FeWo Köln

АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Хуже и быть не может!
Это был, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась! Как только вы переступаете порог, у вас возникает ощущение, что вы попали в свалку, которую не убирали годами.
Матрас был покрыт пятнами и грязью, постельное белье тоже было в пятнах, и повсюду валялись крошечные волоски. Волоски были на прикроватных тумбочках, а имеющиеся столовые приборы были грязными, неполными и даже кишели насекомыми.
Чашки и тарелки были настолько отвратительными, что к ним даже прикасаться не хотелось.
В ванной комнате отвращение достигло совершенно нового уровня:
В ванне и на полу ползали мелкие насекомые.
Раковина была грязной, а унитаз настолько отвратительным, что вы всерьез задумывались, стоит ли им вообще пользоваться.
Никакого мыла для рук, почти никакой туалетной бумаги, даже мусорного ведра не было.
И самое ужасное, мы обнаружили клопов! Это просто катастрофа; Вы спите не в кровати, а практически подвергаетесь нападению вредителей.
Короче говоря: этот отель — позор. Грязный, запущенный и полный вредителей и клопов. Такого места вообще не должно существовать! Никогда больше, и я могу только посоветовать всем держаться подальше от этого ужасного отеля!

Нет слов, чтобы описать эту «квартиру». На мой взгляд, бронировать что-то подобное вообще невозможно. Мне никогда не приходилось заставлять себя останавливаться в таком нежелательном месте. Повсюду была грязь, ни один сантиметр пола не был чистым. Везде валялись волосы, странные пятна от телесных жидкостей, а в нашей комнате даже валялись обрезанные ногти на руках и ногах. Стол и две тумбочки были в пятнах и покрыты мертвыми насекомыми. В ящиках для столовых приборов были обнаружены мертвые клопы, а сами столовые приборы выглядели так, будто их смыли в канализацию. Ванная комната была в том же состоянии. Там тоже жили комары и другие ползучие твари. Добавьте к этому грязный, желтый слив и липкую раковину. Более того, Wi-Fi не работал, «плоский экран» не работал, а пол местами был порван. Вид из грязных окон тоже был не очень приятным. Я подал жалобу в Booking. Com, но человек, ответственный за эти «апартаменты», совершенно недоступен. Я больше никогда не переступлю порог этого места.
Телевизор с плоским экраном.

Это просто катастрофа! Комната была отвратительно грязной – на полу были ногти на ногах и пыль, кровати и даже постельное белье были грязными и неприемлемыми. Чистоты не было. Расслабиться или чувствовать себя комфортно там было невозможно; это было просто отвратительно. Одно из худших мест проживания, в которых мы когда-либо останавливались – категорически не рекомендую!

Если вы хотите почувствовать себя бомжом на свалке, то добро пожаловать — это место идеально подходит! Я никогда не видела столько грязи в душевой. Копна волос в стоке, на полу, ваши вопросы никто решать не станет, во всём здании один швейцар, который только даст вам ключ. Арендодатель на связь не выходит, а если и выходит на следующий день, то он абсолютно бесполезен. Запах бомжей ещё долго будет преследовать меня.

Абсолютная наглость.
Я по-прежнему даю персоналу положительную оценку, потому что единственным сотрудником был привратник жилого комплекса, и он был очень милым.
Пожалуйста, держите руки подальше от самой квартиры.
Это просто разочарование.
Доплатили за постельное белье и полотенца, которые мы так и не получили.
Быстрый вопрос: сколько ночей вы бы провели в чужой квартире на кровати без постельного белья?
В ванной комнате была огромная дыра в стене, туалет был просто отвратительным и негигиеничным, посуда была грязной, раковина на кухне была почти трагической, ни туалетной бумаги, ни чистящих средств.
Итак, теперь самое лучшее. В первый день я пытался связаться с FwWo Cologne по разным каналам.
Электронная почта, телефон, через Booking. Com.
Никакого ответа, пока через день после отъезда не пришло сообщение о том, что постельное белье и полотенца уже на месте. Действительно сумасшедший.
Дальнейшая переписка с арендодателем была неясна.
Затем он заявил, что мы так и не приехали и можем просто отменить бронирование, что я считаю абсолютной ошибкой со стороны Booking. Com, позволившей этому сработать.
Я смог все доказать, предоставил фотографию и 3 раза звонил на Booking. Com. К сожалению, никакой помощи.
Этому арендодателю сходит с рук эта афера невредимой.
Я снова позвонил в Booking. Com, чтобы хотя бы получить возможность оценить эту квартиру (она больше не работает как квартира, аннулированная арендодателем), чтобы иметь возможность защитить от этого других.

