Vivotel Sonderfeld

Мы забронировали номер на две ночи с завтраком. В первое утро нам удалось получить завтрак только после долгих уговоров, так как нас не было в «списке». Мы попросили исправить это и скорректировать бронирование на следующий день!
На следующее утро нас попросили покинуть зал для завтраков, потому что завтрак не был включен в наше бронирование.
Так что ни ужасного свежесваренного кофе, ни плохо испеченных, предварительно выпеченных булочек.
Также у них нет считывателя карт. Отель такой же современный, как и старый персонал.
Персонал недружелюбный, неорганизованный, немотивированный, вялый и совершенно не реагирует на запросы гостей. Совет: найдите другой отель.

Я останавливался в этом отеле около года назад, и у меня остались довольно позитивные воспоминания о пребывании. Номера были в порядке, чистые и функционально обставлены, и меня особенно впечатлил завтрак – он был разнообразным, свежим и не оставлял желать лучшего. Поэтому мой недавний повторный визит был тем более разочаровывающим. К сожалению, качество значительно ухудшилось. Войдя в номер, я сразу почувствовал очень сильный запах освежителя воздуха, явно предназначенного для маскировки неприятных запахов. Это было неприятно и больше походило на попытку что-то скрыть. При ближайшем рассмотрении причина стала ясна: номер не был тщательно убран, хотя его функциональность осталась неизменной. По всему номеру была видна грязь (см. Прилагаемые фотографии), особенно в углах и на различных поверхностях. Состояние ванной комнаты меня особенно обеспокоило – в душевой кабине была отчетливо видна плесень, что абсолютно недопустимо с точки зрения гигиены. Завтрак также не произвел впечатления на этот раз. Хотя в целом он был неплохим, он был значительно менее привлекательным и более низкого качества, чем во время моего первого пребывания. В целом, качество отеля заметно снизилось. Очень жаль, ведь после первого посещения у меня остались очень позитивные воспоминания. Надеюсь, что чистоте, содержанию и качеству снова будет уделяться больше внимания.

Очень хороший отель, отличный завтрак, красиво оформленный интерьер/зал для завтраков. Цены приемлемые. Я уже забронировал этот отель для нескольких художников, которые приехали поездом, и остались очень довольны.

Похвальные отзывы просто непонятны. В забронированном номере отеля была невыносимо отвратительная ванная комната, полная волос предыдущих постояльцев. После моей жалобы мне показали другой номер, но там ползало какое-то маленькое существо. Я тут же сбежала с ребёнком. Это совершенно неприемлемо, ведь дети иногда ходят босиком. В просьбе было отказано, и меня перенаправили на портал бронирования. Несколько недель я получала только ответ, что провайдер не отвечает. Полное безобразие.

Как специалист, мы находились на объекте со своей командой и материалами, поскольку заказ был несколько раз подтвержден по телефону и в присутствии свидетелей. Однако на месте администратор внезапно заявил, что заказ не был размещён, несмотря на то, что мы заранее провели переговоры о цене и срочно забронировали дату. Это не только привело к материальным затратам, но и вынудило нас отложить выгодные регулярные заказы.
Мы сочли такое поведение крайне непрофессиональным и неуважительным к графику работы поставщиков услуг. Всем, кто ценит уступчивые, обязывающие соглашения, следует быть осторожными. Мы надеемся, что отель улучшит свои коммуникационные процессы — к сожалению, этот опыт нас очень разочаровал.

Мы остановились в отеле на ночь, чтобы отметить семейное торжество.
Отель расположен в самом центре города, напротив железнодорожного вокзала. Рядом много бесплатной парковки, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным. В целом, было очень тихо.
Наш номер был очень просторным, отремонтированным и очень чистым. В номере был холодильник.
Ванная комната также была просторной и очень чистой.
Зал для завтрака очень уютный. Завтрак был очень вкусным, хотя его можно было бы пополнять чаще, не спрашивая об этом. В целом, это хорошее соотношение цены и качества!
Мы с удовольствием рекомендуем этот отель.

