Hotel Kastanienhof

Мы никогда туда не вернёмся. Мы бронировали столик группой, и нам пообещали, что всех посадят вместе, но на ужин нас всё равно разделили. Персонал на завтраке был невероятно недружелюбным. Мы были там дважды и больше никогда не вернёмся. Таково наше мнение, и за такую ​​цену мы ожидаем обслуживания, решения проблем, а не грубых ответов.

Мы забронировали четыре номера в отеле Kastanienhof (в 15 км от отеля) для семейного торжества. Три номера на три ночи (с пятницы по понедельник) и один на одну ночь (с субботы по воскресенье). Мы оплатили проживание заранее.
Расположение, дом и номера были прекрасными, а рецепция – дружелюбной.
Однако при бронировании нам не сообщили о том, что в субботу там будет свадебный банкет. Банкет проходил в фойе, и музыка, соответственно, была очень громкой. Моя жена и невестка вернулись до полуночи, когда свадебный банкет был ещё в самом разгаре. Они трижды просили нас убавить звук, но безуспешно. В итоге моей жене предоставили (неравноценный) номер в старом здании в качестве альтернативы. Несмотря на то, что она была очень уставшей, ей пришлось собирать вещи и переезжать без какой-либо помощи отеля.
Мы забронировали столик на пять человек на завтрак в воскресенье. И это тоже не сработало. Прождав больше получаса, круглый столик наверху заняла другая группа. Их ответ был: да, мы знаем, что они ждут, но мы ничего не можем с этим поделать. Когда освободился большой столик внизу, они даже не поменяли совершенно грязную скатерть.
Это совершенно не соответствует стандартам четырёхзвёздочного отеля. Никаких извинений, просто отказ от завтрака на одного человека. Мы уехали рано утром в воскресенье (без компенсации за три ночи проживания).
Невозможно арендовать тихие номера, чтобы получить максимальную прибыль, и одновременно устроить шумную вечеринку. Вывод: Не рекомендую.

Отель Kastanienhof — безупречный загородный отель с изысканным рестораном, где вы сразу почувствуете себя как дома. Владельцы невероятно гостеприимны, а территория и номера содержатся в идеальном порядке вплоть до мельчайших деталей. Я провел там одну ночь проездом и могу с уверенностью рекомендовать этот отель. Вкусный и обильный завтрак дополнил мои впечатления. С удовольствием вернусь.

Мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Kastanienhof и лучшего места и желать не могли!
Особенно хотим отметить восхитительную еду – нам предложили американский барбекю-буфет, который порадовал и нас, и наших гостей. Выбор, качество и вкус были просто превосходными.
Вся команда была невероятно дружелюбной и внимательной, благодаря чему мы и наши гости чувствовали себя как дома. Особая благодарность Гуннару Майеру, который сопровождал нас на протяжении всего процесса подготовки и проведения торжества. Организация была на высшем уровне – очень профессиональная, надёжная и в то же время невероятно гостеприимная. Господин Майер учел все наши пожелания и сделал всё возможное, чтобы наше торжество стало незабываемым.
Наши гости также остались очень довольны комфортными и уютными номерами – именно то, что нам было нужно после долгого торжества.
Мы и наши гости были в полном восторге и можем с полной уверенностью рекомендовать отель Kastanienhof для проведения свадеб и торжеств!

Хороший отель. Дружелюбный персонал.
Завтрак очень хороший.
Единственное, что мне не понравилось, так это то, что вода в бассейне была очень холодной, а за сауну пришлось платить дополнительно.
В остальном все было очень хорошо.

Наши просьбы были выполнены, например, нам предоставили раздевалку (чтобы быть вместе с нашей группой из 6 человек), дополнительные подушки и изменение меню (с жареной оленины на рулеты из говядины). Хорошо управляемый отель! Меблировка с любовью, дружелюбный и компетентный персонал. Мы бы с удовольствием вернулись и порекомендовали бы это место другим 😀

Мы были там на ужине. Приятная атмосфера и внимательное обслуживание. Наш обед из трех блюд был очень вкусным.

