Hotel Monte Christo

1/5 ⭐️ — Оставлен на улице ночью без персонала.
Я забронировал этот отель и заранее подтвердил возможность позднего заселения. Мне ответили утвердительно и попросили связаться с ними в день приезда. Я попытался уточнить их контактные данные, но ответа не получил.
Когда я приехал в 22:30, дверь была заперта, и персонала не было. Я несколько раз писал им сообщения через Agoda и звонил по указанному номеру — долгое время ответа не было. Будучи одиночным путешественником в незнакомом городе, мне ничего не оставалось, кроме как забронировать другой отель за 180 евро.
В конце концов, они прислали код от сейфа, но только после того, как я уже ждал снаружи, так и не получив подтверждения, что кто-то ответит.
Затем отель отказался вернуть деньги, несмотря на то, что я так и не заселился и не пользовался номером. В ответ они сказали, что я должен был связаться с ними в день приезда — но мои попытки связаться с ними остались без ответа.
Избегайте этого отеля, если вы приезжаете поздно. Нет круглосуточной стойки регистрации, нет оперативной связи и нет ответственности в случае возникновения проблем.

Плюсы:
— Расположение в самом центре.
— Кровать, по-видимому, была чистой.
Минусы:
— Номера грязные (волосы повсюду, остатки пищи от предыдущего гостя в раковине, очень пыльно, очень много пятен).
— Обслуживание номеров отсутствует (мусор выносили только раз в день, кровать не застилали, а чистые полотенца не предоставляли, хотя они лежали на полу).
— Номер был довольно светлым; шторы не очень спасали ситуацию.
В целом, к сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Расположение хорошее, но номера не очень чистые. Кроме того, шум вечеринок с улицы делает всё это место довольно непривлекательным.

Персонал на стойке регистрации был невероятно вежлив, и всё прошло гладко. Мне даже разрешили заселиться раньше времени, так как я приехал в Кёльн неожиданно рано. Несмотря на компактность, номер был безупречно чистым, и, учитывая его расположение, я могу смело рекомендовать его. Рядом есть парковка. Я заплатил 19 евро в сутки за парковку на многоэтажной парковке, что, на мой взгляд, вполне разумно, учитывая местоположение.

Очаровательный небольшой отель для мероприятий с великолепными возможностями для проведения торжеств.
Обязательно включите этот отель в свои планы на вечеринку!

Номер большой, туалет чистый. Всё не так плохо, как все говорят. Отель расположен в центре города, недалеко от вокзала. Отличное расположение и номер.

Расположение хорошее, персонал внимательный, но номер слишком маленький для такой цены и, к сожалению, не слишком чистый. Персонал, отвечающий за уборку, мало что может с этим поделать – весь отель выглядит довольно старомодным и обшарпанным. Мебель неудобная и непрактичная. На постельном белье были небольшие следы грязи, стены были покрыты пятнами, а интернет не работал. Некоторые углы стены у окна были настолько тёмными, что напоминали плесень. За 90 евро за ночь можно найти гораздо более выгодные предложения. Я бы сюда больше не вернулся и не рекомендовал бы.

К сожалению, я упустил тот факт, что при такой температуре не было даже бутылки воды.
И, к сожалению, нет холодильника.
Но для короткой поездки ночевка вполне подойдет.

Просто отвратительно, старо и пыльно. Некоторые деревянные детали были покрыты плесенью. Ванная комната осталась со времен ГДР. Никому не порекомендую, стыдно.

Цена абсолютно справедлива для этого местоположения. Хороший персонал, чистые номера, нам понравилось.

Отличное расположение в самом центре города. В номерах грязно. Пыль и остатки еды от предыдущих гостей.

Абсолютно худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Персонал грубый, в номере ужасные пятна на кровати, старые подушки с желтым оттенком, везде пыль. Кровать была твердой. Тратьте деньги в другом месте.

Отель Monte Christo впечатляет очаровательным сочетанием исторического колорита и современного комфорта. Центральное расположение недалеко от старого города делает его идеальной отправной точкой для осмотра достопримечательностей. Номера стильно и индивидуально оформлены, что создает уютную атмосферу. Особого внимания заслуживает дружелюбное и вежливое обслуживание персонала, который всегда стремится к тому, чтобы гостям было приятно провести время. С удовольствием еще раз.

Номера аккуратные. Владелец очень дружелюбный. На тихой улице, но прямо в центре. Настоятельно рекомендуется!

За пользование ванной во время прайда взималось 2 евро (вместо 5 евро, как было указано на табличке у двери). Туалеты были просто ужасны. Никаких салфеток, повсюду грязь, вода на полу и т. Д.! Если вы взимаете с людей плату за пользование вашей ванной комнатой, что я понимаю, то убедитесь, что это не по смешным ценам, поскольку это право человека, а также что ими действительно можно пользоваться!

Это был единственный отель в центре Кельна, в котором еще был номер, и отзывы в Интернете были неоднозначными. Мы все равно пошли на это и были приятно удивлены. Комната оказалась намного больше, чем я думал. В общей сложности мы провели в отеле всего около 10 часов, поэтому нас не волновал размер телевизора и т. Д. Кровать была удобной, хотя на улице было 32 градуса днем ​​и 25 градусов ночью, было достаточно прохладно, чтобы спать. (в номере нет кондиционера). Регистрация заезда и отъезда также прошла очень приятно и быстро. Мужчина на стойке регистрации был очень отзывчивым и добрым.
Расположение отеля отличное.

Абсолютно лучшее расположение, рядом с собором и торговой набережной. Но комната была очень-очень маленькой, а оборудование просто скудным и простым. Нет собственной парковки. Несмотря на расположение, это было слишком дорого для такого помещения и оборудования.