rugs HOTEL Köln

Нужно понимать концепцию отеля. Это явно старое здание, которое перешло под управление нынешнего оператора в 2023 году.
Это своего рода лабиринт, с некоторой патиной (например, клейкая лента на краях лестницы), но очевидно, что он был в значительной степени отремонтирован и приведен в порядок. Кондиционер был установлен позже, и это, безусловно, постепенный процесс.
Услуги сведены к стандартному минимуму.
Номера простые, но их первоначальное очарование сохранено.
Теперь о главном:
Отель расположен в очень тихом месте, почти прямо на Рейне в Роденкирхене. Кровати действительно очень удобные. Номера чистые, без излишеств. Несколько информационных материалов для гостей — желательно в цифровом формате — были бы кстати. Завтрак неплохой. В непосредственной близости находится множество ресторанов и магазинов. С парковкой немного сложно, но это не вина отеля. Рядом есть бесплатная общественная парковка, работающая с 18:00 до 9:00. Если повезет, можно найти там место. Также в пешей доступности находится общественный подземный паркинг. Я бы приехал сюда еще раз.

Из Google был удалён следующий отзыв об отеле:
Небольшой отель с несколько нетипичными для четырёхзвёздочного отеля стандартами. Очевидно, что он сделан с большой любовью, но многие вещи просто не оправдывают цену.
Крошечные номера, настоящие одноместные номера (ничего подобного я не встречал за последние 20 лет) с маленькой кроватью, одной подушкой и одним полотенцем. Нет кондиционера (вместо него пыльный вентилятор), физические ключи от номеров (с логотипом и номером комнаты, так что вам сразу же придётся беспокоиться о своих вещах, если вы его потеряете), крошечная, открытая ванная комната.
Когда вы сидите в туалете, вы слышите, как люди проходят мимо по коридору. Уборка номеров не производится, если вы не сообщите об этом до 8 утра. Ресепшен работает менее 9 часов в день. Ничего из этого не конец света, но для меня это невыгодное соотношение цены и качества.

Огромное спасибо, госпожа Вестерхолд, за то, что вы спасли наш новогодний вечер – благодаря вашей компетентности, невероятной доброте и отзывчивости.
Из-за ошибки при бронировании у туроператора вы смогли предоставить нам номер в короткие сроки, за что мы вам очень благодарны.
Превосходное обслуживание и исключительная преданность делу – большое вам спасибо!

Хороший отель. Забронировали номер на короткий срок во время пересадки. Ольга, администратор на ресепшене, была очень дружелюбна и услужлива.
Один момент, на который стоит обратить внимание: душевые можно было бы улучшить. Использование душевой занавески кажется устаревшим.

Не понимаю, почему у этого отеля четыре звезды; он их не заслуживает. Отель старый и нуждается в ремонте.
Ковёр в коридоре и на лестнице просто заклеен скотчем, а провода торчат наружу. Номера обычные, ничего особенного. Есть отопление, кондиционер и телевизор (не Smart TV), но нет холодильника. Ванная комната тоже нормальная, тоже очень простая, ничего особенного. Завтрак — небольшой шведский стол.
Мне кровати показались очень удобными, а вот моему партнёру — нет.
От номеров требуются ключи.
Из окна нашего номера открывается вид на частную территорию, а между ними — Рейн.
Фотографии на сайте срочно нужно обновить. Единственное, что хорошо, — это прихожая, но и она довольно простая и тёмная. У нас был двухместный номер.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, но лично я бы не рекомендовал этот отель. За такую ​​цену в Кёльне можно найти отели гораздо лучше.

Персонал на рецепции был очень дружелюбным. У нас был двухместный номер. Холодильник в номере был сломан и грязный. Прикроватной тумбочки не было, только какой-то странный контейнер, который к тому же был запечатан. Вентиляция в туалете была сломана. Сейфа в шкафу не было. Обслуживание было отвратительным. Несмотря на табличку на дверной ручке, свежих полотенец не было. Интересно, почему у этого отеля четыре звезды. Шторы тоже через какое-то время начали свисать с пола.

Очень хороший отель, удобные кровати, вкусный завтрак и безглютеновые булочки. Погрузка и выгрузка багажа возможна только на машине перед отелем. Мы припарковали машину в нескольких шагах от отеля на перехватывающей парковке, а оттуда на трамвае доехали до центра Кёльна.

Персонал на рецепции был дружелюбным. Номер был неплохой, хотя и нуждался в небольшом ремонте. Мы планировали остановиться на две ночи и посвятить больше времени осмотру достопримечательностей. Завтрак был разнообразным и обильным. Однако состояние лестницы, которая проходит как минимум через два этажа, ужасное. Войлочные ступени кое-как скреплены скотчем по обтрёпанным краям. Некоторые ступеньки трудно разглядеть; обязательно воспользуйтесь лифтом. Наше пребывание было испорчено падением с лестницы.

