Seminaris Hotel Lüneburg

Номера в отеле очень большие и функционально обставлены. Общее впечатление: несколько устаревшие и кое-где нуждаются в ремонте. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но с недостатком разнообразия. Мы забронировали четыре двухместных номера, но дополнительный туалет в двух из них был заперт. Когда мы спросили об этом на ресепшене, ответ был просто: "Так уж получилось".
При выезде с нас взяли плату за пять номеров вместо четырех, которые мы забронировали. К сожалению, никто в этом отеле, похоже, не считает нужным разъяснить это и решить свои проблемы. Спустя почти четыре недели до сих пор нет никаких признаков решения проблемы, и мы все еще пытаемся взыскать оставшуюся сумму. Если бы за обслуживание можно было поставить ноль или отрицательные звезды, этот отель был бы на самом высоком уровне.
В будущем мы будем избегать этой сети отелей и, исходя из нашего опыта, определенно не можем ее рекомендовать. Это исключительно из-за руководства.
И еще одно: рекламируемый бильярдный стол, к сожалению, был неисправен (фото 3) 🫣

Мы чувствовали себя здесь очень комфортно. Все было безупречно чисто, и, за исключением администратора, который дежурил очень рано утром, весь персонал был чрезвычайно дружелюбен. Еда и напитки тоже были хорошими. На завтрак было все, что можно пожелать. Отель удачно расположен; до рождественского рынка всего 10 минут пешком. В номерах не было слишком шумно.

Номера были функциональными и чистыми. Полотенец было предостаточно. Завтрак был хороший, с горячими блюдами, мясным ассорти, йогуртом и салатами. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Персонал отеля очень отзывчивый и компетентный. Расположение рядом со старым городом и термальными ваннами хорошее. Парковка удобная. Но это, пожалуй, все плюсы, которые я могу сказать. Отель ужасный. Я останавливался здесь на семинары много лет. В номерах очень шумно: постоянно доносится шум из соседних номеров, коридора, системы отопления, вентиляции ванной комнаты и уличного движения. Окна и двери не звукоизолированы, а стены тонкие. Комнаты сложно отапливать, так как радиаторы полностью скрыты за длинными шторами. Душевые кабины протекают, а ванные комнаты очень маленькие и тесные. Температура воды колеблется. Телевизоры установлены таким образом, что динамик утоплен в стеновую панель за телевизором, что означает, что он больше слышен в соседнем номере, чем в самом номере. Уборка номеров производится только по запросу, а полотенца приходится менять самостоятельно на стойке регистрации. Помещения для семинаров очень старые, вентиляция шумная и нерегулируемая, что приводит к неприятным запахам. Акустика и мебель в ресторане неприятные. Лифты очень медленные и часто ломаются. На завтрак больше нет даже фруктового салата, а шведские столы на завтрак и обед в последние годы заметно сократились. Вода просачивается в подземный переход, соединяющий отель с термальными источниками. Здание напоминает молодёжный хостел 1980-х годов.

Номера отличные. Еда хорошая. К сожалению, нет бара, где можно было бы расслабиться вечером. В 22:00 раздражённый персонал попросил нас покинуть бар. Напитки всё ещё можно было купить на стойке регистрации, но по заоблачным ценам.
Парковка доступна в соседнем гараже. Однако высота автомобилей не должна превышать 190 см. Плата за парковку также очень высокая.

Планировали провести в этом отеле больше недели, но уехали через 3 ночи, которые были весьма некомфортны. В номерах смежные балконы, то есть вам нужно рассчитывать на большую удачу, чтобы вам достался номер с не шумными, адекватными и не вонючими соседями. То есть просто заплатить деньги здесь не достаточно.
Мы занимали номер с маленьким ребёнком, в соседнем номере поселились мужчина и женщина около 30 лет на вид. Все дни и ночи они курили и пили алкоголь на балконе. Мы не могли спать, потому что весь дым шёл в наш номер. В первую ночь я позвонила на ресепшн в 22.50 и звонила полчаса, в надежде что придут сотрудники и успокоят соседей. Видимо, персонал отеля спал. То есть если у вас вдруг случится сердечный приступ, то помощь не придёт. Вас найдут не назавтра, а в день выезда. Потому что уборка в номера тоже не приходит. За 4 дня нашего проживания у нас не убирали ни разу.
Все 4 дня завтраки были полностью идентичные: перемешанные яйца, яйца вкрутую, 3 вида сыра, 3 вида свинной колбасы, оладьи детям и скудный выбор хлеба. Это даже для одного дня неудовлетворительно. Некоторые несли свою нарезку на завтраки. Но холодильников в номерах нет!
Сам отель и столовая сильно напоминают больницу или тюрьму по настроению и колориту. Убитый ковролин, проломленные двери в подсобные комнаты. Кадрами отель не занимается, видимо сходу нанимают всех, кого прислал Джобцентр.
Через коридор на нижнем этаже можно попасть в термальный центр. И всё.

Подходит для 1-2 ночей. Места для хранения одежды практически нет. Завтрак «шведский стол» просто фантастический и не оставляет желать лучшего. Дополнительный бонус: термальные ванны находятся прямо через дорогу.
К прихожей нужно привыкнуть. Открытый потолок создаёт атмосферу, похожую на заводскую.