К сожалению, чтобы оставить отзыв, нужно поставить одну звезду…
Эту квартиру для отдыха вообще не рекомендуется. Очень грязно (ванна/душ не убраны, коврик для ванной от предыдущего арендатора все еще мокрый, вся комната и подоконник завалены крошками печенья, сломанная решетчатая рама, остатки помады на стекле и чашке… и т. Д. ).
Мы сразу же поискали другое место для ночлега и уехали через полчаса.
Мы не жалобщики, но мы этого еще не испытали.

УБЕРИТЕ «FeWo Köln»!
У нас был очень плохой опыт работы с FeWo Cologne, мы стали жертвами мошенничества со стороны FeWo Cologne!
О впечатлениях от FeWo Cologne:
Мы забронировали отель/хозяин FeWo Köln 7 января 2025 года и прибыли около 21:30, чтобы зарегистрироваться. В сообщениях booking. Com нас уведомили о том, что мы можем заселиться с 17:00, без ограничений по заезду, согласно сообщениям от FeWo Cologne.
Мы прибыли на место около 22:07 — 22:15, чтобы забрать ключи от квартиры, но, к сожалению, в информации (нет стойки регистрации, но есть сотрудники службы безопасности) было указано, что заселение отменено. Мы несколько раз просили указать веские причины, но хозяин (FeWo Köln) произвольно отказался предоставить нам доступ к «забронированной квартире», за которую было оплачено.
Мы не знали, что настало время окончания регистрации и не было никакой информации, и что эта важная информация даже не была описана в информационном сообщении через Booking. Com.
Нас двое взрослых, 1 ребенок и 1 ребенок, поэтому удивительно, что такие мошенники низкого уровня впустили Booking. Com и подпортили репутацию Booking. Com.
Нас обманули и украли эти подозреваемые мошенники.
Доказательство.
— Скриншот истории звонков мобильного телефона.
-Новостной трафик Booking. Com.
-Обмен бронирования со счетом в тот же день.
— Свидетели должны прибыть на место с 21:50 до 22:15 (ключи не выданы).
-Booking. Com номер бронирования 4794438290

К сожалению, 0 звезд невозможно. Владельца здания невозможно превзойти в плане недружелюбия.
Мы были там с группой из 10 человек, чтобы отпраздновать это событие, и подумали, что все не так уж и плохо; неправильно подумал…
Причиной этого было следующее: после нашего пребывания владелец возложил на нас ответственность за «ущерб», который мы просто не причинили. Мы считаем, что причина в средневековых условиях в квартирах. Кабели свисают из стены, пыль в каждом углу, нет чистых санузлов, волосы на кроватях и поврежденный интерьер.
Общение после пребывания было непрофессиональным, самонадеянным, а иногда и агрессивным. Вместо поиска общего решения была объявлена ​​армада юристов. Это создало у нас впечатление, что мы хотим получить небольшой дополнительный доход. В этом случае мы рекомендуем этот дополнительный доход вложить как минимум в реставрацию здания.
Больше мы этого не узнаем, потому что при таком типе размещения мы предпочитаем не спать вообще или спать в выдвижной палатке, которую мы привезли с собой в ветер и непогоду.

