Sheraton Hannover Pelikan Hotel

Отель Sheraton Pelikan Hannover прекрасно расположен в районе Пеликан, куда легко добраться на поезде. Регистрация прошла дружелюбно и профессионально. Мой номер был просторным, со вкусом оформленным в тематике пеликанов и писанины, с впечатляюще высокими потолками. Однако, никакой разницы между стандартным и клубным номерами нет, за исключением доступа в клубный лаунж. Сам клубный лаунж был довольно приятным, но находился в подвале без вида – окна почти напоминали посещение зоопарка. Меню было привлекательным, но только по системе à la carte с двумя ежедневными специальными предложениями от ресторана. Выбор алкогольных напитков разочаровал – только пиво и вино. Самый большой недостаток: ванная комната. Она выглядела устаревшей, несовременной и совершенно неуместной по сравнению с остальной частью отеля. В душе (фото есть) была явно заметна плесень, и в целом отель больше напоминал молодежный хостел – с единственным преимуществом: не приходилось делить его с кем-то. Бар отеля, с другой стороны, просто потрясающий – я посещал его, даже когда не жил в отеле. В заключение: стильный отель в прекрасном месте, очаровательный и с приятными номерами, но ванные комнаты и удобства в клубном лаунже явно нуждаются в ремонте.

Очень хороший отель на территории бывшего завода Pelikan, который мы всегда любим посещать и никогда не были разочарованы. Очень дружелюбный, внимательный персонал во всем отеле, исключительно дружелюбный прием с небольшим сладким подарком как члену Elite дня. Очень хорошая идея 😊. Очень хорошие, ухоженные номера и люксы и, как уже упоминалось, очень хорошее признание статуса Elite. Некоторые ванные комнаты имеют совершенно уникальный дизайн, что обусловлено исторической структурой здания. Очень хорошее сообщение с общественным транспортом. Вкусный, обильный завтрак. Очень милый маленький Club Lounge с отличной концепцией: в течение дня, в дополнение к обычным безалкогольным напиткам, доступны небольшие закуски и вкусные фрукты. Вечером есть выбор из двух блюд, сопровождаемых белым вином, красным вином или пивом, которые всегда очень вкусные и в изобилии. Впечатления завершаются отличным обслуживанием в лаунже, которое не оставляет желать лучшего. Большое спасибо! Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Сама комната была большой и современной, хотя на полу у меня валялась дохлая моль.
Сама ванная была устаревшей, маленькой, а в горячей воде не было напора. К сожалению, уборка ванной комнаты тоже была не очень тщательной.
Вы можете сказать, что отель старый и нуждается в срочном ремонте.
Само обслуживание было хорошим.

Отличный отель с исключительным сервисом!
Отель Шератон Пеликан всегда является для меня абсолютным оазисом благополучия, и я всегда с нетерпением жду своего пребывания здесь. Очаровательное сочетание исторической атмосферы и современного комфорта уникально и создает атмосферу, в которой вы сразу почувствуете себя желанным гостем.
Особо хотелось бы выделить Волкера, который является поистине исключительным талантом в сфере обслуживания гостей. Он буквально читает ваши пожелания с ваших губ и своим теплым и профессиональным подходом гарантирует, что каждое пребывание будет незабываемым. Такие сотрудники имеют значение – сервис здесь предоставляется на самом высоком уровне.
Меня постоянно поражает внимание отеля к деталям, чистота и отличные удобства. Будь то по делам или для удовольствия, отель Sheraton Pelikan — мой первый выбор. Спасибо за гостеприимство и большие поздравления всей команде!

