Отзыв об отеле Best Western Plus Hotel StadtPalais 4*

Sascha K.

2/10
DeutschРусский
Мы много раз бывали здесь, но это был, безусловно, второй худший отель, который мы когда-либо видели.
Для сравнения: В другом плохом отеле даже кабели из стены торчали!
Наш номер был в ужасном состоянии за свою цену (см. Фотографии). Мы понятия не имеем, когда его последний раз арендовали, но с тех пор с него определенно не вытирали пыль. Мне как аллергику пришлось спасаться таблетками.
Персонал на стойке регистрации был совсем не дружелюбным. Отель не находится в Берлине, Гамбурге или Кельне, но взимает те же цены — с той лишь разницей, что номера — это абсолютная катастрофа. Была ли дверь открыта или закрыта, не имело значения: в коридоре было слышно все.
Различные дефекты:
Сломанные обои и поврежденная кровать.
Нет холодильника в номере.
Радиатор выглядел так, будто на нем кто-то играл в футбол.
Так называемый «бар» состоял из стульев, расположенных близко друг к другу, без всякого изящества и уюта.
Ковер в комнате и коридоре выглядел так, будто уже зажил собственной жизнью.
Ванная была такой же плохой:
Цвет душевого шланга не соответствовал цвету смесителя для душа.
Дозатор мыла был пуст.
Фен был скорее охлаждающим устройством – сушили волосы? Никто!
На рулоне туалетной бумаги остался только печальный осадок (см. Фото).
Широко рекламируемый «богатый завтрак» в нашем отеле даже не состоялся. Вместо этого нам пришлось идти в соседний отель под дождем. Завтрак подавали до 10:30 утра — мы были там в 9:00 утра и не получили ни яичницы, ни нюрнбергских сосисок, ни теплого бекона. После первого раунда в корзине осталось всего два броска. Кофемашина работала так медленно, что образовалась огромная очередь – а ели всего 16 человек. Пополнения почти не было.
К 9 часам утра условия уже выглядели так же, как и накануне. Мультивитамины и яблочный сок были пусты. Когда я вежливо спросил, через 20 минут тарелку с полусырой яичницей просто поставили на стол — не спросив, хочу ли я вообще чего-нибудь.
В итоге:
Цена как в столице — качество ниже всех…! Неважно, жилье это или еда – это просто разочарование».
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.