Novotel Münster City

Дом, действительно прекрасно организованный и с любовью обставленный. Наша большая семья провела там чудесные выходные, в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала.
Потенциал для улучшения: ВСЕ комнаты должны быть полностью доступны для людей с ограниченными возможностями в соответствии с принципами инклюзивности.
Большое спасибо дружелюбному персоналу. Я чувствовала себя очень хорошо. 😀

К сожалению, я категорически не могу рекомендовать этот отель. Обслуживание очень плохое и совершенно не ориентировано на клиента. За два дня моего пребывания номер не убирали и не обновляли – ни свежих полотенец, ни мусора не выносили, ничего.
Кроме того, постоянно было очень шумно, и днем, и ночью, что делало отдых практически невозможным. Жалобы игнорировались или не воспринимались всерьез. В целом, создавалось впечатление, что удовлетворенность гостей вообще не является приоритетом.
За такую ​​цену обслуживание разочаровало. Я точно не вернусь.

⭐⭐⭐⭐⭐
Абсолютно рекомендую!
Я останавливался здесь на семинаре AAS и остался полностью доволен. Отель расположен в фантастическом центральном месте, прямо рядом с главным железнодорожным вокзалом, и при этом приятно тих. Номера чистые, современные и очень ухоженные. Матрасы высокого качества, а душ первоклассный. Бордовый цвет стен мне не понравился, а освещение в прихожей было слишком тусклым. Большой телевизор и сейф были великолепны. Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным.
Также отлично подходит в качестве отеля для семинаров: хорошо организовано, подходящие номера, все прошло гладко. Завтрак и другие блюда также были очень хорошими – свежие, обильные, и каждый мог найти что-то для себя.
Вкратце: все было идеально, пять звезд с плюсом. Я обязательно вернусь.

5 звезд отелю Novotel Münster! В этом отеле есть все необходимое. К услугам гостей тренажерный зал, сауна, завтрак "шведский стол", смарт-телевизор и отличный Wi-Fi.
Персонал очень дружелюбный, услужливый и опрятный. Даже стандартный номер просто идеален. Душ с комфортной температурой воды, а номера звукоизолированы. Кровати удобные.
Однако, если быть немного критичным, стоит отметить, что смарт-телевизор нуждается в доработке. Он постоянно не подключается к телефону. А кондиционер нельзя настроить под свои предпочтения, хотя он централизованно управляется.
Тренажерный зал превзошел ожидания и оснащен хорошим оборудованием.
Благодаря расположению недалеко от центрального вокзала, до отеля легко добраться. Было бы неплохо иметь дополнительный пропуск в номер, чтобы электричество не отключалось, когда вы выходите из номера.
Я рекомендую всем остановиться здесь. Отель высшего класса!

Сотрудники стойки регистрации при заселении и выезде работали невероятно медленно. Казалось, они не знали, что именно нужно нажимать в системе. Никакой процесс не должен занимать столько времени. Более того, хотя они не были грубыми или недружелюбными, мы не получили никакой любезности, например, улыбки, зрительного контакта, теплого приветствия или даже извинений, когда с нас по ошибке дважды списали сумму, и мы сами это обнаружили. В отличие от них, менеджер в буфете для завтраков был, безусловно, самым дружелюбным и компетентным человеком, с которым мы столкнулись. Он очаровательно и ненавязчиво спросил номер нашей комнаты после короткого личного представления. Он также дал нам ценные советы, когда мы их попросили.

К сожалению, наш опыт посещения ресторана «7 Paintings» оказался далеко не удовлетворительным. Первое блюдо представляло собой всего лишь каплю кетчупа, а второе, хоть и неплохое, слишком долго простояло на столе. Карпаччо было приемлемым, но третье разочаровало: салат оказался слишком горьким. Четвертое блюдо было просто ужасным, к тому же отсутствовали столовые приборы и никаких пояснений, что сбило с толку многих гостей.
Мясо, хотя и было лучшим блюдом, всё равно было жёстким, как подошва ботинка. За такую ​​высокую цену определённо ожидалось лучшее качество. Тот факт, что вы даже предложили 20% скидку, лишь демонстрирует, насколько затянутым и неприятным был вечер.
В итоге 50% гостей ушли до последнего блюда, потому что всё невероятно затянулось. Мероприятие, запланированное на 2, 5 часа, а затем затянувшееся более чем на 4 часа, просто неприемлемо. Официанты были перегружены, и, к сожалению, концепция была плохо реализована.
Идея, возможно, и хороша, но исполнение оставляет желать лучшего. Качество еды было неудовлетворительным, и мы сожалеем, что потратили на нее деньги.

Спасибо за отличный сервис и удобную кровать. С удовольствием вернусь! Завтрак был потрясающим, а ресторан – очень уютным (красивый интерьер, чистота и приятная фоновая музыка).
К сожалению, душ, на мой взгляд, был не очень чистым : (Также не было открывашки для бутылок с водой.
В остальном всё было идеально 👍🏻

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Всё было чисто, ухожено и очень комфортно. Особенно понравился завтрак – он был очень вкусным и разнообразным. Обязательно вернусь!

