Мы должны подать жалобу на наше пребывание в апарт-отеле Peters с 2 по 9 июля 2025 года.
Мы намеренно забронировали дом для отпуска с садом из-за нашего малыша (19 месяцев). Однако на месте мы его не нашли. Однако фотографии на Booking предполагали это.
Мы также столкнулись со следующими недостатками:
— Размещение было недостаточно чистым, особенно на кухне. Нам пришлось мыть вручную всю посуду, потому что она была очень грязной.
— Практически не было материалов, необходимых для надлежащего использования кухни.
— Кабельное телевидение не работало по прибытии; по словам техника, было доступно только несколько каналов.
— Только одно место у входа; Два стула и стол были добавлены только после запроса.
— Сломанная детская кроватка (сломалась) была отремонтирована только спорадически, с заявлением, что у них не было другого выбора.
— Wi-Fi не работал первые два дня, после этого почти не было подключения к Wi-Fi.
— Сломанное сиденье унитаза, с которого нужно быть осторожным, чтобы не упасть, так как оно просто сильно шатается.
— Душ протекает сверху.
— Нам предоставили 1, 5 рулона туалетной бумаги, но нам пришлось покупать новые самостоятельно.
— Обслуживание и условия возмутительные (например, штраф в размере 50 евро за то, что не опустошили посудомоечную машину при выезде)
— В зоне бассейна постоянно дул сквозняк, потому что все окна были открыты и не закрывались.
— На детской площадке есть два стула и газон.
— Входная зона вымощена каменными плитами, но они не были уложены должным образом, а неровность ступеней создает реальный риск падения.
— Не работало внешнее освещение.
— Мусор пришлось хранить в доме отдыха, так как без запроса не было возможности его выбросить.
— В шкафах с открытыми полками едва хватало места для аккуратного хранения одежды.
Нам пришлось вернуться домой на два дня раньше из-за медицинского инцидента, но мы не огорчены этим, учитывая местные условия.
Дом отдыха, забронированный через Booking. Com, не соответствует реальной ситуации на месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы намеренно забронировали дом для отпуска с садом из-за нашего малыша (19 месяцев). Однако на месте мы его не нашли. Однако фотографии на Booking предполагали это.
Мы также столкнулись со следующими недостатками:
— Размещение было недостаточно чистым, особенно на кухне. Нам пришлось мыть вручную всю посуду, потому что она была очень грязной.
— Практически не было материалов, необходимых для надлежащего использования кухни.
— Кабельное телевидение не работало по прибытии; по словам техника, было доступно только несколько каналов.
— Только одно место у входа; Два стула и стол были добавлены только после запроса.
— Сломанная детская кроватка (сломалась) была отремонтирована только спорадически, с заявлением, что у них не было другого выбора.
— Wi-Fi не работал первые два дня, после этого почти не было подключения к Wi-Fi.
— Сломанное сиденье унитаза, с которого нужно быть осторожным, чтобы не упасть, так как оно просто сильно шатается.
— Душ протекает сверху.
— Нам предоставили 1, 5 рулона туалетной бумаги, но нам пришлось покупать новые самостоятельно.
— Обслуживание и условия возмутительные (например, штраф в размере 50 евро за то, что не опустошили посудомоечную машину при выезде)
— В зоне бассейна постоянно дул сквозняк, потому что все окна были открыты и не закрывались.
— На детской площадке есть два стула и газон.
— Входная зона вымощена каменными плитами, но они не были уложены должным образом, а неровность ступеней создает реальный риск падения.
— Не работало внешнее освещение.
— Мусор пришлось хранить в доме отдыха, так как без запроса не было возможности его выбросить.
— В шкафах с открытыми полками едва хватало места для аккуратного хранения одежды.
Нам пришлось вернуться домой на два дня раньше из-за медицинского инцидента, но мы не огорчены этим, учитывая местные условия.
Дом отдыха, забронированный через Booking. Com, не соответствует реальной ситуации на месте.