Мы были немного удивлены, обнаружив в этом маленьком тихом месте такой изысканный отель и ресторан!
Нам очень понравился дружелюбный прием, сверкающая чистота, просторный номер с удобными кроватями и зоной отдыха, большая ванная комната и уютные и со вкусом разбросанные повсюду декоративные элементы, а также общий стиль обстановки.
Мы смогли чудесно расслабиться в светлом, уютном бассейне с джакузи, водопадом и системой противотока.
Вишенкой на торте для меня как вегана было то, что кухня и обслуживание очень заботились о моем благополучии.
Большое спасибо за этот прекрасный отдых!

Можно потратить много времени на поиски чего-то похожего. Мне всегда нравится туда ходить. Просто качественная гастрономия, но не вычурная и не излишественная, а приятно сдержанная и приземленная. Абсолютно замечательно чувствовать себя хорошо.

Отличный сервис, хороший завтрак, чистые номера и бассейн — отличное дополнение. Никаких недостатков. Буду рада вернуться в любое время! :

Еда очень вкусная, атмосфера на высоком уровне! Я могу только очень рекомендовать ресторан! Спасибо за прекрасный вечер.

Отличная еда и дружелюбный персонал дополняют исключительно хорошую еду в очень приятной атмосфере.
Но:
Не полный.

Всегда приятно быть гостем в ресторане! Я несколько раз приглашал друзей и деловых партнеров, и они всегда были впечатлены качеством и производительностью. Благодарим за прекрасную кухню и очень внимательный персонал.
На днях мы забыли принести на столы цветы. Даже об этом заботились лично в течение нескольких дней, пока его не забрали. Специальная функция сервиса:
Мы не обратили внимание на часы работы, когда пытались его забрать. Когда мы выехали на проспект, нас узнал сотрудник, сразу обернулся и образцово позаботился о наших заботах! Где еще можно найти что-то подобное?
Спасибо и увидимся в следующий раз!

Приятные оздоровительные выходные в Кастаниенхофе.
Дружелюбный прием при регистрации со всей необходимой информацией.
Два чистых номера оборудованы всем необходимым для проживания. Полотенца, фен и средства по уходу были в наличии.
Для нас была готова корзина с фруктами и напитками, а также сумки с халатом и полотенцами для сауны.
Массаж (всего тела и ног) доставил удовольствие и позволил расслабиться.
Бассейн достаточно большой, чтобы немного поплавать, не слишком теплый и не слишком холодный. Инфракрасное кресло было удобным для нашей спины. Сауна была, как и было заказано, приятно прогретой и заставила нас хорошо потеть. Весь оздоровительный центр был чистым, и ничего не пропало.
На завтрак было все и, прежде всего, достаточно. Вечернее меню из 4 блюд было очень вкусным и качественным. Небольшие дополнительные запросы для детей были оперативно выполнены. Еда была горячая и свежая, напитки прохладные. Ни в чем не было ничего плохого.
Боулинг был приятно теплым, чистым и доставил нам огромное удовольствие в течение двух часов.
Короче говоря, мы попробовали все, что мог предложить Кастаниенхоф, и не были разочарованы.
Приятный и вежливый персонал, тихое место с бесплатной парковкой.
Пятизвездочная рекомендация.

Очень хороший ресторан с очень вкусной едой. Персонал очень дружелюбный, внимательный и быстрый. Я не могу ничего сказать о номерах, так как я был там только, чтобы поесть.

Ресторан отеля Kastanienhof красиво оформлен, обслуживание дружелюбное и компетентное, а еда просто фантастическая!
Абсолютно рекомендуется! Жемчужина города Бад-Мюндер!

Будь то празднование нашей компании или развлечение наших гостей, Кастаниенхоф — популярное место для нас. Отличная атмосфера, отличный сервис и вкусная еда, чего еще можно желать?