Эта квартира была полным позором. 0 звезд за это. Нас было четверо, и мы надеялись, что отзывы немного преувеличены, но, к сожалению, это совсем не так. Наши ожидания были не очень высокими, но мы совершенно потеряли дар речи о состоянии этой квартиры. Возмутительно, что эти квартиры до сих пор можно сдавать в аренду. Мы побыли там 5 минут, сфотографировались и сразу начали искать новое жилье.
Пожалуйста, посмотрите на фотографии, они говорят сами за себя.

Клопы в номере, нам предложили 40 евро, если мы переночуем и не напишем плохих отзывов (😀? ) Джентльмен на ресепшене был абсолютно недружелюбен и откровенно оскорбил нас, когда мы приехали. Никогда больше, вам остается только надеяться, что вы не забрали этих тварей с собой домой…

Так что единственный положительный момент в том, что этот отель дешевый, и у вас есть собственная комната и телевизор. Но я вычел одну звезду, потому что комнату и кухню приходилось делить с другими гостями, а пол на кухне был очень грязным. Полотенца придется приносить с собой. В будущем там должно быть много уборщиц, чтобы в ванной было чисто и гость чувствовал себя комфортно (похоже, что там уже много лет никто не убирался, что я считаю неуместным). Позор) но в остальном это был визит, ок, поэтому я заплатил только 30, 00 евро при бронировании, к счастью, цена была дешевой, чтобы остаться там на одну ночь. Отель представляет собой очень большое высотное многоэтажное здание. Мой визит туда 16 июля 2024 г. 4 этаж.

1 звезда это все равно много!
Квартира 0905 находилась на 9 этаже. Еще до того, как мы вошли в квартиру, мы заподозрили, что произойдет что-то ужасное, потому что на двери были следы взлома. Когда мы вошли в квартиру, нас ударило со всей силой! Дверь нельзя было закрыть, и ее пришлось запирать изнутри. Со стороны входа стояла уже полностью погнутая вешалка для одежды. Мы забронировали номер на 6 человек. Было достаточно плоских больших тарелок, вилок и ложек. Не хватало всего остального, например кофейных ложек и чашек. В холодильнике было варенье, а в шкафу 3 открытые соли — это отвратительно. Был только 1 горшок без крышки! Что в нем готовить, кроме сухой лапши или супа… но для этого понадобятся суповые тарелки. Стулья у обеденного стола были совершенно шаткими, и нужно было бояться врезаться в них. Вокруг окон также было много пятен плесени. Этого ни от кого нельзя ожидать! Более того, все было совершенно грязным. Посуда, полы и т. Д.
Я, конечно, не ожидаю 5-звездочных удобств за такую ​​цену, но, по крайней мере, достаточно инвентаря для всех гостей и ЧИСТОТЫ.

Достойно сожаления!
За такую ​​цену мы тоже не ожидали многого, но обслуживание было прискорбным. Кухня вся в жире, стены в пятнах, унитаз со сломанной крышкой… но это еще не самое худшее.
Работники этих отделов неприятны и необразованны.
К сожалению, мы уронили ключи от квартиры в шахту лифта прямо перед поездкой на мероприятие. Мы собираемся объяснить это человеку на стойке регистрации и обнаруживаем, что он говорит только по-немецки (в туристической квартире…). Администратор звонит коллеге, а тот долго не приходит, а это значит, что мы уже опаздываем на мероприятие. Но самым неприятным было отношение пришедшего человека. Смеяться над ситуацией с другими коллегами, кричать и колебаться на мою сестру, говоря, что он смеялся, как хотел, прося у нас 150 евро за «потерю» ключа. 150 евро? Я понимаю, что у лифтера есть стоимость, даже копия ключей, но 150 евро?! На все это он сказал, что платить можно только наличными, и он не хотел давать нам счет или квитанцию, когда мы произвели этот платеж. Дешево, в конце концов, дорого. Я рекомендую никогда не заходить в это место, потому что, хотя оно и дешевое, лечение, которое вам предоставляют, не стоит даже 1 евро.

