Отзыв об отеле Hotel Gemini

Amy A.

2/10
DeutschРусский
Я хотел бы дать ноль звезд. На кровати обнаружены пятна крови и волосы! Мы также проехали 1 час по всему Дюссельдорфу, чтобы найти ночное парковочное место, которое не стоило нам 3 евро в час! Затем нам пришлось перепарковать машину до 9, чтобы ее не отбуксировали.
Как женщина, я бы никогда не пошла по этому месту одна; Я чувствовал себя очень небезопасно. На территории никого не было, и хотя мы наконец добрались до очень недружелюбного менеджера, уборщики не поменяли постельное белье в 12 часов дня. Потому что менеджер думал, что пятна появились по нашей вине, или потому, что уборщицам было все равно. Пятна были очень заметны сверху, поэтому сотрудники, должно быть, заметили их при заселении.
ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ: Прежде всего, я должен сказать, что это правда, что этот отель не несет ответственности за ситуацию с парковкой. Тем не менее, вам придется проявить любезность и сообщить клиентам, что им придется брать 33 евро в день только за то, чтобы припарковать свой автомобиль поблизости. Они ничего не могут сделать для этого района, но другим женщинам важно знать!
Вишенкой на торте было то, что менеджер отеля, который любит агрессивно отвечать на комментарии, ворвался в наш номер около 15:00. И кричал на меня! В мой номер в отеле зашел странный мужчина и заговорил со мной зло, громко и угрожающе, потому что я написал плохой отзыв! Он сказал, что я понятия не имею, насколько дорого стоит постельное белье, и что наша квартира определенно не чище. Это невероятно!
Он утверждал, что были пятна краски (что тоже недопустимо), и хотел, чтобы мы удалили этот отзыв! Он был очень настойчив и не хотел выходить из комнаты. Тот факт, что он теперь говорит, что это мы стали причиной пятен, немного смешон;) о пятнах уже давно речи не идет.
Потом он просто начал снимать меня (! ) на свой мобильный телефон и комнату. Аргументируя это тем, что ему нужны видеодоказательства того, как выглядела комната перед тем, как мы ушли. Номер в отеле вообще был не самым чистым и полотенца во многих местах уже были порваны. Я не знаю, как это все еще можно называть отелем, а срок действия трех звезд истек с 2018 года, как видно из сертификата на входе. Мы заплатили за 3 дня и уехали через один!

Цена номера от 4 750 ₽

Выбрать номер в Hotel Gemini
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.