Отзыв об отеле Hotel Mein Bergblick 3*

Фотографии в интернете не отражают реального состояния отеля. Он рекламируется как отель для некурящих, но пепельницы стоят каждые два метра и постоянно переполнены. Прямо у главного входа стоят скамейки, которые выглядят привлекательно, но столы небрежно украшены пепельницами и увядшими цветами в горшках. Ситуация не улучшилась за время нашего пребывания. Персонал невероятно дружелюбен, но ежедневно вынужден выслушивать жалобы гостей. На месте нет никого, кто мог бы что-то с этим сделать. Наш номер находился в пристройке, потому что мы путешествовали с собакой. Перед нашей дверью стояли два стула, а между ними — красивая пепельница в форме сигареты… ура. Все, кто жил в пристройке, проходили мимо нас… сидеть на улице и наслаждаться вечером больше напоминало переулок в райском уголке для курильщиков. Мой муж сам курит, но даже ему это показалось невыносимым. Дорожка к нашему номеру была темной и украшена увядшими цветами в терракотовых горшках. Удручающе, всё покрыто паутиной. Завтрак был неплохой, но каждый день одно и то же, даже фрукты… был только киви, одни и те же булочки, масло просрочено ещё 30 июня, и одни и те же мясные деликатесы и сыр. Ужин был включен в стоимость. Можно было выбрать закуску и основное блюдо или основное блюдо и десерт. На выбор предлагалось четыре блюда по цене от 22 до 24 евро. Порция была маленькой, но достаточной с десертом. К сожалению, не было ни овощного гарнира, ни даже салата. Весь отель больше похож на молодёжный хостел. Не было ощущения уюта или гостеприимства, хотя персонал очень старался, но, похоже, философия владельцев отеля другая. Мы очень разочарованы и очень ждали отпуска, но сегодня мы его прервали и уезжаем домой. Отель не предложил никакой компенсации. Мы заплатили за спа-карты, но так и не получили их.
Номера никогда не убирали; Если вы хотели, чтобы их почистили, вам нужно было об этом попросить.
Так грустно, так грустно, вот и всё, что я могу сказать. Я не могу объяснить, откуда взялись хорошие отзывы.