Отзыв об отеле DUA Hotel

По прибытии парковка под отелем. Мест не так много, но и машин не так много. При заселении нас спрашивают, во сколько мы завтра будем завтракать. Отвечаю в 8, думая: клиентов будет много. Когда мы спустились на следующий день, мы были одни с 8.10 до 9.00 и вместо шведского стола нам подали поднос (еды было достаточно по количеству и качеству). На фуршетах стояли пустые контейнеры. И при регистрации, и в зале для завтраков нам сказали, что если мы хотим кофе или капучино, нам придется платить за них отдельно (думаю, по 3, 50 евро за штуку). Мы отказываемся: если вы заказываете «завтрак включен», кофе или капучино не обязательно должны быть дополнительными, вы берете больше за номер (но тогда, возможно, я пойду в другое место) ; или вы предлагаете мне классический кофе из автомата, дешевый, и спрашиваете, хочу ли я кофе из бара или капучино в качестве добавки. Чтобы выпить, в зале для завтраков стояли кувшин молока и кувшин апельсинового сока. Мнение о номере: чистота норм, вентилятор есть, кондиционера нет, в качестве приветствия предлагается бутылка воды, Wi-Fi быстрый, на матрасах спится хорошо, если номер выходит на улицу, то можно услышать шум дорожного движения. Мини-бара нет, но есть планшет для использования в качестве времяпрепровождения. В целом я ожидал чего-то большего, учитывая качество/цену/услуги других отелей в Германии, а затем, пожалуйста, уберите кофе и капучино за отдельную плату, клиентам это не нравится, они чувствуют себя обманутыми, когда бронируют номер с завтраком. Включено».