Неприятный опыт, это мошенники!
Прежде всего, следует отметить, что они не доставляют квартиру до 17:00 и не предлагают вам возможности оставить свой багаж. Кроме того, уборка плохая, полотенца и постельное белье предлагают ТОЛЬКО ЗА ПЛАТУ, плохо оборудована.
Отношение к вам людей ужасное, почти нет инструкций войти в квартиру.
Но самое приятное следующее, мы по несчастью уронили ключ от квартиры в шахту лифта (несчастье, которое может случиться с каждым). Мы упомянули об этом женщине на стойке регистрации, которая говорила только по-немецки (что затрудняло общение), и она сказала нам, что кто-то скоро придет, но предоставление нам копии ключей будет стоить 50 евро. Это немедленно превратилось в 20-минутное ожидание, в течение которого появился неприятный мужчина и, к нашему удивлению, сказал, что, чтобы передать нам копию, нам придется заплатить 150 евро…. Мы были очень удивлены, потому что копия не имеет такой стоимости и это не то, что нам сказали вначале. Другого выхода нам не предоставили, нам пришлось несправедливо заплатить сумму, чтобы иметь возможность войти в квартиру. Помимо того, что они плохо с нами обращаются и противостоят нам, смеясь над ситуацией. Мы сочли это действительно унизительным и то, что они пытались нас обмануть.
Конечно, мы никогда не вернемся, низкая цена не компенсирует лечение и качество.
… …
Неприятный опыт, это мошенники!
Прежде всего следует отметить, что квартиру они сдают не раньше 17:00.

Места ужасное, элементарного замка в туалете даже нет. Дверь сломана, телевизора во второй комнате нет. Ванная не убрана, мусорное ведро одно на все комнаты. В кухне грязнее чем в всех комнатах взятых. Зеркало только в ванной комнате, и то не на весь рост. Ужасно и без гигиены, спишь и надеешься, чтобы вшей не набраться. Из плюсов тёплая вода и только.

1) Вводящее в заблуждение объявление: в рекламе были указаны целые апартаменты, но на самом деле это общие комнаты в гостевом доме. Это вопиющее заблуждение!
2) Не отвечает владелец: с загадочным владельцем невозможно связаться. Звонки остаются без ответа, а сообщения через платформу бронирования игнорируются. Поддержки ноль!
3) Грязное имущество: имущество находится в плачевном состоянии, хуже, чем общественный туалет. Фотографии говорят сами за себя. Б*у*кинг не предложил никакой помощи даже после полутора часов разговора по телефону. Бронирование не подлежит отмене, и имущество остается грязным. Никакой туалетной бумаги, никакой уборки – это недопустимо!
4) Нефункциональные удобства: телевизор бесполезен – ни кабеля питания, ни пульта дистанционного управления, и никто не может помочь. Это чисто декоративно.
Ложная реклама: Это место находится далеко от центра города. Весь этот опыт был похож на мошенничество. Держись подальше!

Даже не знаю с чего начать, но начнем с прибытия.
Моя дверь не могла быть заперта изнутри, простыни были грязными с множеством пятен, кухня была жирной и жирной, спальня была пыльной, а пол грязным, ванная комната, туалет не были чистыми, там было Повсюду пыль и грязь, ванна была полна волос и грязна, как-то еще, в ванной пахло, на ванне были пятна плесени, пол в ванной тоже был очень грязный, так что все в одном было просто противно и противно. Таксист, который отвез нас в отель, лишь сказал, что знает, что на эту квартиру было много жалоб. Дама в киоске внизу также сказала, что вам следует проверить, нет ли у вас укусов постельных клопов, так как в этой квартире такое уже случалось несколько раз. Так что, если ты любишь грязь и хочешь что-то получить, можешь пойти в эту квартиру, я просто говорю «фу».