, и как будто они просто не знают о ней, просто надеясь, что гость не спустится вниз просить новый номер. За мои последние 5-6 визитов в этот отель на разных этажах мне приходилось 4-5 раз спускаться на стойку регистрации, чтобы попросить новый номер, потому что телевизоры не работали. Однако в этот раз розетки тоже не работали, когда я пытался зарядить свой iPhone. Когда я подключил к розеткам выпрямитель для волос, а затем гостиничный фен, чтобы проверить, работают ли они, они заработали. Затем я снова подключил кабель для зарядки iPhone к розеткам, и ни розетки у кровати, ни у стола со стульями не работали, хотя мой кабель для зарядки не был сломан. Когда я вернулся домой сегодня, я проверил, не был ли это мой кабель, но нет, это были розетки в номере отеля. Затем, в 9:30 утра, темнокожая уборщица в коридоре спросила меня, выезжаю ли я. Когда я ответил: «Нет, мне просто нужно в город», она сердито посмотрела на меня. Если выезд в 12, то я выезжаю на 10 минут раньше, а не на часы. В конце концов, я плачу за отель, где, похоже, ничего не работает! В 11:20 эта женщина снова подошла ко мне и стала давить на меня, чтобы я выехал, вероятно, чтобы закончить смену раньше или вовремя. Женщины на ресепшене тоже разучились отвечать на «привет» и «до свидания» при заселении и выселении; они просто смотрят на тебя безучастно. Не знаю, в чём проблема — зависть к другим женщинам, расизм или что-то ещё? Раньше на ресепшене часто сидела молодая, стройная, темнокожая женщина, всегда очень дружелюбная. Похоже, она исчезла из этого отеля. Она умела здороваться и очень помогала, отвечая на вопросы! Я устал от этого отеля, хотя расположение у него на самом деле великолепное!