Небольшой отель с несколько нетипичными для четырёхзвёздочных стандартов.
Видно, что сделано с большой любовью, но многое просто не соответствует цене.
Крошечные номера, нормальные одноместные номера (которых не было последние 20 лет) с маленькой кроватью, одной подушкой и одним банным полотенцем. Кондиционера нет (вместо него пыльный вентилятор), ключи от номера выдаются вручную (с логотипом и номером комнаты, так что, если потеряешь их, сразу же переживаешь за свои вещи), крошечная, открытая ванная комната. Когда садишься на унитаз, слышно, как в коридоре проходят люди. Уборка не производится, если не позвонить до 8 утра. Ресепшн работает меньше 9 часов в день.
Это не конец света, но для меня это не совсем разумное соотношение цены и качества.

Добрый вечер!
Я недавно забронировал номер через CHECK24/Expedia, и цена оказалась очень выгодной. Я забронировал большой номер, типа люкса, с панорамными окнами во всю стену. Мне достался маленький номер с маленькими окнами на мансарде, так что туда не проникало ни естественного света, ни красивого вида. Абсолютно неприемлемо. Ладно, я спустился на ресепшен. В крайнем случае, мне предложили номер, который я забронировал по фотографиям в интернете. Ладно, замечательно. Но во всех номерах на мансарде тепло, что не очень хорошо, «а в эти выходные опять должно быть 30°C». Отлично. Кондиционер уже установили, но он пока не работает, что очень жаль. Ну да ладно, всё нормально, просто оставляйте окна открытыми на ночь, и всё.
В итоге всё устроило нас обоих. Отличная, большая студия с панорамными окнами и террасой на крыше.
Нам понравилось! Ещё раз спасибо девушкам на стойке регистрации за их отличный и гибкий подход к работе в пятницу и субботу вечером! 💪
Отличный завтрак, да и сам район был очень спокойным.
Автобусное и трамвайное сообщение было хорошим, а парковка находилась совсем недалеко. А ресторан на старом катере тоже был просто замечательным. 🤗
(Выходные с 18 по 22 сентября 2025 г. )

Мы остановились в отеле на выходные.
Номера были хорошими, даже с балконом. Рейн был буквально в двух шагах. Девушка на ресепшене была очень приветлива.
Завтрак был разнообразным, всё было аккуратно и чисто. Парковаться нужно в платном гараже, расположенном в нескольких кварталах от отеля. Или можно найти парковку поблизости. Можно остановиться прямо перед отелем, чтобы погрузить или выгрузить багаж. Рекомендую этот отель.

Будьте очень осторожны при бронировании в этом отеле. На Bookings. Com указано, что он находится в городе, но находится в 7 км от него, что составляет €40 на Uber за поездку. Пешком идти слишком далеко, и они отказываются отменить бронирование, ссылаясь на ложную рекламу.

Простые, удобные кровати, вкусный завтрак.
Если вы хотите, чтобы вас баловали или вам необходим постоянный уход, поищите другое место. Если вы умеете заботиться о себе, любите близость к Рейну, предпочитаете простые, практично обставленные номера и не испытываете дискомфорта при ходьбе, то отель Rugs — идеальное место для вас.
Мы остались очень довольны и обязательно вернёмся.

Очень солидный и чистый отель прямо на Рейне. Из апартаментов на верхнем этаже открывается прекрасный вид на реку. Администратор был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак тоже был хорошим и не оставлял желать лучшего.

Настоятельно рекомендуем этот отель!
Мы случайно забронировали одноместный номер, и, хотя отель был почти полностью забронирован, после некоторых раздумий нам спонтанно разрешили забронировать двухместный. Всё было очень чисто и современно, а весь персонал был дружелюбным и предупредительным.
Также без проблем удалось получить безглютеновый завтрак. Всё было свежим и вкусным. Персонал очень быстро пополнил шведский стол и убрал со столов. Мы обязательно вернёмся, потому что расположение отеля просто фантастическое, а сам отель — отличный!

Добротный городской отель, где есть и свет, и тень.
Многие помещения в номере были отремонтированы и выглядят современно, хотя и с использованием довольно простых материалов. В номере было чисто, кровать удобная, а персонал невероятно дружелюбный. Завтрак был вкусным и разнообразным. К сожалению, в некоторых местах заметно, что не всё было в порядке: балкон старый и грязный, стулья сломаны, сантехника покрыта известковым налётом, а сифон протекал. Даже такие мелочи, как пропавшая открывалка для бутылок, были упущены из виду. В целом, отель, по всей видимости, постепенно обновляется, и есть возможности для улучшения чистоты и внимания к деталям.

Мы забронировали один из самых больших номеров с ванной. Сам номер имел приятный дизайн и, к счастью, кондиционер. Однако, что было действительно неприемлемо, так это отсутствие гигиены. И кран раковины, и кран ванны были не только покрыты известковым налетом, но также зелеными и плесенью. Мы были крайне возмущены. Пол был покрыт грубым ковром, поэтому он был очень грязным и негигиеничным. Чистота имеет первостепенное значение и должна быть обеспечена во всех номерах, но тем более в более дорогих. Мы также ни разу не видели уборщицу, так как смена полотенец и уборка не были частью ежедневной рутины. Вы можете это сделать, но номера должны быть, по крайней мере, тщательно убраны заранее. Этого не произошло.