Hotel Stay Inn Köln Leverkusen City

Настоятельно рекомендую этот отель. Мой племянник останавливался в этом отеле и ночью у него случилась чрезвычайная ситуация. Сотрудники стойки регистрации поддерживали со мной связь и информировали о дальнейших действиях на месте. Спасибо за вашу профессиональную работу. В отеле Ibiza в Леверкузен-Манфорте великолепная команда профессионалов.
Спасибо!

Один из худших отелей, если не самый худший из всех, в которых я когда-либо останавливался. Это было около двух лет назад. Раньше я останавливался в отеле ibis в Цюрихе, который был неплохим (ничего особенного, но хорошее соотношение цены и качества на одну ночь), но этот был просто ужасным. Кондиционер сломался в 35-градусную жару. Персонал сказал, что его починят на следующий день. Затем на следующий день другая сотрудница сказала мне, чтобы я не расстраивался так сильно, так как у нее тоже не оказалось кондиционера на стойке регистрации. Было такое ощущение, что эта же сотрудница часами говорила по телефону, хотя она была больна, простудилась и едва могла говорить. Фен обещали, но его так и не принесли, или после долгого ожидания и множества просьб. Номер был очень неприятным, на шумной улице (что было бы не проблема, если бы кондиционер работал…). После этого на мою жалобу никто не отреагировал.

Находится в хорошем месте, где можно погулять. Номера маленькие, но просто переночевать нормально.