Мы остановились в доме отдыха, принадлежащем отелю, расположенному по соседству. Наш отзыв:
Бассейн был очень грязным.
Несколько шкафов и предметов мебели были сильно повреждены или уже разваливались. Особенно пострадал шкаф в ванной комнате на первом этаже рядом с душем; он развалился при открытии.
В спальне на втором этаже (справа) весь светильник, включая вилки, выпал из стены, когда включили свет над раковиной.
На протяжении всего нашего пребывания не было Wi-Fi, хотя мы сообщили об этом в день нашего приезда. Нас заверили, что управляющий позаботится об этом на следующий день, но этого не произошло.
В день приезда на подушках были заметны пятна (см. Прилагаемое фото).
Во многих углах и на напольных лампах явно отсутствовала чистота.
Телевизионные каналы имеют плохое соединение и работают лишь частично.
Перед входной дверью валялись окурки.
Карточки для посещения спа-салона, которые мы заполнили вечером в день приезда, нам так и не прислали.
Несколько электрических розеток в спальне на верхнем этаже (справа) не работают (см. Прилагаемое фото).
При этом следует отметить, что отель был без персонала, и у нас не было контактного лица, кроме как по электронной почте, и, к сожалению, никто не всегда отвечал на телефонные звонки, особенно до 15:00.
Нас уведомили всего за несколько дней до заезда, что завтрак предоставляться не будет, несмотря на то, что мы его забронировали, потому что отель закрывается на каникулы. Как будто мы не могли узнать об этом раньше…
После того, как отель даже спросил нас, все ли в порядке, и мы отправили им это электронное письмо с прикрепленными фотографиями, они стали злонамеренными и пригрозили обратиться в полицию, если счет не будет оплачен в течение двух дней…
Я считаю этот отель невероятно непрофессиональным. Я никогда больше не буду там бронировать номера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бассейн был очень грязным.
Несколько шкафов и предметов мебели были сильно повреждены или уже разваливались. Особенно пострадал шкаф в ванной комнате на первом этаже рядом с душем; он развалился при открытии.
В спальне на втором этаже (справа) весь светильник, включая вилки, выпал из стены, когда включили свет над раковиной.
На протяжении всего нашего пребывания не было Wi-Fi, хотя мы сообщили об этом в день нашего приезда. Нас заверили, что управляющий позаботится об этом на следующий день, но этого не произошло.
В день приезда на подушках были заметны пятна (см. Прилагаемое фото).
Во многих углах и на напольных лампах явно отсутствовала чистота.
Телевизионные каналы имеют плохое соединение и работают лишь частично.
Перед входной дверью валялись окурки.
Карточки для посещения спа-салона, которые мы заполнили вечером в день приезда, нам так и не прислали.
Несколько электрических розеток в спальне на верхнем этаже (справа) не работают (см. Прилагаемое фото).
При этом следует отметить, что отель был без персонала, и у нас не было контактного лица, кроме как по электронной почте, и, к сожалению, никто не всегда отвечал на телефонные звонки, особенно до 15:00.
Нас уведомили всего за несколько дней до заезда, что завтрак предоставляться не будет, несмотря на то, что мы его забронировали, потому что отель закрывается на каникулы. Как будто мы не могли узнать об этом раньше…
После того, как отель даже спросил нас, все ли в порядке, и мы отправили им это электронное письмо с прикрепленными фотографиями, они стали злонамеренными и пригрозили обратиться в полицию, если счет не будет оплачен в течение двух дней…
Я считаю этот отель невероятно непрофессиональным. Я никогда больше не буду там бронировать номера.