Отель в самом центре города, напротив железнодорожного вокзала. Рядом большая бесплатная парковка, зал для завтраков и лаунж на первом этаже. Хороший ремонт. Хороший завтрак! Хорошее соотношение цены и качества! Мой номер и ванная были неплохие, но не соответствовали уровню ремонта, показанному на фотографиях отеля. К сожалению, кондиционера не было.

Паб Didi's находится через дорогу. На каждом этаже есть балкон для курения. Для отеля есть два парковочных места, но на вокзале есть P&R, так что придется идти пешком. Есть лифт, а стойка регистрации дружелюбна, но работает только днем. В номерах есть холодильники. Кровать была слишком мягкой.

Отель Sonderfeld.
Планируем пребывание с 22 по 27 июня 2025 года. Нам пришлось уехать из-за неотложной медицинской помощи (предоставлены документы). Администратор сказал нам, что мы должны оплатить все пребывание, так как мы забронировали через их веб-сайт. Наш номер не был убран в течение двух дней нашего пребывания (несмотря на то, что мы сообщили об этом на стойке регистрации). Кроме того, после смены руководства наблюдается определенное пренебрежение; персонал больше не заботится. Это очень разочаровывает, учитывая, что мы с удовольствием останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда приезжаем в Гревенбройх.

Уютно и просто дружелюбный персонал. Одну звезду снял за устаревшие межкомнатные и коридорные двери с плохой звукоизоляцией.
Номера, а также бар, уголок для чтения, бильярдная и особенно просторный, светлый зал для завтраков были фантастически современными, находились в очень хорошем состоянии и были очень чистыми.
Современная душевая с тропическим душем и ручным душем.
Завтрак «шведский стол» с абсолютно достаточным выбором. Все казалось свежим и вкусным.
Из-за конструкции здания доступ в него затруднен, хотя имеется очень маленький лифт.
Парковка сзади и перед отелем. Отдельно хочется отметить персонал, который всегда был внимателен и отзывчив. Я еще раз туда загляну.

Отель обладает тем, что я бы назвал классическим рейнским колоритом, он удачно расположен и впечатляет дружелюбным персоналом и тихими номерами в задней части здания. У меня был улучшенный номер, хорошо оборудованный холодильником и стильной маленькой ванной комнатой с душем. Обсудив этот вопрос по электронной почте, мне удалось без труда организовать безопасное и хорошее место для парковки мотоцикла во дворе отеля. Обслуживание очень хорошее. Номер был чистый и функционально обставлен. Железнодорожная станция Гревенброх находится на другой стороне улицы.
Как я уже сказал, у отеля есть собственная парковка, доступная для большинства автомобилей, но ограниченная, я думаю, около 6 мест. В противном случае на улице есть парковочные места и гараж Федеральной железной дороги.
Отель скоро сменит владельца; посмотрим, что изменится или останется прежним.
Я бы вернулся — да, и завтрак был великолепен.

Тихие номера, несмотря на то, что напротив находятся железнодорожная станция, тренажерный зал и сауна. Отличный завтрак с домашним джемом.
Было здорово.

Это ради денег.
Чистота, особенно в ванной, оставляет желать лучшего!

Отличный отель рядом с вокзалом. Сотрудники очень дружелюбны, номера чистые.
В комнате немного холодно. Нет кондиционера и отопления.

Отличный отель приветливая и привлекательная девушка на рецепшен комфортный номер на одного человека куда меня заселили не удобств не было за завтрак не могу сказать я от него отказался да и вышло бы дорого по деньгам номер мне понравился персоналу отеля респект если будет возможность снова побывать в Гревенброхе обязательно забронирую номер в этом отеле.

Из-за поломки машины нам поневоле пришлось провести выходные в Гревенбройхе. Но нам повезло на несчастье: владелец отеля Зондерфельд и персонал сделали все возможное, чтобы наше пребывание было очень приятным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Большое спасибо! Гизела и Хольгер.

Отличное расположение и много парковочных мест поблизости. Все чисто и в хорошем состоянии. Приветливые и компетентные сотрудники.
Вкусный завтрак.