Hotel Glockengasse

Персонал в целом описывается как дружелюбный, приветливый и готовый помочь; один из гостей отметил, что сотрудники даже отправили по почте забытые в номере вещи. Возможен поздний заезд после полуночи, при этом владелец остается на связи и предоставляет инструкции по заселению. Однако есть и негативный опыт: один из гостей пожаловался на отсутствие персонала в день заезда и проблемы с коммуникацией из-за языкового барьера, а также на грубое поведение менеджера.

В отзывах упоминается ситуация с требованием оплаты городского налога (Stadtsteuer) в размере 8 евро с человека, который не был включен в стоимость бронирования через Agoda. Некоторые гости восприняли такие требования как тактику вымогательства, особенно в сочетании с платным завтраком, который изначально позиционировался как включенный в стоимость.

Завтрак в отеле оценивается по-разному: одни гости называют его великолепным, отмечая разнообразие свежих фруктов, ягод, сыров, нарезки и свежего хлеба, а также доступную цену в 10 евро. Другие гости считают стоимость завтрака завышенной, описывая его как одно вареное яйцо и пару кусочков сыра за 20 евро. Завтрак может подаваться прямо в номер или в небольшом обеденном зале.

В номерах предоставляется бесплатная бутылка воды Heilwasser. Однако один из гостей отметил, что в номере отсутствует чайник, наличие которого сделало бы пребывание более комфортным.

Звукоизоляция вызывает смешанные чувства. С одной стороны, один из гостей отметил наличие двух дверей в номере, что обеспечило отличную защиту от шума. С другой стороны, другие посетители жалуются, что стены тонкие, а двери всех номеров создают сильный грохот при закрытии. Поскольку отель находится в центре, шум с улицы неизбежен, хотя к полуночи обычно становится тише.

Гости отмечают, что кровати удобные и комфортные, а сами номера очень чистые и ухоженные. Однако некоторые указывают на то, что мебель в номерах не новая и требует обновления. Номера характеризуются как уютные, хотя и небольшие.

Чистота в отеле оценивается очень высоко. Гости характеризуют номера как очень чистые и ухоженные, отмечая, что всё продумано и поддерживается в порядке.

В номерах предоставляются одноразовые тапочки, полотенца и стаканы в зависимости от количества гостей. В ванных комнатах есть фен и средство 2-в-1 (шампунь и гель для душа). Также в номерах предусмотрены холодильники.

В здании отеля нет лифта, перемещение между этажами осуществляется только по лестнице. Это стоит учитывать при поездке с тяжелыми чемоданами или при проживании с пожилыми людьми.

Рядом с отелем (в 3 минутах ходьбы) имеется платная крытая парковка, стоимость которой составляет 12 евро за 24 часа.