Steigenberger Hotel Köln

Все прекрасно сервис идеальный номера чистые все чисто завтрак вкусно местоположение идеальное как по мне 5 звезд заслуживает.

Очень центральный и чистый, но шумоизоляция ужасная, слышно все (рядом, над вами, особенно в коридорах), кроме того, что мы каждый день вешали табличку «Не беспокоить», но каждый день уборка приходила в комнату и будила нас. Мы сказали на стойке регистрации 2 раза, но это продолжалось в течение нескольких дней… В целом, если вы ищете центральный и чистый отель, это здорово, но если для вас важен сон и конфиденциальность, я бы не рекомендовал : (

Заселившись в номер обнаружили проблему с кондиционером, в номере было очень холодно, на тепло кондиционер не работает, парень на ресепшне принес нам обогреватель (дуйка), мы лежали в кровати в одежде под одеялом, грелись этой дуйкой, поспать не удалось ни одной минуты, отпуск был полностью испорчен, номер к тому же был очень грязным, везде черные волосы, и это, как они заявляют, 4 звезды, по итогу сервис на одну звезду не тянет, тапочки не выдают, халаты не выдают, в общем избегайте этого места, врагу не пожелаю такого сервиса.

Лучшее соотношение цены и качества!
Номер в отеле очень просторный и чистый. В номере все работало достаточно.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был вкусным и разнообразным.
Недалеко от Кельнского собора и других туристических достопримечательностей. Так много отличных ресторанов в окрестностях!
Определенно стоит остановиться!

Steigenberger больше не является роскошным отелем, каким он был, когда мы с женой останавливались там 6-7 лет назад, по крайней мере, не в номере 432. Пол в номере — линолеум, который никогда не выглядел и не чувствовал себя чистым. Уборка была особенно плохой. На второй день мы обнаружили, что упаковка чайных пакетиков не была снята. Пустые рулоны туалетной бумаги не были заменены. А на второй день мы вернулись в номер в 15.30 и обнаружили, что его не убрали. Сигнал Wi-Fi был не очень хорошим. В целом это не очень хороший опыт.

Это особый случай, когда первое впечатление не отпугивает вас. Снаружи это похоже на офисное здание 1960-х годов, но внутри красиво и есть все, что вам может понадобиться от городского отеля для отдыха.
Номера очень просторные, с большими окнами, которые занимают всю ширину комнаты. В номере также есть небольшая гардеробная прямо перед входом в современную ванную комнату.
Другие удобства включают хорошо оборудованный тренажерный зал отеля и бар рядом со стойкой регистрации, где в течение дня подают бесплатный кофе и напитки.
Одна небольшая проблема заключалась в уборке номеров. На нашем участке коридора они приходили особенно рано. Если бы нас не было дома, когда они хотели войти, наша комната не была бы убрана.
В один прекрасный день мы попросили сменить полотенца, их забрали и бросили на стол, что испортило все впечатление.
В целом, этот отель находится в прекрасном месте, где можно поесть и добраться до большого города. Определенно рекомендую.

Гораздо лучше, чем ожидалось. Номера содержатся в хорошем состоянии и чисты, обслуживание тоже хорошее. Комната на 3 человека, которая была у наших детей, была самой большой, которую я когда-либо видел в Европе, очень просторной и удобной. Расположение было также удобным и легким доступом к общественному транспорту. В нескольких минутах ходьбы от DOM и основных достопримечательностей. Парковка также была на территории отеля.

На удивление отличный отель. Отличные, хорошо организованные и чистые номера. Завтрак отличный, выбор на любой вкус. Расположение идеальное, недалеко от главной улицы с барами и ресторанами. Замечательный опыт.

Отличный и очень гостеприимный отель. Улучшенный завтрак. Номер чистый и с хорошим видом. Лучше и быть не могло.
Погода не порадовала. Но поскольку рынок Николая был совсем рядом, нас утешили глинтвейном и колбасой. Расположение этого отеля отличное.

