Heide Hotel Reinstorf bei Lüneburg

Мы провели там длинные выходные. Нам понравилась дружелюбность персонала. Уборка номера и смена полотенец производятся только по запросу; об этом узнаешь случайно. Хотя, наверное, где-то это и написано 😉. Номер был чистым и просторным, хотя и немного шумным. Телевизор тоже был большим. В сауне предоставляются полотенца, а также освежающая вода с лимоном. Это был приятный штрих. Не забудьте взять с собой халаты. Нас разочаровал «энергетический завтрак». В нем отсутствовала какая-либо индивидуальность. Есть так много недорогих способов улучшить его оформление; немного разнообразия было бы неплохо. Отель Heide явно не заботится об этом, даже на Пасху. Возможно, в следующем году они могли бы добавить цветные яйца? В Страстную пятницу, может быть, рыбу и немного больше сливочного сыра или творога с травами? Завтрак для нас очень важен, поэтому мы не вернемся. Фильтрованный кофе и персонал были хорошими и дружелюбными.

Отель немного устарел и доступен только на машине, но его достоинства заключаются в очень просторных, чистых номерах и приятной тишине – несмотря на заметное отсутствие звукоизоляции в здании. Хотя ванная комната несколько старая, неизменно дружелюбный персонал и обслуживание велосипедистов, включая отдельное запираемое помещение для велосипедов, впечатляют; однако за парковку автомобиля взимается дополнительная плата. Завтрак обильный и вкусный, хотя и без каких-либо выдающихся блюд. Мы не пользовались спа-зоной, но в целом это было хорошее пребывание.

К сожалению, отель расположен не прямо на вересковой пустоши.
Он находится в крошечной деревушке посреди глуши.
Однако до любых пешеходных маршрутов можно быстро добраться на машине.
И Люнебург всегда стоит посетить.
Кровати были очень удобными, но вокруг было очень шумно; всё было слышно из коридора.
В бассейне могло бы быть немного теплее.
Небольшая сауна была приятной.
Завтрак был отличным.

⭐ Завтрак в отеле Heide Hotel Reinstorf – Смешанные впечатления и есть куда стремиться.
Мы протестировали завтрак в отеле Heide Hotel Reinstorf в рамках ознакомительного предложения Schlemmerblock. Это предложение включало завтрак на двоих по цене одного – обычно 20 евро с человека, то есть 40 евро на двоих, что, безусловно, повысило наши ожидания.
Территория отеля очень привлекательна – сочетание деревенского шарма и современных элементов. Парковка отличная. Персонал был неизменно дружелюбен как на ресепшене, так и в зоне завтрака.
—
🧭 Ориентация и доступность – Требует улучшения.
В зоне завтрака вообще не было указателей. Ресторан в центре территории был доступен для людей с ограниченными возможностями, но пуст – там никого не было, и не было никаких указаний, где подают завтрак. Только на ресепшене в главном здании нам любезно подсказали, как пройти в зону завтрака. Без помощи мы бы его не нашли. Если завтрак активно рекламируется для внешних гостей, крайне желательно наличие четких указателей.
—
🍽️ Завтрак – неплохой, но есть куда стремиться.
В целом выбор был довольно ограничен:
Булочки: Стандартные, предварительно выпеченные булочки (с маком, цельнозерновые, белые) – круассанов и выпечки нет.
Тосты: Есть, но уже сухие/твердые.
Намазки: Клубнично-малиновый джем, ореховая паста – меда нет, выбор шире.
Горячие блюда: Яичница-болтунья, мини-сосиски, кетчуп, горчица – бекона, жареных яиц и омлетов нет.

Я остановился в отеле Heide Hotel Reinstorf и остался полностью доволен. Добраться было легко, отель легко найти, к тому же есть просторная парковка. Мой номер был просторным, с современной мебелью и в очень хорошем состоянии – идеально для спокойной работы.
Персонал внимательный, дружелюбный и всегда готов помочь, но не навязчивый. Здесь есть всё необходимое: тихие рабочие места, хороший Wi-Fi и достаточно места для отдыха. Настоятельно рекомендую – идеально подходит для деловых путешественников, которые ценят тишину и комфорт.

Мы вдвоем остановились на одну ночь и остались очень довольны! Бывший усадебный дом полон очарования, все были очень дружелюбны, и нам очень понравился отель. В окрестностях есть много интересного, а расположение идеально подходит для прогулок, велосипедных поездок и многого другого – просто в окружении природы.
Мне особенно понравился вид вестибюля. Здесь также есть спа-зона с бассейном и сауной, а также множество развлечений, таких как бильярд и другие игры.
Ресторан Vitus не только выглядит красиво, но и предлагает фантастическую еду и напитки.

Мне достался прекрасный, просторный номер, и ванная комната, похоже, тоже была отремонтирована. Окно в номере открывалось только полностью и, похоже, было старой конструкции.
У входа в отель дребезжащая раздвижная дверь, которая отчаянно нуждается в ремонте, а искусственная кожа на сиденьях у входа уже развалилась.
Однако самым интересным моментом стала зона возле бассейна. Странный запах там поначалу казался связанным с бассейном, но это могла быть и плесень, с которой в отеле, по-видимому, не могли справиться.

Отель, посвященный искусству, в сельской местности, недалеко от Люнебурга. Персонал в лобби был очень дружелюбным и всегда готов ответить на все наши вопросы. Номера оформлены в серо-желтых тонах. К сожалению, матрасы были немного потерты. Нам очень понравился спа-центр с бассейном и сауной. В отеле также есть хорошо оборудованный ресторан с комплексным меню и блюдами по меню. Нам особенно понравились говяжьи рулеты. Это отличное место для тех, кто хочет ненадолго остановиться. Однако для передвижения необходим автомобиль.

