Оглядываясь назад, я понимаю, почему отзывы так сильно различаются, ведь существуют значительные различия в удобствах и чистоте номеров, а также в вариантах питания. Тем, кто забронировал пакет «полупансион» через Travelcircus, следует ожидать уровня обслуживания 1 или 2 звезды и не возлагать больших надежд на ужин. Так они, возможно, будут меньше разочарованы.
… Наши впечатления в деталях:
Заезд.
Дружелюбный, но не готовый помочь персонал, слишком мало информации о проживании. Например, коридор для халатов должен быть четко обозначен, так как он не имеет указателей. Мы узнали о нем только благодаря экскурсии по замку, которая, кстати, была очень приятной.
Номер.
Нуждается в ремонте и грязный.
Грязный, тусклый свет, в лампе насекомые. Пульт дистанционного управления сломан. Матрас изношен, подушки непригодны для использования. В ванной комнате была плесень, душ был грязный и покрытый плесенью, душевая лейка — дешевая, покрытая известковым налетом, а температура воды колебалась от слишком холодной до обжигающе горячей. Мусорное ведро было грязным, унитаз провисал, когда на него садились, а фен был старым и слабым.
Коридор с халатами.
К сожалению, коридоры, лестницы и двери не обозначены. В итоге открываешь двери, которые должны были оставаться закрытыми. Некоторые лестницы были очень грязными. Лестница и ведро для уборки все время лежали там, видимо, забытые.
Ресторан.
Завтрак был хорошим, с большим выбором и качественными блюдами. Единственное, что действительно нуждается в улучшении, это вторая кофемашина. Было бы также лучше, если бы можно было забронировать время завтрака. Поскольку номер был слишком маленьким, нас иногда просили вернуться позже. Ужин, к сожалению, был катастрофой. В меню полупансиона было только одно мясное блюдо, одно вегетарианское блюдо и что-то для любителей рыбы. Качество еды было совершенно неприемлемым: пересушенная паста, сухое мясо, пережаренная рыба без каких-либо приправ, и всё было лишь еле тёплым или холодным, несмотря на горячие тарелки. Суп на закуску больше напоминал водянистый суп, салат-бар был слишком маленьким и плохо спланированным, заправки не были подписаны, а десерт (творожное блюдо) был небрежно подан в двух мисках с ложками, что напомнило мне летний лагерь. В общем, еды было просто недостаточно, и мы часто заказывали дополнительное основное блюдо. Единственным светлым пятном в ресторане, который тоже мало что мог предложить с точки зрения атмосферы, был темноволосый официант, невероятно милый и вежливый!
Спа — и оздоровительная зона.
Прекрасный бассейн, окруженный крепостными стенами, предлагает множество вариантов для отдыха, но чистота оставляет желать лучшего. Сломанная плитка представляет опасность травмы, а сломанная скамья стала причиной неприятного ушиба копчика. Система противотока, вероятно, давно сломана, а в сауне также сломано оборудование. Влажная сауна слишком маленькая; Приятным оказалось только сухое сауно. Массаж и процедуры можно забронировать только заранее. В самом отеле это возможно только через веб-сайт, который из-за отсутствия сертификата безопасности недоступен через Wi-Fi. Кстати, из-за толстых стен Wi-Fi-сигнал отсутствует.
Квест-комната.
В настоящее время находится на ремонте и недоступна. Возможно, её следовало бы просто исключить из бронирования заранее.
Приветственный напиток (небольшой бокал игристого вина) был предоставлен только после запроса на второй вечер. Это совсем не создает ощущения гостеприимства!
К сожалению, даже после запроса, во всем здании не было места, где можно было бы комфортно посидеть с друзьями после ужина и расслабиться. Бар, игровая комната или что-то подобное отсутствовали, потому что в подвале замка проходил средневековый банкет.
Вывод: К сожалению, я не могу рекомендовать Вестербургский замок на воде. Возможно, мы не были бы так разочарованы, если бы на сайте не рекламировались роскошный отдых и самая вкусная международная кухня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
… Наши впечатления в деталях:
Заезд.
Дружелюбный, но не готовый помочь персонал, слишком мало информации о проживании. Например, коридор для халатов должен быть четко обозначен, так как он не имеет указателей. Мы узнали о нем только благодаря экскурсии по замку, которая, кстати, была очень приятной.
Номер.
Нуждается в ремонте и грязный.
Грязный, тусклый свет, в лампе насекомые. Пульт дистанционного управления сломан. Матрас изношен, подушки непригодны для использования. В ванной комнате была плесень, душ был грязный и покрытый плесенью, душевая лейка — дешевая, покрытая известковым налетом, а температура воды колебалась от слишком холодной до обжигающе горячей. Мусорное ведро было грязным, унитаз провисал, когда на него садились, а фен был старым и слабым.
Коридор с халатами.
К сожалению, коридоры, лестницы и двери не обозначены. В итоге открываешь двери, которые должны были оставаться закрытыми. Некоторые лестницы были очень грязными. Лестница и ведро для уборки все время лежали там, видимо, забытые.
Ресторан.
Завтрак был хорошим, с большим выбором и качественными блюдами. Единственное, что действительно нуждается в улучшении, это вторая кофемашина. Было бы также лучше, если бы можно было забронировать время завтрака. Поскольку номер был слишком маленьким, нас иногда просили вернуться позже. Ужин, к сожалению, был катастрофой. В меню полупансиона было только одно мясное блюдо, одно вегетарианское блюдо и что-то для любителей рыбы. Качество еды было совершенно неприемлемым: пересушенная паста, сухое мясо, пережаренная рыба без каких-либо приправ, и всё было лишь еле тёплым или холодным, несмотря на горячие тарелки. Суп на закуску больше напоминал водянистый суп, салат-бар был слишком маленьким и плохо спланированным, заправки не были подписаны, а десерт (творожное блюдо) был небрежно подан в двух мисках с ложками, что напомнило мне летний лагерь. В общем, еды было просто недостаточно, и мы часто заказывали дополнительное основное блюдо. Единственным светлым пятном в ресторане, который тоже мало что мог предложить с точки зрения атмосферы, был темноволосый официант, невероятно милый и вежливый!
Спа — и оздоровительная зона.
Прекрасный бассейн, окруженный крепостными стенами, предлагает множество вариантов для отдыха, но чистота оставляет желать лучшего. Сломанная плитка представляет опасность травмы, а сломанная скамья стала причиной неприятного ушиба копчика. Система противотока, вероятно, давно сломана, а в сауне также сломано оборудование. Влажная сауна слишком маленькая; Приятным оказалось только сухое сауно. Массаж и процедуры можно забронировать только заранее. В самом отеле это возможно только через веб-сайт, который из-за отсутствия сертификата безопасности недоступен через Wi-Fi. Кстати, из-за толстых стен Wi-Fi-сигнал отсутствует.
Квест-комната.
В настоящее время находится на ремонте и недоступна. Возможно, её следовало бы просто исключить из бронирования заранее.
Приветственный напиток (небольшой бокал игристого вина) был предоставлен только после запроса на второй вечер. Это совсем не создает ощущения гостеприимства!
К сожалению, даже после запроса, во всем здании не было места, где можно было бы комфортно посидеть с друзьями после ужина и расслабиться. Бар, игровая комната или что-то подобное отсутствовали, потому что в подвале замка проходил средневековый банкет.
Вывод: К сожалению, я не могу рекомендовать Вестербургский замок на воде. Возможно, мы не были бы так разочарованы, если бы на сайте не рекламировались роскошный отдых и самая вкусная международная кухня.