Hotel van Bebber

Мы останавливались всего на одну субботнюю ночь и пользовались только номером и парковкой. Нам очень понравился отель, он был очень красивым и создавал уютную рождественскую атмосферу. Девушка на ресепшене была очень дружелюбной. Номер был отличным, просторным, стильным, с хорошим местом для хранения одежды и багажа. Удобная кровать, смарт-телевизор, чистая ванная комната с мощным душем.
Единственным недостатком была какая-то рейв-вечеринка, которая, как я предполагаю, проходила в подвале отеля (бар назывался The Kelder). Громкая музыка, шумные люди, до поздней ночи. Наш номер выходил на улицу, и даже с закрытыми окнами шум был очень сильным. Кроме того, внутри отеля слышны шаги соседей сверху, а также людей в коридорах и на лестницах. Думаю, в будние дни здесь тише, и это здорово, учитывая расположение прямо в центре города!

Прекрасный отель в фантастическом месте для знакомства с Ксантеном.
В нашем номере в душе была только горячая вода. Казалось бы, что делал предыдущий жилец? Не пользовался душем?
Проблема была быстро решена.
Внимательный и дружелюбный персонал.

Отличный отель и ресторан с дружелюбным обслуживанием, идеально подходящий для посещения римского города Ксантен или просто для того, чтобы вкусно поесть. Нам особенно понравилась деревенская атмосфера в «De Kelder».

Идеальное расположение в центре города.
Просторный номер с удобной кроватью. Ванная комната была чистой.
Мы останавливались только на ночь.
Парковка в отеле (15 евро за ночь).

Из-за ошибки отеля Van Bebber у нас был забронирован дубликат номера. После продолжительной переписки мы в конечном итоге отменили бронирование в соответствии с их условиями, поскольку были недовольны тем, как всё было организовано. Несмотря на это, с нашей кредитной карты всё равно списали 168, 94 евро. Эта сумма в конечном итоге была списана с нашего счёта. До сих пор мы не получили ответа от отеля Van Bebber на многочисленные электронные письма. Теперь мы можем попрощаться с деньгами!

Моё первое бронирование было крайней мерой. По прибытии я был удивлён и переживал, что меня не примут (гораздо выше моего класса). Но эти опасения мгновенно развеялись открытостью и дружелюбием невероятно приветливой девушки на стойке регистрации. Даже при входе и выходе я ни разу не почувствовал себя нежеланным. Совсем наоборот. Огромное спасибо всем! Доступ в отель круглосуточный, с ключом от номера. Лаунж Churchill открыт для курящих, которые плохо спят, даже ночью, если вы не хотите выходить на улицу. Думаю, там можно получить всё, что угодно, в любое время… но я предпочитаю быть максимально незаметным и тихим, чтобы никого не беспокоить.

Не понимаю, откуда берутся такие хорошие отзывы. Я забронировал номер Делюкс, но его не получил. Я запросил номер с ванной, включая договор, но и его не оказалось. Кроме того, приходится ждать пятнадцать минут, пока откроются ворота парковки, так как приходится полагаться на персонал, который должен их открыть. На сайтах Booking. Com и Expedia тоже заявлено наличие Wi-Fi. Но его нигде нет. Мы упомянули об этом, но нам приходится ждать до следующего утра. Как будто тогда можно что-то решить?

Прекрасное место и приятная атмосфера.
К сожалению, в эти выходные нас не обслужили за столиком на открытом воздухе в ресторане Klein Momatre в Ксантене, и только через 10 минут нам сообщили, что столики зарезервированы.
Простая табличка «Зарезервировано» позволила бы избежать недоразумений.
Возможно, в следующий раз всё сложится удачнее.

Мы забронировали номер категории «люкс» на четыре ночи. Номер на первом этаже был очень просторным и со вкусом обставленным. Ванная комната тоже была очень большой, современной и привлекательной. Персонал, особенно дружелюбный джентльмен на стойке регистрации, был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер всегда был идеально чистым. Это были плюсы. К сожалению, были некоторые недостатки. Свет от прикроватных ламп был неподходящим для чтения. Поэтому мы сняли большие абажуры, чтобы было больше света. Подсветка зеркала в ванной была сломана, и, поскольку смотритель уволился, по словам сотрудников стойки регистрации, ничего не было исправлено. Подводы горячей и холодной воды на левой раковине были перепутаны, так что я чуть не ошпарился, когда впервые воспользовался ею. Это тоже не было исправлено. Унитаз расположен очень низко и имеет отвратительный смыв с кнопкой экономии. Холодильника, что нормально для четырёхзвёздочного отеля, не было. Наша ежедневная просьба не менять полотенца и мыло каждый день была проигнорирована. Очевидно, внутренняя связь отсутствовала. Вешалки для одежды в основном проволочные, как в молодёжном хостеле. Освещение странное и нелогичное. Например, выключатель света в ванной приходилось нажимать дважды. Подушки плохого качества (слабый наполнитель). Во дворе стоял настенный зарядный бокс для электромобилей. Нам посоветовали им не пользоваться, так как бокс ещё не был зарегистрирован, и отель несёт ответственность.

Отличный отель и прекрасное расположение, очень хороший завтрак, но в номерах нет кондиционера, я думаю, что летом в них должно быть очень жарко. Мы были весной, и все было нормально.

Исторический отель, расположенный максимально близко к центру города. Уютные номера и великолепный ресторан. Хозяева и персонал отеля очень гостеприимны. В целом, это отель особого класса с великолепной атмосферой и высоким качеством обслуживания, как в плане отеля, так и ресторана.

Номер был хороший, очень чистый и комфортный. Персонал был очень дружелюбным. Окно и дверь были очень старыми, поэтому было слышно всё, что происходило в коридоре и на улице. Парковка была очень дорогой, хотя можно было бесплатно припарковаться на ночь в 20 метрах от номера.

Идеальное расположение! Имеет собственную парковку для гостей. Обильный завтрак "шведский стол" и дружелюбный персонал. Номера чистые и достаточно просторные, но в теплую погоду вентилятор обеспечивает слабое охлаждение. Туалет в нашей ванной комнате очень низкий. Маленького холодильника или мини-бара в номере нет, но они были бы практичными. Предоставляется чайник. Отель является идеальной базой для всех ваших экскурсий!

Ужас! Мы хотели поесть, но сначала нам нужно было в туалет. «Нет», — был ответ, — «сначала заказывайте». Это, как и все эти «гостеприимные» замечания, тут же улетучилось. «Настоящее немецкое дружелюбие». Никогда туда не ходите! Какой безумный ответ.

Очень хороший отель в центральном, но тихом месте. Ресторан отличный!
Дружелюбный персонал, внимательный и услужливый. Декор отеля очень классический и красивый. Частная парковка доступна по разумной цене; очень безопасно! Настоятельно рекомендуется 👍

Я приехал сюда, чтобы записать видеоподкаст в прекрасной виски-комнате. Персонал очень дружелюбный, расположение фантастическое, а еда действительно превосходная. В хорошую погоду можно пообедать на открытом воздухе, любуясь красотой старого города.

Спасибо за хорошее обслуживание и впечатляющую атмосферу. Приятный дружеский прием, несмотря на допущенную нами ошибку при бронировании. Это было легко решено.