Hotel Ratskeller

Я останавливался там на два пятидневных периода во время деловых поездок.
Изначально мне предоставили одноместный номер, от которого я отказался из-за его размера. После разговора с очень дружелюбным, компетентным и отзывчивым администратором мне предоставили двухместный номер для одноместного размещения на весь период пребывания. Большое спасибо за эту услугу.
Номер был достаточно просторным, кровати удобными, и всё было чисто.
Единственное, что можно было бы улучшить, это ремонт ванной комнаты. Принимать душ в ванне не всем по душе. Доступность – это ключевой момент.
За время нашего двухнедельного пребывания мы также провели два ужина в сводчатом подвале, каждый на 12 человек. Команда обслуживания, включая Элиф и стажера, проявила себя с лучшей стороны, отличаясь внимательностью, дружелюбием и безупречным качеством. Это действительно высокая похвала.
В другие вечера о нас также очень хорошо заботилась ежедневно очень инициативная, профессиональная и дружелюбная команда.
Еда и напитки были по разумным ценам и хорошего качества.
Бесплатная парковка доступна непосредственно у отеля. Парковочный талон необходим до 18:00.
В качестве альтернативы можно воспользоваться подземным паркингом отеля.

Выбранный как бизнес-отель, мой опыт оказался сомнительным.
Номера (кровать и отдельный кабинет) были довольно холодными, без простыней (в немецком стиле, конечно), а одеяло было коротким, всего лишь мягкой подушкой.
Ванная комната была отделена от душевой (между ними был коридор), что было не очень удобно.
Однако персонал был очень вежливым, а завтрак был вполне приемлемым (хороший и разнообразный выбор сыров), но не было обслуживания за столиками для горячих напитков.
Сомнительно.

Немного устарело. Еда вкусная, но обслуживание не всегда безупречное. Тем не менее, здесь можно приятно провести время.

Очень хороший отель с собственным подземным паркингом и отличным завтраком. Персонал был очень вежливым и дружелюбным! Единственный недостаток – кровати показались мне слишком жесткими. Но это из-за проблем со спиной, и у каждого свой уровень комфорта!

Привет всем! Мы перекусили, цены на напитки были приемлемыми, а потом случился шок. Я хотела карривурст, который стоит 10, 50 евро с картошкой фри и около 7, 90 евро без неё. Затем я заказала к карривурсту салат, которого, к сожалению, не было в меню. Самое обидное было то, что в миске диаметром чуть больше 10 см был один ломтик помидора, два ломтика огурца, а остальное — салат-латук и тертая морковь, и всё это за целых 7, 50 евро только за салат.
Я точно больше никогда там не буду есть!

На прошлой неделе четверо из нас ходили на ужин с гусем. Еда была хорошая, но обслуживание временами было вялым, хотя посетителей было немного. Один вопрос к персоналу: почему вы не предложили нам закуску или десерт?

Еда была красиво подана, но в лучшем случае едва тёплой для всех гостей. Жалоба была подана, но никаких мер принято не было.

Мы сидели вместе с более чем 60 людьми после панихиды в зимнем саду «Ратскеллера». Обслуживание было превосходным: суп, сэндвичи и торт были очень аппетитно поданы, поданны аккуратно и в дружелюбной атмосфере, как и напитки. Всё было красиво оформлено. Большое спасибо!

Мы отпраздновали нашу свадьбу 6 сентября 2025 года в ресторане Ratskeller.
Всё было просто идеально!
Мы благодарим Роберта Каттнера и его замечательную команду за этот чудесный день, их тёплые и искренние советы и превосходное обслуживание.

За 145 евро за ночь (включая завтрак и парковку) это было слишком дорого. Мы останавливались в четырёхзвёздочных отелях той же ценовой категории. Детская кроватка не подошла (несмотря на то, что мы заранее предупредили, что путешествуем с ребёнком). Шведский стол был крайне скудным и едва хватало для нескольких гостей. Кофе был больше похожим на воду, чем на кофе. Сам номер был тесным. Между кроватями был большой зазор, потому что было два матраса (зазор был значительно больше обычного). Везде стоял затхлый запах. В целом, всё было устаревшим. В номере не было мыла. А персонал нашли только после долгих поисков. Наш номер находился над кухней, и поэтому в нём пахло жиром от картошки фри.
Персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным. Ни больше, ни меньше.
Расположение было очень хорошим для такого расположения.

Расположен в центре, прямо на рыночной площади. В 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Чистые, небольшие номера по разумным ценам. Стандартный завтрак «шведский стол». Возможно специальное обслуживание групп. На территории отеля есть бар и бистро.

От регистрации до номера, завтрака и выезда — всё было превосходно. Очень чисто, невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы чувствовали себя очень комфортно.

По нашему мнению, мы бы не рекомендовали его! Двухместный номер в старом здании был очень маленьким и имел очень неприятный, ужасный запах. Держатель туалетной бумаги отвалился от стены после малейшего использования! Дверь в ванную комнату была снята с петель и закрывалась только с силой! Когда мы спросили о парковке, нам даже не предложили подземный гараж, а вместо этого указали на возможные свободные места на улице! При выезде нам сообщили о недостатках, но, к сожалению, скидки не было!
Завтрак в зимнем саду был хорош, однако. Отсюда 2 балла за обслуживание!

Мы были здесь в качестве гостей на свадьбе. Отличное обслуживание, вкусная еда и прекрасное место.

Лучшее место для проведения свадьбы, большой бальный зал с большой прихожей (например, для фуршета, фотобудки, кэнди-бара, детской программы), большой и хороший выбор номеров, первоклассное обслуживание персонала в отеле, на ресепшене и в зоне общественного питания, удобная парковка в подземном гараже, организация свадебного торжества на высоком профессиональном уровне!
Настоятельно рекомендуется для крупных торжеств с большим количеством гостей, поскольку есть возможность размещения с ночевкой!

Огромное спасибо команде Ratskeller и ежедневной ❤️
Я все еще здесь и просто хочу сказать вам спасибо.
В очень особенной и сложной для меня ситуации я ощущаю здесь искреннее гостеприимство, заботу и тепло.
Команда проявляет столько внимания и теплоты, что, несмотря ни на что, я чувствую себя невероятно окруженной заботой. Просто приятно находиться в месте, где ты больше, чем просто гость.
Спасибо вам за все – вы действительно потрясающие. 🖤 💛

Это хороший ресторан.
Хотя я чувствовал себя немного дорого. Но еда была хорошей. Позже они также подали дополнительное мясо. Сотрудники приятные и вежливые. У них также есть парковка. Здесь приятно устроить вечеринку или семейную встречу.