Отель хороший/средний, но не особенный для своей цены.
Расположение идеальное для знакомства с Кёльном во время рождественских базаров.
Удобная парковка в гараже на Рудольфплац стоит 25 евро в сутки.
Номер, в котором мы остановились (108), в ванной был запах канализации. Не так приятно. Номера очень простые. У нас был включен завтрак. Было приятно, однако за эту цену и на этом уровне я ожидаю свеженарезанных фруктов, а не фруктового салата из банки на сиропе/соке. Немного разочаровывает.

Обычно я стараюсь писать отзыв спустя небольшой промежуток времени чтобы дать оценку месту, но в данном случае исключение, так как мы с семьей проживали тут три дня, потом уехали на выходные затем снова вернулись и остановились уже на четыре дня. Путешествовали семьей, с маленькими детьми. В данном отеле хороши только два момента, первый это его расположение, второй это сервис на завтраке. Теперь по порядку, в номерах оба раза было очень грязно, если взять салфетку и провести по полу буквально 10 сантиметров, то она будет чёрная, причём в любом месте комнаты. Сервис уборки заслуживает отдельного внимания, это унижение гостей, за 7 дней прибывания уборка была произведена всего два раза и это при том, что каждый раз я вешал табличку с просьбой убраться в комнате и просил администраторов чтобы прислали для уборки людей, каждый день, но почему то они это игнорировали. Качество уборки тоже ужасное, вам просто заправляют постель и меняют полотенца, никакой влажной уборки нет, пылесоса видимо тоже, так как вся грязь и пыль оставалась каждый раз. Я не рекомендую этот отель никому. Тут хороший дизайн, но сервис на нуле. Кстати при жаре от 30 градусов в номере не работал кондиционер и при неоднократных просьбах администраторам о ремонте его никто так и не отремонтировал.

Обычно я стараюсь писать отзыв спустя небольшой промежуток времени чтобы дать оценку месту, но в данном случае исключение, так как мы с семьей проживали тут три дня, потом уехали на выходные затем снова вернулись и остановились уже на четыре дня. Путешествовали семьей, с маленькими детьми. В данном отеле хороши только два момента, первый это его расположение, второй это сервис на завтраке. Теперь по порядку, в номерах оба раза было очень грязно, если взять салфетку и провести по полу буквально 10 сантиметров, то она будет чёрная, причём в любом месте комнаты. Сервис уборки заслуживает отдельного внимания, это унижение гостей, за 7 дней прибывания уборка была произведена всего два раза и это при том, что каждый раз я вешал табличку с просьбой убраться в комнате и просил администраторов чтобы прислали для уборки людей, каждый день, но почему то они это игнорировали. Качество уборки тоже ужасное, вам просто заправляют постель и меняют полотенца, никакой влажной уборки нет, пылесоса видимо тоже, так как вся грязь и пыль оставалась каждый раз. Я не рекомендую этот отель никому. Тут хороший дизайн, но сервис на нуле. Кстати при жаре от 30 градусов в номере не работал кондиционер и при неоднократных просьбах администраторам о ремонте его никто так и не отремонтировал.

В самом центре Кёльна огромный двенадцатиэтажный гостиничный комплекс. Довольно уродливое современное здание, чем то напоминающее кусочек советской архитектуры конца 70-х годов прошлого века. Я здесь оказался случайно, так как в отеле мы проводили свою ежегодную сейлзовую конференцию. И так из плюсов: просторный номер, современное оснащение, качественная новая сантехника, большой плоский ТВ, кофеварка Неспрессо с оригинальными капсулами (4 шт в день), удобная кровать, комфортное освещение, качественный Wi-Fi, приличный вид из окна, богатый и вкусный завтрак с шампанским. Из минусов: неприятный осадок оставило то, что бутылка с водой, стоящая на прикроватном столике, стоила мне 6 евро. Душевая лейка была дефектной, протекала прокладка. Полотенца были сильно изношены, не выглядели свежими. Мыло и принадлежности не все пополняют, надо просить. Лифты морально устарели. Тапочек нет. В отеле имеется СПА зона, но туда я не решился заглянуть, да и времени особо не было.
Итого: вполне неплохо для уровня ***, но не более. Завтрак и Интернет — отлично! Уровень персонала — на четверочку. Для романтических путешествий не рекомендую. Для бизнес-поездок на 1-2 дня вполне приемлемо.