Hotel Kastanienhof

Мы провели там небольшую конференцию, после которой был обед.
Нас тепло встретили, и конференц-зал был прекрасно оборудован. На обед подали идеально приготовленную спаржу. В завершение всего – свежую клубнику с ванильным мороженым.
Большое спасибо, мы с удовольствием вернемся.

Уважаемая семья Майер! Семья Алерс хотела бы выразить вам искреннюю благодарность за еще один чудесный вечер с фантастической кухней и неповторимой атмосферой. Вы и ваш персонал делаете каждое посещение по-настоящему приятным. Пожалуйста, продолжайте в том же духе. Ваши гости будут вам благодарны. С наилучшими пожеланиями и благодарностью также передает наш друг Сергей, который тоже прекрасно провел этот вечер у вас. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться к вам снова и снова.

Мы забронировали детский день рождения в боулинг-центре, всё спланировали, пригласили детей, а на следующий день получили уведомление об отмене бронирования. Они больше не проводят детские дни рождения. Очень приветливая сотрудница ни в коем случае не виновата; она была очень любезна и явно сожалела. Однако я виню руководство. Как они могут категорически предполагать, что дети (в сопровождении двух взрослых) ведут себя хуже, чем группа взрослых? Если были негативные случаи, то должен взиматься залог, но осуждать детей повсеместно, на мой взгляд, неуместно.

Мы поужинали в ресторане Kastanienhof и были очень впечатлены уютной атмосферой, отличным обслуживанием и вкусной едой. ☺️ Мы с удовольствием вернемся сюда снова.

Дорогая семья Майер, благодарим вас за чудесный бранч. Мы с друзьями, моей женой и мной, как всегда, остались под большим впечатлением. Качество продуктов и обслуживание были на высшем уровне. Пожалуйста, продолжайте в том же духе. До скорой встречи. Д-р Елена Алерс и Ханс-Георг.

Мы никогда туда не вернёмся. Мы бронировали столик группой, и нам пообещали, что всех посадят вместе, но на ужин нас всё равно разделили. Персонал на завтраке был невероятно недружелюбным. Мы были там дважды и больше никогда не вернёмся. Таково наше мнение, и за такую ​​цену мы ожидаем обслуживания, решения проблем, а не грубых ответов.

Мы забронировали четыре номера в отеле Kastanienhof (в 15 км от отеля) для семейного торжества. Три номера на три ночи (с пятницы по понедельник) и один на одну ночь (с субботы по воскресенье). Мы оплатили проживание заранее.
Расположение, дом и номера были прекрасными, а рецепция – дружелюбной.
Однако при бронировании нам не сообщили о том, что в субботу там будет свадебный банкет. Банкет проходил в фойе, и музыка, соответственно, была очень громкой. Моя жена и невестка вернулись до полуночи, когда свадебный банкет был ещё в самом разгаре. Они трижды просили нас убавить звук, но безуспешно. В итоге моей жене предоставили (неравноценный) номер в старом здании в качестве альтернативы. Несмотря на то, что она была очень уставшей, ей пришлось собирать вещи и переезжать без какой-либо помощи отеля.
Мы забронировали столик на пять человек на завтрак в воскресенье. И это тоже не сработало. Прождав больше получаса, круглый столик наверху заняла другая группа. Их ответ был: да, мы знаем, что они ждут, но мы ничего не можем с этим поделать. Когда освободился большой столик внизу, они даже не поменяли совершенно грязную скатерть.
Это совершенно не соответствует стандартам четырёхзвёздочного отеля. Никаких извинений, просто отказ от завтрака на одного человека. Мы уехали рано утром в воскресенье (без компенсации за три ночи проживания).
Невозможно арендовать тихие номера, чтобы получить максимальную прибыль, и одновременно устроить шумную вечеринку. Вывод: Не рекомендую.

Отель Kastanienhof — безупречный загородный отель с изысканным рестораном, где вы сразу почувствуете себя как дома. Владельцы невероятно гостеприимны, а территория и номера содержатся в идеальном порядке вплоть до мельчайших деталей. Я провел там одну ночь проездом и могу с уверенностью рекомендовать этот отель. Вкусный и обильный завтрак дополнил мои впечатления. С удовольствием вернусь.

Мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Kastanienhof и лучшего места и желать не могли!
Особенно хотим отметить восхитительную еду – нам предложили американский барбекю-буфет, который порадовал и нас, и наших гостей. Выбор, качество и вкус были просто превосходными.
Вся команда была невероятно дружелюбной и внимательной, благодаря чему мы и наши гости чувствовали себя как дома. Особая благодарность Гуннару Майеру, который сопровождал нас на протяжении всего процесса подготовки и проведения торжества. Организация была на высшем уровне – очень профессиональная, надёжная и в то же время невероятно гостеприимная. Господин Майер учел все наши пожелания и сделал всё возможное, чтобы наше торжество стало незабываемым.
Наши гости также остались очень довольны комфортными и уютными номерами – именно то, что нам было нужно после долгого торжества.
Мы и наши гости были в полном восторге и можем с полной уверенностью рекомендовать отель Kastanienhof для проведения свадеб и торжеств!

Хороший отель. Дружелюбный персонал.
Завтрак очень хороший.
Единственное, что мне не понравилось, так это то, что вода в бассейне была очень холодной, а за сауну пришлось платить дополнительно.
В остальном все было очень хорошо.

Наши просьбы были выполнены, например, нам предоставили раздевалку (чтобы быть вместе с нашей группой из 6 человек), дополнительные подушки и изменение меню (с жареной оленины на рулеты из говядины). Хорошо управляемый отель! Меблировка с любовью, дружелюбный и компетентный персонал. Мы бы с удовольствием вернулись и порекомендовали бы это место другим 😀

Мы были там на ужине. Приятная атмосфера и внимательное обслуживание. Наш обед из трех блюд был очень вкусным.

Мы были немного удивлены, обнаружив в этом маленьком тихом месте такой изысканный отель и ресторан!
Нам очень понравился дружелюбный прием, сверкающая чистота, просторный номер с удобными кроватями и зоной отдыха, большая ванная комната и уютные и со вкусом разбросанные повсюду декоративные элементы, а также общий стиль обстановки.
Мы смогли чудесно расслабиться в светлом, уютном бассейне с джакузи, водопадом и системой противотока.
Вишенкой на торте для меня как вегана было то, что кухня и обслуживание очень заботились о моем благополучии.
Большое спасибо за этот прекрасный отдых!

Можно потратить много времени на поиски чего-то похожего. Мне всегда нравится туда ходить. Просто качественная гастрономия, но не вычурная и не излишественная, а приятно сдержанная и приземленная. Абсолютно замечательно чувствовать себя хорошо.

Отличный сервис, хороший завтрак, чистые номера и бассейн — отличное дополнение. Никаких недостатков. Буду рада вернуться в любое время! :

Еда очень вкусная, атмосфера на высоком уровне! Я могу только очень рекомендовать ресторан! Спасибо за прекрасный вечер.

Отличная еда и дружелюбный персонал дополняют исключительно хорошую еду в очень приятной атмосфере.
Но:
Не полный.