Отзыв об отеле AKZENT Hotel Altenberge 3*

Jorinas3

4/10
DutchРусский
Жалобы на проживание в отеле Akzent в Альтенберге с 27.04 по 01.05, менеджер Нильс Корстен.
Запрос на безглютеновый хлеб на завтрак был отправлен в отель по электронной почте более чем за неделю до заезда. В первый и второй день безглютенового хлеба на завтрак не было, несмотря на повторный запрос на месте. Наконец, в третий и четвертый день мы получили безглютеновый хлеб от Poensken Land Brot.
Кроме того, в третий и четвертый день нам больше не предоставляли маленькие полотенца. Когда мы спросили менеджера, ответа не последовало. Он сказал, что у него нет времени, и позже в тот же день это тоже было невозможно, так как полотенец не осталось в наличии. Менеджер сказал, что нам пришлось дать большому полотенцу высохнуть после вечернего душа; к утру оно будет достаточно сухим, чтобы его снова использовать. Какой неуместный и грубый ответ от Нильса Корстена. Были и другие неприемлемые вещи в этом отеле. Никого не было на регистрации заезда; Нам пришлось ждать больше получаса, пока менеджер даст нам ключ от номера. Ни приветствия, ни приветствия, ничего. Каждое утро менеджер ходил в столовую, чтобы выпить кофе и позавтракать с гостями. Это тоже неуместно. Вечером, во время приготовления ужина — менеджер также был поваром — из его открытой кухни доносилась громкая музыка. Ее было слышно по всему отелю, вплоть до второго этажа. Это тоже нелюдимо. Это наш худший опыт проживания в отеле за все годы путешествий. Поэтому не рекомендуем.

Цена номера от 7 890 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.