Отель расположен в довольно извилистом месте, в довольно тихом районе. Когда мы приехали, зарезервированное парковочное место на подземной парковке уже было отмечено.
Наш номер был на первом этаже, к чистоте претензий не было. Мебель уже имела явные следы использования и уже не соответствовала нашему вкусу. Тем более, что ковер не совсем вписывается в современный мир с гигиенической точки зрения.
Заявленный кондиционер не работал (потому что, как мы позже узнали, он был отключен централизованно), поэтому мы открыли окно, чтобы проветрить комнату получше. К сожалению, из-за этого в комнату проник очень неприятный запах жарящегося жира, поэтому мы немедленно снова закрыли окно.
Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, нам сразу же предложили другой номер (также в качестве повышения категории без дополнительной оплаты). Комната находилась на втором этаже с видом на улицу и имела те же удобства, что и предыдущая комната. Однако, поскольку это была так называемая клубная комната, в комнате была дверь, ведущая в соседнюю комнату. Комната также была обставлена ​​ковром, а ванная комната также имела очарование 80-х годов.
Ночью мы не заметили никакого шума или звуков снаружи, даже при открытом окне.
Подводя итог, можно сказать, что другие 4-звездочные отели здесь предлагают значительно более высокое качество, но персонал очень дружелюбный и преданный своему делу.
Мы рекомендуем отель другим.

Очень чистые и удобные кровати, красивое историческое расположение создают особую атмосферу. И последнее, но не менее важное: приятный и дружелюбный персонал, особенно в ресторане, клубном лаундже и на стойке регистрации. Определенно посетил бы здесь снова. Спасибо всем в Sheraton Hannover, два пальца вверх 👍

Очень уникальный опыт проживания. Получили повышение до представительского номера, и это было потрясающе. Очень приятный персонал и хорошая еда, включая один из лучших вариантов завтрака. Обязательно приеду снова, когда буду в Ганновере.

Прежде всего позвольте мне сказать, что я опытный путешественник, а также участник Marriott Bonvoy Platinum.
Когда я приехал на машине на территорию отеля и припарковался, разгружая багаж, я начал искать дверь, ведущую в отель. ВЫВЕСКИ? Я начал просто выходить тем же путем, которым мы въехали. Я случайно увидел на двери рядом с кассе небольшую табличку об оплате парковки. Пройдя через несколько дверей по небольшим указателям, я нашел лифт с табличкой, ведущей в вестибюль. После того, как я затащил багаж в лифт, ничего не сказало, на каком этаже находится вестибюль. Есть БОЛЬШАЯ ВЫВЕСКА Фитнес/Спа, кроме ВЫВЕСКИ отеля. Короче говоря, прошёл 3 этажа и спустился по лестнице, и ему посчастливилось увидеть логотип Sheraton на чем-то, похожем на служебную дверь, с большой ЗНАКОЙ камеры наблюдения. (Смотрите картинку)
При регистрации человек, помогающий нам, оказался новым. Я был терпелив, понимая, что у каждого есть начало. Однако другой сотрудник должен был быть более активным после того, как рассказал им о нашей «истории о поиске вестибюля» и, определенно, после того, как ему посоветовали подняться на лифте в мою комнату… это было на уровне вестибюля… лифт не нужен. Я был раздражен. Я говорю по-немецки и по-английски, но кто-нибудь, пожалуйста, ОБЩАЙТЕСЬ правильно с помощью указателей и указаний номеров.
Наш номер был номером 021. В 06:00 подъехал большой грузовик-рефрижератор для доставки еды и ГРОМКО стоял на холостом ходу в течение 20 минут за нашим окном (см. Фото).

Хороший завтрак, быстрое размещение сделали абгрейд на люкс, я бы поменяла местами кровать с залом кабинетом, тесновата комната где стоит кровать и темновата, кровати удобные как всегда 🥰. Очень неудобно при входе для колясок слишком крутой подъем нереально коляску с ребенком ни поднять ни спустить.

Останавливались в этом отеле с детьми несколько раз. Очень удобно, что могут поставить две дополнительные кровати. Рядом детская площадка, лес, и очень близко линия метро. До центра несколько остановок. Рядом магазин, с товарами первой необходимости. Но я считаю, самое что красит этот отель, менеджер на ресепшн Абдулла Ахмед. Именно он скрашивал своим позитивом и хорошим отношением наш отдых. Очень сильно отличается от остальных чопорных сотрудников. Дети его так полюбили, и всегда спрашивали где этот хороший дядя. Только благодаря ему мы с удовольствием возвращаемся в Шератон.

По золотой карте не дали абгрейд, номер просил у лифта дали в самом углу, в номере 1 бутылка воды на 2 чел. Спросили 2 ю сказали одна… поставил бы 1, но жалко бренд.