Номер был очень красивым и обставлен современной мебелью. В нём была большая кровать и подвесные качели. Небольшая кухня. Небольшая квартира была хорошо оборудована для двух человек. Однако нас было трое, поэтому дополнительной кровати и одного стула было мало. Мы взяли его с балкона. Даже чашки и стаканы были рассчитаны только на двоих.
В остальном номер был очень чистым. Для меня это всегда самое главное. Однако цена была слишком высокой.

К сожалению, отель немного устарел, но номер и ванная комната (у нас было две ванные комнаты: одна с душем, другая с ванной) были чистыми. Номер был очень просторным. Из него открывался прекрасный вид на обширный ландшафт и водонапорную башню. Завтрак был очень обильным, всегда со свежими фруктами (вопреки другим отзывам).

Отель уже немолод. У нас был номер на шестом этаже, на самом верху. Когда мы приехали, работал вентилятор. В номере было душно. Кондиционер не работал, точнее, не охлаждал воздух. Номер был маленький, как и ванная комната. Зато был просторный балкон с потрясающим видом на город.
Сам отель очень красивый, а персонал очень дружелюбный. Завтрак был нам по вкусу. Дополнительные просьбы не были проблемой. В соседнем ресторане подавали исключительно вкусную еду и превосходное обслуживание.

К сожалению, не рекомендуется для велосипедистов. По телефону нам сказали, что велосипеды можно оставить и запереть в боксе в подземном гараже. Это нормально, но не для такого количества гостей, которые приезжают в отель на велосипедах.
К сожалению, от бокса только один ключ. Мы хотели забрать велосипеды из бокса через час после прибытия. В итоге это заняло три часа, потому что ключ где-то потерялся. Из-за этого мы не могли добраться до своего велосипеда. После этого мы не могли вернуться в бокс, потому что он был ужасно переполнен. На ресепшене это не интересуется. На «Мне нужен мой велосипед сейчас же» они даже не отреагировали.
Вход в отель — худший из всех, что мы видели в отелях.

Отель предлагает много услуг, но обставлен довольно скромно. Кровать не подходит для спокойного сна: матрас очень мягкий и полностью прогибается при каждом движении. Мы запросили уборку номера, но её не сделали, о чём очень сожалеем, так как уборку нужно заказывать отдельно. Завтрак «шведский стол» очень хороший; нам не хватало только фруктов, которые можно заказать отдельно или добавить к творогу/йогурту.
Мы не ходили в ресторан, так как там небольшой выбор, и еда дороже, чем в местных ресторанах.

Мы провели в отеле 2 ночи. Неплохой отель, который своим грубым и деревенским стилем оправдывает ожидания, но ковры в общей зоне и в коридоре, безусловно, нуждаются в скорейшей замене.
Хороший и чистый номер с множеством розеток, удобными кроватями и балконом, которым мы наслаждались во время нашего пребывания. Завтрак с 06:30 был нормальным, что вполне нормально для немецких отелей. Мы не ужинали вечером, поэтому не знаем, как там ресторан. Персонал был дружелюбным и гостеприимным.
Парковка рядом, стоимость 10 евро в сутки, которую можно оплатить в отеле. Пенсионерам до Альтштадта можно дойти пешком примерно за 20 минут… 😁

Это был мой второй и последний раз.
Оба раза номера (один раз номер «Комфорт», другой раз стандартный) были не слишком чистыми по прибытии. Крошки на кровати, волосы в душе и т. Д. В этот раз розетка была вырвана из стены, а в пульте сели батарейки.
Если повезёт, можно было даже налить воду для душа. Она была холодной. Но у меня её вообще не было.
Завтрак был неплохим.
Регистрация всегда была дружелюбной. В этот раз карту приняли без слов, и затем оформили следующий номер. Обычно, им хотя бы желают хорошего дня.
Одно только расположение рядом со спа-садами стоило посещения.

Ну, что я могу сказать? Это отель. Ничего особенного, но то, что есть, хорошо. Во всех номерах есть балкон, хотя вам придется делить его с соседним номером. В остальном кровати удобные, а ванная тоже довольно хорошая.
Завтрак определенно заслуживает особого упоминания. О, боже, он был потрясающим! Выбор хлеба, спредов, начинок и гарниров, которые должны удовлетворить всех. Было все, от сладкого до соленого 😍

Номера чистые, современные и в минималистичном стиле. Номер светлый и очень просторный. Матрасы слишком жесткие на мой вкус; они не обеспечивают удобной кровати, а подушки слишком маленькие. Нет описания того, как работает сейф. Мне удалось починить его самостоятельно. Нет крючков, чтобы повесить куртки, поэтому я теряю два балла. Персонал очень дружелюбный и услужливый везде. Уборка номеров производится только по прямому запросу. Завтрак сытный, и есть что-то на любой вкус. Днем подают вкусные пирожные с кофе. Вы также можете поужинать в ресторане. Расположение отеля приемлемое. Он находится примерно в 20 минутах ходьбы от рыночной площади. Сады спа находятся прямо рядом с отелем. В гараже достаточно парковочных мест. Некоторые части отеля нуждаются в некотором улучшении или необходимы ремонтные работы. Но мы все равно наслаждались нашим пребыванием и приехали бы снова.

Мы были в восторге; соотношение цены и качества было превосходным. Номера просторные, чистые, современные и хорошо оборудованные. Расположение очень центральное, и центр города всего в нескольких минутах ходьбы. К сожалению, нам не особенно понравился завтрак, так как было очень шумно и многолюдно, и нам пришлось ждать, пока освободится место. Мы нашли бесплатное парковочное место на боковой улице по соседству.