Отзыв об отеле Hotel Heide Kröpke

Ulrich H.

2/10
DeutschРусский
Этот отзыв немного отличается, поскольку мы не останавливались в отеле.
Мы были там и осмотрели отель. Планировали провести выходные с группой примерно из 30 человек.
Поскольку наш визит был в воскресенье, к сожалению, обсудить детали на месте не удалось, что я прекрасно понимал.
Я оставил там свои контактные данные, и они пообещали связаться со мной как можно скорее, чтобы обсудить все остальные вопросы.
Через несколько дней ничего не произошло, поэтому я снова спросил. Сотрудник снова записал мои запросы и информацию и заверил, что организаторы мероприятия вскоре свяжутся со мной и отправят предложение по электронной почте.
Однако под «скоро» я подразумеваю «быстро». Спустя ещё неделю я снова позвонил и уточнил.
Теперь меня соединили с организаторами мероприятия.
Сотрудник казался очень дружелюбным, извинился за задержку и пообещал оперативно предоставить мне всю информацию.
Этого, опять же, не произошло. Меня совершенно озадачивает, что руководство отеля не может подготовить смету для группы из 30 человек, тем более что запрошенные нами даты были доступны в отеле.
Предполагалось, что это будут прекрасные выходные с полупансионом и всеми удобствами.
К сожалению, руководство упустило эту возможность, поскольку, по моему мнению, они так не относятся к потенциальным клиентам.
После того, как я позвонил им в последний раз и сообщил, что отель больше не подходит для нас, я, по крайней мере, ожидал сообщения от отеля с извинениями.
К сожалению, и этого не произошло.
Жаль, ведь расположение действительно произвело хорошее впечатление.

Цена номера от 8 750 ₽

Выбрать номер в Hotel Heide Kröpke

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.