Airport Lounge Hotel Düsseldorf

Я хотел бы выразить искреннюю жалобу на проживание в вашем отеле. По прибытии сотрудники отеля сообщили мне, что в отеле нет горячей воды. Об этом следовало сообщить заранее – это не просто незначительное неудобство, а существенная потеря комфорта, о которой гости должны знать до прибытия.
Но ещё больше меня шокировало состояние номера: он явно не убирался. Постельное бельё было уже использованным, номер был неубран, а в ванной комнате лежали использованные мокрые полотенца. Это неприемлемо и определённо не соответствует стандартам отеля.
Но самый неприятный инцидент произошёл, когда в наш номер без стука вошёл мужчина – в то время как я был там с женой. Такое вторжение в нашу личную жизнь не только неприятно, но и совершенно непрофессионально и никоим образом не оправдано. Неужели ваши сотрудники не знают, какие номера заняты?
В довершение всего, ко мне снова отнеслись неподобающим образом при выезде: сотрудник спросил меня, в каком номере я нахожусь, хотя мы только что выходили из отеля. Только когда подошла моя жена и уточнила, что мы вместе, они внезапно перестали меня расспрашивать. Такое поведение также не выглядело ни профессиональным, ни заслуживающим доверия.
В целом, наше пребывание было горьким разочарованием. Я требую объяснений по поводу этих инцидентов и соответствующей компенсации. В противном случае я буду вынужден публично рассказать об этом.

Идеальное размещение в непосредственной близости от аэропорта.
Чистые номера, очень дружелюбный и услужливый хозяин, и примерно в 5 минутах ходьбы от Skytrain. Супермаркет и ресторан также находятся в непосредственной близости. Общая цена очень привлекательная. Завтрак, который не включен, можно легко купить в терминале аэропорта.
К сожалению, я могу дать ему только 5 звезд, но я бы определенно дал общему пакету 8 звезд. Еще раз большое СПАСИБО нашей хозяйке, г-же Пирагс. Мы бы с удовольствием вернулись!

Хороший, очень чистый отель недалеко от аэропорта. Регистрация прошла гладко с помощью кода. Завтрак не предлагается, но вы знаете об этом заранее. Владелец был очень дружелюбным и любезным по телефону. Я бы остановился там снова.

Простой отель рядом с аэропортом. Супер чистые номера, очень приятный и отзывчивый босс. До поезда до аэропорта идти около 8 минут. Вполне достаточно, чтобы переночевать перед вылетом… хороший китайский ресторан прямо за углом. Мы будем рады вернуться…

Отель с очень хорошим расположением относительно аэропорта, до которого можно добраться пешком всего за 10-12 минут.
Несмотря на большую дорогу, ночью было тише, чем ожидалось.
Соотношение цена-качество вполне в порядке.
Интерьер нуждается в ремонте, но номер очень чистый.

Я оцениваю цену/производительность. Оплачено за двоих за одну ночь. 104 евро.
Очень близко к аэропорту Дюссельдорфа. Воспользуйтесь SkyTrain от железнодорожного вокзала аэропорта! Достаточно переночевать, потому что рейс вылетает на следующее утро. Было чисто, самостоятельная регистрация заезда прошла легко даже в позднее время.
Немного старый. Нет возможности купить напитки, если вы опоздаете.

Очень хороший отель в аэропорту с очень дружелюбным персоналом. Мы забронировали этот отель на ночь перед нашей дальней поездкой, так как наш отъезд был рано утром. Отель оказался самым дешевым, поэтому мы его и забронировали. 100 евро — это высокая цена за одну ночь, но выгодная сделка по сравнению с другими отелями в аэропорту.
Нас сразу же встретили очень дружелюбно и услужливо, и мы уже получили информацию о номере по электронной почте, очень хорошо. Комната была просторная и очень чистая, идеально подходящая для ночи в аэропорту. Все было очень несложно и эффективно.
Мы бы забронировали этот отель снова для раннего отъезда или позднего прибытия.

Мы забронировали отель на одну ночь, чтобы посетить концерт. Общение заранее было очень несложным, номеров для этого было абсолютно достаточно, чистые и просторные. Большое спасибо за это!

Именно то, что нам было нужно. 👍🏽
Номера были отличными и вполне достаточными. Очень чистый и светлый.
Менеджмент отеля очень дружелюбный и услужливый.
Мы чувствовали себя очень комфортно и хотели бы вернуться.

Легкий доступ, хорошо для очень короткого пребывания.
До этого отеля было легко добраться из аэропорта (выйдите на второй остановке по воздушному поезду и в 500-600 минутах ходьбы). Был мобильный кондиционер, который издавал много шума, но работал хорошо. Столбы довольно большие, а качество кроватей могло бы быть лучше, в теплую погоду это вызывало дополнительный нагрев из-за материала. В холле отеля присутствует неприятный запах, но это не влияет на пребывание в номере.

Хорошие, большие, чистые номера. Супер приятный владелец, который всегда рядом с вами. Хотя завтрака не было, он идеально подходил для наших нужд, и мы уже знали это при бронировании. Магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Вы также можете спокойно дойти до аэропорта или отеля Maritim (для проведения мероприятий) (максимум 20 минут).
Это было очень приятно.

Не рекомендую, держитесь подальше!
Окна, выходящие на главную улицу, не являются шумонейтральными.
Вентиляция невозможна.
Холодильник в номере шумный и очень горячий.
Вентилятор неисправен.
Удобства посредственные и старые, определенно не 3 звезды.
Несмотря на то, что помещения непригодны для использования из-за жары, помещения намеренно сдаются в аренду, а клиенты обманываются.
Провайдер отказывается вернуть деньги за бронирование.
Совет: за 10 евро вы можете получить совершенно отличный отель поблизости, совершенно новый, с собственным гаражом, отличным завтраком и, конечно же, бесшумным кондиционером ;)

Прежде всего:
Негативные отзывы прошлого должны играть второстепенную роль и дать шанс новому владельцу.
Мы спонтанно искали и нашли номер на троих взрослых недалеко от аэропорта Дюссельдорфа. Владелица (она только недавно взяла на себя управление отелем) была очень дружелюбна, очень старалась и предложила нам разумную цену!
Сначала мы были очень скептически настроены из-за других отзывов, но не можем их подтвердить.
Бронирование было сделано по телефону, и нам напрямую сообщили код от двери. Лестничная клетка в порядке, ванная и главная комната (203) были очень чистыми, кровати были удобными.
Нам заранее сообщили, что на стойке регистрации не будет персонала, лифта не будет и мы не сможем заказать завтрак.
Сам номер не совсем современный, но, как я уже сказал, очень чистый. Что вы еще хотите?
Мы хотели бы вернуться!

Во время переезда я остался в отеле и был приятно удивлён. Я узнал, что 1 июня 2023 года произошла смена руководства и почти все было обновлено.
✔️ близкое расстояние до аэропорта.
✔️чистота в номере идеальная.
✔️ простыни были очень удобными.
✔️ администратор помог нам со всеми нашими вопросами, и мы почувствовали себя как дома, нас действительно приветствовали и заботились.
✔️ соотношение цены и качества отличное.
Все, что вам нужно для быстрой остановки во время пересадки. Обязательно приеду снова.
Спасибо за отличный сервис всей команде 🙏🏻

Сантехника в плохом состоянии, кровать маленькая, с утра шумно. И чайника в номере нет.