Apartment Hotel Rheydter Residenz

Обслуживание плохое, номера не в хорошем состоянии. Пришлось уже дважды обращаться в сервис по ремонту, придется обращаться еще раз. Из раковин протекала вода (дважды), а обслуживание пришло только через два дня (правда, это были праздники). Окна не закрываются до конца, поэтому дождь попадает. И через стену тоже! Заплесневелый душ, волосы и пятна на полотенцах, некоторые светильники сломаны и не подлежат ремонту, так как в них больше нет лампочек. Кровати тоже в пятнах. На стойке регистрации нет людей, а входная дверь всегда заперта. Боковая дверь может заклинить (впустив посторонних). Одна из сушилок в подвале сломана, поэтому одежда остается мокрой. Здесь нет завтрака и нет сауны (просто подумал, что следует упомянуть, поскольку в старых постах их хвалили). Многие приборы грязные и/или сломанные. Шкаф не запирается (сломан), ванная комната не запирается (нет ключа). Пятна на стенах и потолке, столы были грязными от кофейных пятен, а керамическая плита была настолько пригоревшей от грязи, что мне пришлось полчаса чистить ее, чтобы все смыть.

Всегда достижимо, несмотря на пандемию. Приятный персонал. 👍👍

Выбрали этот отель по случаю частного визита в МГ. Тихое место, недалеко от города, небольшие расстояния… и в целом очень чисто и оборудовано всем необходимым в плане аксессуаров и дополнений!
Персонал был вежливым и дружелюбным… обслуживание было очень хорошим.
Мы хотели бы воспользоваться сауной, но, к сожалению, она была закрыта в выходные перед Рождеством. Вероятно, из-за того, что дом будет закрыт 23 декабря… В целом, хороший адрес с действительно идеальным соотношением цены и качества. Конечно, есть и такой завтрак. Но взято с родителями… 🤗