ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















В мае 2023 года мы прожили в отеле Haus Mimosa чуть меньше двух недель.
В декабре 2025 года (! ) я внезапно получила напоминание о последнем платеже, в котором говорилось, что мое проживание все еще не оплачено.
Я позвонила в банк, и меня встретил крайне недружелюбный сотрудник (господин Шлоте), который сказал, что я должна доказать, что заплатила (его точные слова).
После трех часов разговора по телефону с Commerzbank я наконец получила выписку по счету, которую искала, и отправила «доказательство» господину Шлоте.
Сумма была оплачена полностью за шесть месяцев вперед, в 2022 году.
Даже извинений не последовало.
Это было наше второе пребывание в вашем отеле.
Но это, безусловно, будет наше последнее. Так нельзя обращаться с гостями!
P. S. : Номер для некурящих был полностью прокурен! Я настояла на замене номера, чего мне удалось добиться с большим трудом.
Комната была хорошо обставлена, но ужасно грязная.