Hotel Am Volksgarten

Отличный небольшой частный отель. Хозяин невероятно дружелюбный, номера чистые и оформлены в индивидуальном стиле, не как в этих безжизненных, однотипных отелях. Расположение идеальное, в самом центре. Парковка, к сожалению, затруднительна, но это не вина отеля.
Завтрак был вкусным, свежим и с большим выбором, а кофе – просто отличным.
Заезд и выезд прошли легко и быстро.
В целом, всё отлично.

Очень очаровательный и уютный отель, где можно по-настоящему расслабиться.
Очень дружелюбный персонал; нам даже удалось спонтанно записаться на завтрак вечером.
Всё было чисто и в полном порядке.
Расположение также отличное: до выставочного центра Mitsubishi Electric Hall легко добраться пешком.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Прекрасный семейный отель с поистине уютной атмосферой! Номера обставлены с вниманием к деталям – чистые и комфортные. Особенно меня впечатлил завтрак: свежие яйца от счастливых кур, домашнее варенье и особое внимание к тому, чтобы всё предлагалось не упакованным, когда это возможно. Большой выбор, включая хлопья и хороший кофе.
Вы почувствуете сердце и душу этого места – от очаровательной атмосферы до дружелюбного хозяина.
Хорошее расположение – я чувствовал себя как дома и с удовольствием вернулся бы!

Я случайно наткнулся на этот отель через сайт и очень благодарен за эту возможность. Я бы оценил завтрак на 6 звёзд.
Обязательно забронирую здесь номер в следующий раз в Дюссельдорфе!

Очень уютный маленький семейный бизнес. Просто фантастический завтрак для этой категории. Удобное расположение относительно концерта неподалёку. Дом находится на тихой улочке. P. S. Кровати были просто божественными.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим.
Незадолго до 7 часов утра в воскресенье мое личное пространство было серьезно нарушено: без предупреждения мужчина открыл дверь моей комнаты и вошел в мою комнату. Когда я в шоке спросил, он объяснил, что он с ресепшена и у него есть отмычка. Он извинился, но потом просто снова исчез.
После этого случая я заблокировал дверь стулом, потому что больше не чувствовал себя в безопасности. Дверь тоже не могла быть заперта изнутри.
Но персонал это, видимо, тоже не остановило: около 10.30 утра — хотя выезд был назначен не раньше 11 утра — дверь снова открыли, опять же без стука и заявления о себе. Стул отодвинулся в сторону, и в двери внезапно появился уборщик.
В этот момент мое терпение окончательно иссякло.
При оформлении заказа в 11 утра я снова поднял этот вопрос. Единственной реакцией сотрудника было то, что он уже извинился. Никакого реального понимания, никаких извинений за ситуацию.
Кроме того, мужской персонал на стойке регистрации был в целом очень недружелюбен.
Я абсолютно не могу рекомендовать этот отель.
Еще одно дополнение по поводу комфорта кровати:
Мне было очень тяжело и вообще очень неудобно в этой гостиничной кровати. Наконец я заглянул под матрас, чтобы внести некоторые изменения в решетчатый каркас. Вместо этого я нашел доску в средней части кровати, которая, вероятно, предназначалась для предотвращения провисания матраса.

Хороший, уютный отель в центре. Сервис топ. Комната с удобной мебелью. Я приезжаю сюда снова и снова уже много лет и всегда остаюсь очень доволен. Владелец отеля очень приятный и делает все, чтобы его клиенты всегда были довольны.

Отель расположен в центре города, метро примерно в 7 минутах ходьбы (Обербилк), а оттуда 5 минут до старого города.
Номера небольшие, но оформлены с любовью, завтрак обильный, персонал очень дружелюбный.
Было немного сложно найти место для парковки (в этом районе нет гаража), но в конце концов нам повезло, проведя час прямо перед отелем.
В общем, я бы забронировала отель еще раз 😀

Очень красивый старинный таунхаус, с любовью обставленный.
Отличный завтрак и очень приятный хозяин.
Сложная ситуация только с парковкой, но, благодаря удаче, нам удалось припарковаться прямо перед отелем.