Замечательные хозяева – превосходное расположение.
Завтрак/шведский стол/ресторан – превосходны.
Весь дом пропитан теплом и заботой. Здесь вы сможете оставаться собой.
Все ваши индивидуальные пожелания будут выполнены.
Огромное спасибо за всё. Мы с удовольствием вернёмся и очень рекомендуем это место.

Мы в восторге от дружелюбия и общего обслуживания. Номер чистый, а бассейн просто фантастический. Завтрак обильный и вкусный. Так что, если вы ищете тишину и покой, это место для вас.

Отель находится где-то в глуши. Не подходит для людей с ограниченной подвижностью. После того, как я сообщил администрации отеля о своей инвалидности, они порекомендовали мне только люкс, который я и забронировал со значительной доплатой. Но в туалете, душе и в номере не было поручней. Специального места для парковки для инвалидов не было. Мебель в номере была совершенно изношенной, особенно кресла, что было просто ужасно, учитывая, что это люкс. Мини-бара не было, но отопление работало очень громко. В остальном, в отеле было очень шумно, вероятно, из-за какого-то мероприятия (Октоберфеста), поэтому спать было трудно. Завтрак подается на улице, в ресторане Vitus. Из-за сильного дождя мы приехали насквозь промокшими. В номере не было никакой информационной брошюры (например, с рекомендациями по экскурсиям, временем завтрака и т. Д. ). Передвигаться по отелю, будь то в инвалидной коляске или без нее, было невозможно. Очень недружелюбный персонал на стойке регистрации, который сообщил нам, что к ресторану Vitus ведет сухая тропинка. Но нам его не показали, а просто сказали, что очень далеко. Не могу рекомендовать этот отель, даже при всем желании.

Мы в семь человек остановились в отеле на оздоровительные выходные.
Мы остались очень довольны пребыванием. Соотношение цены и качества было просто превосходным. Персонал был очень дружелюбным. Отдельного упоминания заслуживает Матьео из лаунж-бара.
Еда и завтрак были очень хорошими. Некоторая мебель уже выглядела устаревшей, но это не испортило уюта.

Очень тихое место.
Номера хорошие, ванной комнате не помешал бы ремонт.
Тем не менее, было чисто.
Я считаю, что неизменно очень вежливый и преданный своему делу персонал был превосходным.
Бассейн и сауна были хорошими.
Комната отдыха была оформлена с любовью.
Да, некоторые вещи уже устаревают, но лично меня это не смущало.
Завтрак был хорошим и обильным.
Ресторан Vitus был хорош.
Еда была восхитительной, а стейк был приготовлен идеально.
Здесь также обслуживание было профессиональным и отзывчивым.
Единственное замечание: бильярд за 5 евро в час — это немного завышено.
Впрочем, мы могли бы играть и подольше во второй вечер, но мы уже запланировали час и забронировали столик.
Мы бы приехали снова.
Тихое место и публика для меня — плюсы.
Тем, кто ищет активности и развлечений, здесь, вероятно, не будет интересно.

Наше пребывание в Люнебургской пустоши в рамках корпоративной поездки прошло на высшем уровне, и не последнюю роль в этом сыграли размещение и обслуживание в отеле Heide Hotel Reinstorf. Мы наслаждались двумя днями очень тёплого и индивидуального обслуживания со стороны всей команды. Будь то регистрация заезда у г-жи Шмидт, барбекю у г-на Лохнера, второй вечер в ресторане Vitus у г-на Фишера или выезд у г-на Элерса – о нас всегда заботились компетентно и дружелюбно. Благодарим команду отеля Heide Hotel Reinstorf во главе с хозяевами Марко Перкуном и Михаэлем фон Теттау за этот замечательный отдых. Мы с удовольствием вернёмся!

Отель расположен немного в стороне. Мы были там на похоронах, поэтому ничего не можем сказать о номерах. Однако можем сказать, что организация ужина на 150 человек прошла на высшем уровне.

Мы останавливались там на 3 ночи в сентябре, 21 сентября 2025 года. Это была хорошая база, в 9 км от Люнебурга и примерно в 12 км от Лауэнбурга.
Очень хорошее обслуживание, очень вкусная еда с разнообразным выбором блюд, каждый найдёт что-то для себя.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Хороший номер, уютный и просторный, не помешал бы телевизор побольше.
Нам очень понравилось. (47, 67 лет)

В июле мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Heide Hotel Reinstorf. К счастью, само торжество прошло великолепно, но предшествовавший ему путь был невероятно напряжённым. Несколько смен контактного лица без какой-либо связи, отсутствие обратной связи, проблемы с бронированием номеров и катастрофические процессы.
Номера и бронирование.
Мы забронировали номер по принципу «контингент». Это, конечно, невероятно ценно! К сожалению, изначально не было гарантии лучшей цены, поэтому некоторые гости бронировали номера через более дешёвые платформы и, следовательно, не были включены в контингент. Несмотря на отправленный список гостей, отель не смог зарегистрировать всех гостей как «свадебную вечеринку». К сожалению, это вызвало некоторые проблемы за завтраком после свадьбы. Подробнее об этом позже.
Номера в основном очень старые. Нам, как жениху и невесте, посчастливилось получить полулюкс на первом этаже. Нам повезло: было много места и новая ванная комната. К сожалению, на одном окне не хватало белой полупрозрачной занавески, из-за чего было сложно тайно повесить свадебное платье. Гости были разбросаны по всем этажам, некоторые из них – в очень маленьких, старых комнатах. В частности, в комнатах на втором этаже было слишком жарко, и из-за маленьких окон их невозможно было как следует проветрить и охладить.
Сервис.
Единственное, что действительно сработало, – это договорённость об уборке номера для новобрачных после первой ночи.