Arcadeon

Мы провели здесь одну ночь всей семьёй с 9-летним ребёнком с субботы на воскресенье в семейном номере ARCADEON.
По прибытии в 18:00 свободных мест на парковке было предостаточно. Парковочное место стоит 5 евро, забронировать его можно прямо онлайн или на стойке регистрации.
Отель очень современный и привлекательный, с множеством мест для отдыха. Номер был довольно простым, но функционально обставленным, с мини-баром. По обе стороны двуспальной кровати можно разместить до двух детей.
Поистине превосходный завтрак «шведский стол» в Emil’s стоит 15 евро на взрослого, включая нашего сына, и он просто великолепен!
Одну звезду мы снизили за обслуживание и номер, поскольку забронированный нами ваучер на напитки, к сожалению, выдали только вечером по запросу. В случае с номером именно отсутствие внешних солнцезащитных штор на окнах не позволило температуре опуститься ниже 27 градусов Цельсия в ту ночь, даже при открытых окнах. К сожалению, в этом 4-звёздочном отеле не было кондиционера. Хотя по нашей просьбе нам предоставили вентилятор, мы всё равно плохо спали…

Отличный отель с хорошей скидкой. Красивые номера. Минусом был таракан на стене. В остальном отличный отель. Супер завтрак. Парковка.

Наше собрание несколько раз прерывалось организатором мероприятия Райнером Вайдлихом.
Такого со мной никогда не случалось ни в одном отеле.
Невозможно было создать ту уютную атмосферу, на которую надеешься, арендуя помещение.
Я посещал ваше место проведения несколько раз.
С каждым разом становилось все хуже.
Какой позор.
Тем, кто планирует забронировать мероприятие.
Пожалуйста, подумайте хорошенько.

В первый раз, в марте 2025 года, нам дали только одно одеяло на двоих в нашем двухместном номере. Цена за номер была приемлемой. Во второй и третий раз, когда мы были там, в конце апреля и конце мая 2025 года, мы каждый раз платили разные цены. Как будто они были определены по прихоти. Забронированные конференц-шведские столы всегда были очень скудными и никогда не хватало на всех зарегистрированных людей. После нового бронирования тот же двухместный номер стоил уже другую сумму. А теперь они внезапно требуют плату за парковку на парковке отеля, которая раньше была бесплатной. Все это было очень странно, и некоторые сотрудники очень недружелюбны. Теперь мы отменили наше бронирование на июнь. Мы больше не вернемся.

Я уже трижды был в конференц-отеле Arcadeon: в марте, апреле и мае. В первый раз нам дали только одно одеяло на двоих (бронировали двухместный номер на двоих). На следующий день, когда я выписывался, мне сказали, что второе одеяло лежит в комоде в номере. Сначала его нужно найти. Забронированные конференц-буфеты всегда были очень скудными, и их не хватало на всех зарегистрированных гостей. Теперь мы хотели забронировать номер на июнь, и, как ни странно, тот же двухместный номер стоит уже в третий раз по другой цене. Как будто цены устанавливаются по прихоти. И на этот раз еще и парковка отеля платная, которую они, по-видимому, забыли взять за последние три раза. Ага, понятно… Некоторые сотрудники не особенно дружелюбны, и мне, как гостю, солгали, что мне не нравится. Это способ оттолкнуть гостей. И последнее, но не менее важное: менеджер по проведению мероприятий выгнал из отеля моего прекрасного руководителя семинара. Без моего руководителя семинара у меня больше нет причин приезжать.

29 марта 2025 года я посетил мероприятие, организованное г-ном Севли в вашем заведении. Прекрасная атмосфера, прекрасные люди, превосходный обслуживающий персонал и действительно потрясающая еда. В целом, вечер удался. Были собраны специальные чаевые для обслуживающего персонала, чтобы вознаградить их выдающуюся работу. К сожалению, из-за некомпетентности и организационной дилеммы г-на Вайдлиха, управляющего мероприятиями этого заведения, эти мероприятия больше никогда не смогут проводиться. Звезда всех звезд — идеальный персонал, и это не их вина.
Большое спасибо, я больше никогда не посещу ваше заведение.
Дэвид Шеттл.

Мы были гостями в этом отеле, потому что мы посещали там мероприятие. Мы также забронировали там номер. Персонал предоставил хорошее обслуживание и всегда был дружелюбен. Однако, г-н Вайдлих, менеджер мероприятия, громко указал нашему организатору мероприятия, перед другими гостями, на то, что якобы были неоплаченные счета (счет уже был оплачен). Нашему организатору мероприятия теперь запрещено находиться на территории отеля в результате его ответа. Поэтому мы больше не посетим этот отель.

Я останавливался в этом прекрасном отеле уже три или четыре раза; это прекрасное место, и персонал очень дружелюбный. Но, честно говоря, как вы смеете, г-н Райнер Вайдлих, не пускать нашего руководителя семинара в помещение? Ну, я уже отменил свою бронь на 28 июня, и наверняка будет еще несколько отмен… Как вы думаете, почему ваш отель в последнее время процветает? Это из-за вашего превосходного управления? Конечно, нет. Мы все были там только ради семинара. Это позор, вы, вероятно, планируете испортить этот прекрасный отель. Мы давно нашли другое жилье.

Отель оставил у нас смешанное общее впечатление. Нам понравился стиль, дружелюбный персонал и действительно хороший завтрак. По сравнению с этим, комната, к сожалению, оказалась не такой уж красивой. Спартанская обстановка, довольно темно, а из сливного отверстия в ванной плохо пахнет.

Очень хорошо управляемый отель в красивом месте. Отличная команда. Озеро стоит того, чтобы его увидеть.

Место для семинаров, которое только можно себе представить. Персонал очень приятный и любезный. Еда была восхитительной!

Очень хороший и современный отель. Персонал дружелюбный. Имеется много бесплатных парковочных мест. Завтрак разнообразный, но если вы придете позже, некоторые блюда могут оказаться пустыми и не пополненными. Иногда мята есть в наличии на чайной станции, а иногда нет. Иногда имбирь свежий, а иногда — частично сушеный, оставшийся со вчерашнего дня.
Номера большие, кровати очень удобные. Прохладное место на открытом воздухе.

Я оцениваю только завтрак «шведский стол». Для тех, кто не является гостем, это будет стоить 19 евро, это много. Однако все напитки включены!
Хороший выбор и хорошее качество.
Внимательный персонал.
И это важно для меня. Он не такой уж и громкий! 😀

Красивый, современный отель с гостеприимной стойкой регистрации, изысканным баром и уютным рестораном. Номера чистые, но для семьи из 4 человек маловаты. Достаточно поспать. Кровати были для меня слишком жесткими, но моему мужу и детям они очень понравились. Выбор подушек был отличным. Душ в современной ванной комнате – мечта, но не хватает душевой полочки, полотенцесушителя или чего-то подобного.
Особого внимания заслуживают великолепный фитнес-зал, красивое расположение на берегу озера и разнообразный завтрак. Обслуживание также было превосходным, а в 8 часов вечера для детей было приготовлено блюдо из пасты.

Очень красивый и современный отель. Комната была очень чистой и современно обставленной. Очень удобная кровать и просторная ванная. Завтрак «шведский стол» предлагал большой выбор и всегда был свежим и вкусным. Я обязательно вернусь во время моего следующего пребывания в Хагене.

Супер! Номера чистые, обслуживание очень хорошее. Лучший отель за долгое время (езжу в отели около 4 месяцев в году). По сравнению с другими 4-звездочными отелями действительно на высоком уровне.