Отзыв об отеле Hotel Am Fischmarkt

Мы останавливались в отеле в декабре 2024 года с парой друзей и посетили рождественский рынок. Мы хотели повторить это в 2025 году и забронировали снова в декабре 2024 года. К сожалению, отель отменил номер наших друзей из-за избыточного бронирования. Таким образом, наша поездка на рождественский рынок была испорчена. Нас поселили в дополнительном здании. Там нет стойки регистрации, и вам приходится одеться и идти снаружи на соседнюю улицу, чтобы попасть в зал для завтрака. Непонятно, почему гости, которые забронировали очень рано, в конечном итоге не получают номер вообще или их селят по соседству. Когда мы спросили, обвинили booking. Com. Да, конечно… Да, девушка на стойке регистрации была очень мила. Мы заметили, что ей также пришлось обслуживать и в зале для завтраков. Фотографии на сайте отеля похожи на волшебство, потому что номера выглядят совсем не так. Они намного меньше, чем их заставляет казаться широкоугольный объектив фотографа. Заявленная в рекламе «нормальная высота потолка» означала, что голова касалась потолка, когда стоишь прямо (наши показатели роста 1, 81 и 1, 78 метра). В номере была ступенька, которую легко было не заметить, а в ванной их было даже две. Завтрак был неплохим, а расположение — единственный плюс отеля. Нам обещали бесплатную парковку у гавани. Если считать 15 евро за ночь «бесплатными», то да ; — (. Наш запрос по электронной почте остался без ответа. В целом, всё очень обшарпанное. Но я не хочу на это жаловаться, так как здание довольно старое. Если открыть окно в номерах пристройки, выходящей во двор, запах готовящейся еды из пиццерии внизу доносится прямо в номер. Поскольку администратор также отвечает за обслуживание завтрака, мы поняли, почему они настаивали на оплате по прибытии. Сотруднику пришлось бы быть в двух местах одновременно утром. В общем, я не хочу говорить об отеле слишком плохо, но вы должны знать, чего ожидать заранее. Именно поэтому я описываю его так подробно. Мы расстроены только отменой брони, несмотря на то, что забронировали за 12 месяцев, и мы никогда не вернёмся.