bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Если бы не персонал ресторана, это был бы полный провал. Предупреждение: будьте готовы к тому, что после бронирования вас завалят пятью электронными письмами! Честно говоря, я не знаю, кто решил завалить своих клиентов таким количеством писем! Подтверждение, конечно, было, но на этом всё. Абсолютно рекордно низкий уровень для любого отеля – и всё это без какого-либо разрешения на рекламу или что-то подобное! Номера заметно устаревшие, а цена более чем неоправданная. Но что ещё хуже, после двух ночей номер даже не убирали, и полотенца не меняли после первой ночи. В деревенском гостевом доме недалеко от чешской границы это ещё можно было бы допустить, но не в отеле премиум-класса! Расположение номеров определяет, сможете ли вы выспаться. Мой номер выходил на лестницу, ведущую в ресторан. Там невероятно шумно, и слышно, как каждый гость возвращается в свой номер, поэтому постоянный, крайне мешающий шум продолжается до поздней ночи. Завтрак неплохой, но для отеля он абсолютно ниже среднего. Персонал ресторана, особенно по вечерам, очень хорош! По крайней мере, ответственные лица держат ситуацию под контролем! Я останавливался в этом отеле несколько раз раньше, но это пребывание, включая отсутствие обслуживания номеров и грубые ответы на электронные письма, было очень разочаровывающим! Это нужно немедленно исправить, и ответственных лиц следует перевести на уборку, а не на работу с клиентами! Это решило бы сразу две проблемы…