Отзыв об отеле FeWo Köln

Jennifer P. E.

2/10
EspañolРусский
Неприятный опыт, это мошенники!
Прежде всего, следует отметить, что они не доставляют квартиру до 17:00 и не предлагают вам возможности оставить свой багаж. Кроме того, уборка плохая, полотенца и постельное белье предлагают ТОЛЬКО ЗА ПЛАТУ, плохо оборудована.
Отношение к вам людей ужасное, почти нет инструкций войти в квартиру.
Но самое приятное следующее, мы по несчастью уронили ключ от квартиры в шахту лифта (несчастье, которое может случиться с каждым). Мы упомянули об этом женщине на стойке регистрации, которая говорила только по-немецки (что затрудняло общение), и она сказала нам, что кто-то скоро придет, но предоставление нам копии ключей будет стоить 50 евро. Это немедленно превратилось в 20-минутное ожидание, в течение которого появился неприятный мужчина и, к нашему удивлению, сказал, что, чтобы передать нам копию, нам придется заплатить 150 евро…. Мы были очень удивлены, потому что копия не имеет такой стоимости и это не то, что нам сказали вначале. Другого выхода нам не предоставили, нам пришлось несправедливо заплатить сумму, чтобы иметь возможность войти в квартиру. Помимо того, что они плохо с нами обращаются и противостоят нам, смеясь над ситуацией. Мы сочли это действительно унизительным и то, что они пытались нас обмануть.
Конечно, мы никогда не вернемся, низкая цена не компенсирует лечение и качество.
… …
Неприятный опыт, это мошенники!
Прежде всего следует отметить, что квартиру они сдают не раньше 17:00. И они не предлагают вам возможность оставить свой багаж. Кроме того, уборка плохая, полотенца и постельное белье предлагают ТОЛЬКО ЗА ПЛАТУ, плохо оборудована.
Отношение к вам людей ужасное, почти нет инструкций войти в квартиру.
Но самое приятное то, что у нас был очень неприятный опыт; по несчастью мы уронили ключ от квартиры в шахту лифта (несчастье, которое может случиться с каждым). Мы упомянули об этом женщине на стойке регистрации, которая говорила только по-немецки (что затрудняло общение), и она сказала нам, что кто-то скоро придет, но предоставление нам копии ключей будет стоить 50 евро. Это сразу же превратилось в 20-минутное ожидание, во время которого появился неприятный мужчина и, к нашему удивлению, сказал, что чтобы передать нам копию, нам придется заплатить 150 евро…. Мы были очень удивлены, потому что копия не имеет такой стоимости и это не то, что нам сказали вначале. Другого выхода нам не предоставили, нам пришлось несправедливо заплатить сумму, чтобы иметь возможность войти в квартиру. Помимо того, что они плохо с нами обращаются и противостоят нам, смеясь над ситуацией. Мы сочли это действительно унизительным и то, что они пытались нас обмануть.
Конечно, мы никогда не вернемся, низкая цена не стоит обслуживания и качества.

Цена номера от 7 933 ₽

Выбрать номер в FeWo Köln
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.