Неприметный отель, открытый только до 14:00. В одноместном номере (первоначально за 104 евро) можно было покружиться один раз. Нет мини-бара, плохой интернет. Однако именно из-за хозяина я беру на себя труд написать отзыв. Его выбор слов агрессивен, самонадеян и дерзок. Время выезда — 11:00. В 11:06 утра он позвонил и сообщил, что ему, вероятно, придется продлить бронирование номера. Он уже с нетерпением ждет на приеме. Там в дерзком тоне рассказали, как часто он из-за этого конфликтовал с гостями, и навязали ему свое разочарованное отношение. Вывод: Отель с завышенной ценой, от которого вам следует держаться подальше, если вы хотите приятного и комфортного проживания!

Больше никогда — вам следует выехать в 11 утра, к сожалению, я не успел. В 11:05 мужчина на стойке регистрации позвонил в мой номер, дал мне недружелюбный комментарий и пригрозил взять с меня плату за день. Я сказал, что потороплюсь и спущусь через 5 минут. В 11:11 я наконец поднялся по крутой лестнице со всем своим багажом (лифта нет) и оказался на стойке регистрации. Он был зол и громок и читал мне лекции о том, что для него будет значить, если каждый гость выедет на несколько минут позже. Я могу абсолютно понять содержание критики, и мне также жаль, что я опоздал, но, как гость, я не хочу, чтобы меня испытывали такие хлопоты при проверке. И я не виноват, что другие гости тоже опоздали и что вроде бы много чего накопилось. Моя индивидуальная задержка – это моя вина и, конечно, я несу за нее ответственность. Для меня не было бы проблемой оплатить поздний выезд, если бы они просто сказали это вежливо. Этот тон голоса совсем не подействовал, и я почувствовал себя очень некомфортно. Поэтому я определенно буду избегать этого отеля во время моего будущего пребывания в Дюссельдорфе и не могу рекомендовать его.
Кроме этого, в моей комнате были очень плохие матрасы.
PS: Как вы можете видеть из некоторых других обзоров, я не единственный, у кого такой опыт. Так что дело не в том, что у кого-то плохой день, а в том, что можно увидеть закономерность в общении с гостями.

Супер хороший индивидуальный отель. Каждая комната имеет свою тему. Все было очень с любовью реализовано.
Прекрасный завтрак, приятный персонал, чего еще желать.
Ситуация с парковкой сложная, трудно найти место для парковки на концертах в Mitsubishi Elektrik Hall, который находится в шаговой доступности.

Очень грубый персонал на ресепшене! Оскорбил меня только за то, что я попросил счет на имя моей компании. При бронировании через Booking. Com на карте также было показано совершенно другое место. Рекомендую любому деловому путешественнику избегать этого места.

Расположение зала Mitsubishi отличное. Отель также расположен в тихом переулке.
Однако все очень шумно, поэтому у нас было такое ощущение, будто мы лично встречали каждого гостя, когда он возвращался вечером.
Комната «Африка» очень маленькая, матрасы просто катастрофа! Что такое увеличение мягкости? Матрасы в комнате «Африка».
Мы не заказывали завтрак, в Билке есть отличные рестораны.
Заезд и выезд прошли без проблем. Выезд до 11 утра — это очень щедро!
Мы легко нашли парковочное место за углом.

Действительно уютный и красивый отель! Здесь много любви. Мы были очень взволнованы и чувствовали себя как дома.
Красивый дизайн номеров и всего отеля располагает к мечтам. Кровати очень удобные, с нашей собакой проблем не было.
Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы пойти на концерт в Mitsubishi Electric Hall. Вы можете легко пройти в зал.
К сожалению, найти место для парковки перед отелем очень утомительно, но владелец ничего не может с этим поделать.
Мы очень довольны и хотим вернуться!

Милый городской отель с уютными тематическими номерами. У меня был номер британской «Мисс Марпл». Комната/ванная очень чистая. Бесконтактный заезд и выезд. Я был там однажды ночью без завтрака.

Если бог существует, он определенно удержал меня от пребывания в этом месте. Вот как все произошло: я забронировал номер здесь, на Booking. Com, и когда мне нужно было проверить завтрак после автоматического сообщения на немецком языке и я отправил слегка обеспокоенное сообщение с подтверждением, на другой стороне произошел «взрыв». Снобистское отношение и нежелание быть любезным с потенциальным гостем меня шокировали. Затем они пошли дальше и отменили мою бронь со своей стороны. Прочитав отзывы других гостей, могу согласиться и резюмировать следующее: непрофессионализм, наплевательское отношение, самомнение и хамство. Кроме того, как говорят другие гости, это того не стоит с точки зрения качества проживания. Я так рада, что нашла действительно потрясающий отель вместо этого. Никогда даже не посмотрю в сторону этого.