Отзыв об отеле Pension Genat

Maya B

2/10
DeutschРусский
Абсолютно не рекомендую!
Я путешествую по всей Германии, но за 10 лет ни разу не сталкивался ни с чем подобным. После трех телефонных звонков я забронировал двухместный номер с кухней. Мне достался одноместный номер. При росте 205 см мне хотелось бы иметь большую (двуспальную) кровать, а также я был готов потратить значительно больше денег. Когда я спросил об этом вечером, владелец поначалу был очень любезен и нацелен на решение проблемы. Извинился за недоразумение, и на этом все уладилось. Но после 13 часов работы его жена решила позвонить мне снова, чтобы сказать, что это я виноват, что теперь у меня отдельная комната; Я настоял только на кухне и не упомянул свой рост. Когда я несколько раз спросил, в чем смысл всего этого, единственным ответом, который я получил, было… «Мне стоит снова поехать в отпуск, если у меня такое плохое настроение». Когда меня спросили, виновата ли я в том, что дома не все хорошо… я ответила: у нас прекрасный брак и нет никаких проблем — к сожалению, меня это вообще не интересует! Извините… но это совершенно неприемлемо. Владелец: 5 звезд…его жена 0 звезд.
И это еще не все. По моим подсчетам, хозяйка дома впервые заговорила со мной об этом недружелюбно вечером, после того как постучала в дверь моей комнаты. После того, как я сказала ей, что больше не хочу это обсуждать, ее муж выгнал меня около 9 вечера, также стоя в дверях, довольно недружелюбно и пригрозив вызвать полицию. В конце концов, он имел право отказать мне во входе, и я должен был уйти, иначе он вызовет полицию. По крайней мере, он сказал, что стоимость номера будет возвращена, что было слабым утешением в 9 вечера… 5-звездочное гостеприимство, как будто гость — король. Тема пропущена, набор 6!

Цена номера от 6 410 ₽

Выбрать номер в Pension Genat

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.