Разочаровывающее пребывание с серьезными проблемами, особенно в первую ночь!
Я недавно останавливался в этом отеле и получил смешанные впечатления. К сожалению, моя первая ночь обернулась катастрофой. Несмотря на бронирование и оплату двухместного номера, мне дали небольшой одноместный номер с двуспальной кроватью. Комната была невыносимо перегрета из-за оголенных труб отопления (подающих горячую воду в остальные комнаты), хотя радиатор (самой комнаты) был выключен. По прибытии окна были открыты, что выглядело как попытка справиться с жарой. Шум проспекта мешал спать с открытыми окнами. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов около 23:00. За помощью представитель отнесся пренебрежительно, не предложив никакого реального решения, кроме как оставить окна открытыми в очень холодную погоду! В результате я провел ужасную ночь и был измотан перед важной встречей на следующий день.
Чистота в этой комнате была еще одной серьезной проблемой. Постельное белье, коврики и стены были грязными, в углах душа были заметны следы плесени, а количество грязи и пыли под кроватью было невообразимым! Из-за этого комната выглядела антисанитарной и неприветливой.
После того, как я высказал эти опасения, меня перевели в номер получше на оставшуюся часть моего пребывания. Эта комната была больше и несколько чище, хотя и далека от совершенства. Коврики все еще были грязными, в душе все еще были следы плесени, а сливная крышка унитаза была неисправна, что доставляло неудобства. Хотя этот номер был улучшен, общий стандарт чистоты все еще оставлял желать лучшего.
В целом, хотя я и ценю переезд в номер получше, мои впечатления были испорчены первой ночью (предшествовавшей важной встрече), отсутствием надлежащего обслуживания клиентов и постоянными проблемами с чистотой. Я не могу рекомендовать этот отель, особенно тем, у кого высокие стандарты чистоты или кому нужен спокойный ночной сон.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я недавно останавливался в этом отеле и получил смешанные впечатления. К сожалению, моя первая ночь обернулась катастрофой. Несмотря на бронирование и оплату двухместного номера, мне дали небольшой одноместный номер с двуспальной кроватью. Комната была невыносимо перегрета из-за оголенных труб отопления (подающих горячую воду в остальные комнаты), хотя радиатор (самой комнаты) был выключен. По прибытии окна были открыты, что выглядело как попытка справиться с жарой. Шум проспекта мешал спать с открытыми окнами. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов около 23:00. За помощью представитель отнесся пренебрежительно, не предложив никакого реального решения, кроме как оставить окна открытыми в очень холодную погоду! В результате я провел ужасную ночь и был измотан перед важной встречей на следующий день.
Чистота в этой комнате была еще одной серьезной проблемой. Постельное белье, коврики и стены были грязными, в углах душа были заметны следы плесени, а количество грязи и пыли под кроватью было невообразимым! Из-за этого комната выглядела антисанитарной и неприветливой.
После того, как я высказал эти опасения, меня перевели в номер получше на оставшуюся часть моего пребывания. Эта комната была больше и несколько чище, хотя и далека от совершенства. Коврики все еще были грязными, в душе все еще были следы плесени, а сливная крышка унитаза была неисправна, что доставляло неудобства. Хотя этот номер был улучшен, общий стандарт чистоты все еще оставлял желать лучшего.
В целом, хотя я и ценю переезд в номер получше, мои впечатления были испорчены первой ночью (предшествовавшей важной встрече), отсутствием надлежащего обслуживания клиентов и постоянными проблемами с чистотой. Я не могу рекомендовать этот отель, особенно тем, у кого высокие стандарты чистоты или кому нужен спокойный ночной сон.