Здесь абсолютно не к чему придраться. Всё было идеально: невероятно радушный приём на стойке регистрации, дружелюбный и преданный своему делу персонал во всех остальных зонах, современные, чистые и ухоженные номера и более чем превосходный завтрак, в котором было всё, о чём только можно мечтать! А ужин в ресторане "Gold & Brown" был просто превосходным!

Я останавливался в отеле на четырёхдневный семинар.
Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Твёрдая пятёрка.
В номере не было шкафа, только ящики. Рубашки и/или платья свободно висели в комнате. Было чисто.
Еда была очень вкусной.

В принципе, придраться не к чему, кроме генератора у нашего окна (в углу), который включался несколько раз за ночь.
Так как в номере было очень жарко даже без отопления, мы спали с открытым окном.
Он был не слишком громким, но гул немного мешал, если просыпался ночью.
Конечно, я не могу сказать, принадлежат ли генератор/кондиционер отелю.
Тем не менее, я могу рекомендовать отель.

При входе приятный приём. Лифт довольно шумный. Номера очень современные и тёмные, и нам показалось довольно гнетущим (фиолетовая форма Sainsbury's). Вешалка для одежды вместо шкафа, расположенная прямо над чайником, некуда больше поставить чайник, чтобы одежда отпаривалась. Также не хватает места, чтобы повесить длинные платья или юбки, поэтому они волочатся по шкафу. Нам сказали, что в номере есть халаты и тапочки, но нам пришлось просить и то, и другое, а тапочки пришлось ждать долго, так как их не было в наличии. По прибытии дают воду, но на следующий день попросить дополнительную нельзя, если только вы не хотите за неё платить. Впрочем, если вы снова заселитесь, вам, вероятно, дадут ещё воды, как новому гостю! Завтраки были очень хорошими, с большим выбором, и официантка была очень внимательна.
Удобно добираться до вокзала, но не лучшая часть Манстера. Очень чисто, но, думаю, за такую ​​цену могло быть и лучше.

На рецепции меня встретили не очень дружелюбно. В 14:00 мне сообщили, что мой номер не готов. Когда я упомянул, что получил письмо с предложением раннего заезда за 10 евро, номер внезапно оказался готов, что было очень странно. На всём втором этаже не было ни одной горничной.
Сам номер был чистым, но очень тёмным и довольно потрёпанным. На ковре были серьёзные пятна.
Матрас показался мне слишком мягким.
Бар был очень хвалебным в отзывах, но, к сожалению, наш был не очень хорош. Бармена не было, только две молодые девушки, которые сделали мне мохито в бокале для вина. Никакого сока лайма или мяты, и к тому же мохито имел сильный привкус бузины — нет, это нехорошо.
Завтрак был очень хорошим.
Поскольку есть много других отелей, я, пожалуй, не поеду туда снова.

Очень хорошо управляемый отель. Номера и другие удобства безупречны. Еда на высшем уровне, а персонал очень дружелюбный, готовый помочь и готовый помочь. Мы с удовольствием вернёмся в любое время!

Я проходил там курс повышения квалификации и мне очень понравилось. Персонал был неизменно дружелюбным и внимательным. Мой номер выходил окнами во внутренний двор, поэтому было очень тихо. К сожалению, у отеля нет собственной парковки, но есть много мест в близлежащих гаражах.
Кроме того, до старого города можно дойти пешком.

Я остановился в отеле Novotel Münster на одну ночь. Это ультрасовременный отель, удобно расположенный недалеко от главного железнодорожного вокзала. У меня был простой, но современный и уютный номер достаточного размера. Завтрак был поистине превосходным, с богатым выбором и высоким качеством. Здесь действительно не к чему придраться.

В целом, мы остались очень довольны отелем. Мы бронировали номер через приложение ALL Accor, где смогли забронировать его по разумным ценам. Расположение центральное, очень близко к главному железнодорожному вокзалу и всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. Магазины и рестораны находятся совсем рядом. Отель очень ухоженный и чистый. Персонал на ресепшене, в баре и во время завтрака всегда был дружелюбным и услужливым. Наш номер выходил на улицу, но вечером было тихо и достаточно темно. Кровать была удобной, поэтому мы хорошо выспались. Современный дизайн номера обходится без традиционного шкафа, но предлагает достаточно места для хранения одежды на ночь. Телевизор большой и современный, а ванная комната чистая и просторная. В качестве приветственного напитка нам предложили два бокала белого вина, которые мы могли взять с собой в номер – удобная услуга. С нами был посетитель, который пользуется инвалидной коляской; отель также оказался хорошо приспособлен для него. В отеле есть сауна и фитнес-центр, но мы ими не пользовались. Мы посещали ресторан только на завтрак. Он также был очень чистым и ухоженным. 25 евро с человека — это недёшево, но выбор был разнообразным, продукты — высокого качества, а обслуживание — внимательным. К тому же, в воскресенье было приятно тихо. Единственный недостаток: при оформлении заказа был добавлен туристический налог. Это не было очевидно во время бронирования, так как указанная цена включала все сборы и налоги.