Angelo Spa Resort

Мы хотели забронировать номер там, но размещение с животными запрещено. Было бы разумно разрешить проживание с собаками за дополнительную плату. Собака может быть хорошо воспитанной и чистоплотной, но хорошо воспитанные дети, безусловно, не приветствуются. Это действительно досадно, поскольку мы были бы рады выбрать даже более дорогие варианты размещения, где разрешено проживание с собаками и детьми.
Редактирование: Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, в описании каждого номера указано, что размещение с животными запрещено. Поэтому мы оценили только эту услугу и никакую другую.

Прекрасный семейный спа-курорт. Номера, ванные комнаты и мебель великолепны. Кровати невероятно мягкие, и все чисто и аккуратно. Спа-зона прекрасна, в ней есть различные сауны, инфракрасная сауна и большой крытый бассейн с подогревом. Для расслабляющего отдыха предоставляются душевые, полотенца и шезлонги. Халаты можно взять напрокат за залог. Рядом со спа-зоной есть небольшой бар. Предлагается щедрый завтрак "шведский стол", и обслуживание очень внимательное. Гости также могут поужинать в ресторане на территории отеля. В целом, замечательное пребывание в этом небольшом отеле – очень рекомендую! 👍 Мы провели там прекрасные длинные зимние выходные.

У меня остались очень смешанные впечатления от отеля. Во-первых, расскажу о самом отеле: здание очень маленькое. Ресторан, а значит, и шведский стол с завтраком, неплох, но больше похож на хостел. Зона отдыха такая же; шезлонгов очень мало, так что вам повезет, если вы найдете свободный. Номер был сделан некачественно, пол очень неровный. Крепежные элементы для шкафа в прихожей были вырваны из стены. Шкаф в номере был сконструирован таким образом, что легко наклоняется вперед. На балконе отсутствовало оконное стекло, а вторая дверь на улицу открывалась с трудом и закрывалась практически невозможно. В целом, создавалось впечатление, что в небольшое пространство пытались вместить как можно больше вещей за очень небольшие деньги, поэтому иногда было очень тесно.
Персонал во многих отношениях очень дружелюбен и старается изо всех сил. Однако один аспект оставил неприятный осадок: отношение к критике. У нас было несколько моментов, которые пошли не по плану, и каждый раз, когда мы высказывали свои опасения, в ответ получали пренебрежительный и равнодушный ответ. Несмотря на первоначальную реакцию, нам впоследствии вручили множество бесплатных подарков, причем без единого слова. Я не знаю, было ли это сделано потому, что они признали свои ошибки, или из-за страха получить плохой отзыв.
Лично я бы сказал, что отель гораздо лучше подходит для семей или пар, которые хотят отдохнуть.

Очень милый небольшой гостиничный комплекс с большим шармом. Мы провели там короткий отдых в бунгало и остались очень довольны. Нас очень тепло встретили, и обслуживание было очень внимательным.
Мы обязательно вернемся снова. Мы действительно прекрасно провели там время.
Бунгало было обставлено в современном стиле, а кровать была невероятно удобной. Цены здесь очень разумные. Настоятельно рекомендую! 👌

Отличный отель и замечательный хозяин🙌
У нас остались очень приятные впечатления, и спа был отличный😍
Кровать была лучшей из всех, на которых я когда-либо спала😍
Есть один нюанс: когда мы приехали, они не принимали карты Visa, и нам пришлось идти в банк, чтобы снять деньги. В остальном всё было идеально. Их пицца просто восхитительна 😋

Наш номер был очень маленьким.
Спа-зона открывается только в 16:00, хотя на сайте указано иное.
Две ночи за 350 евро — это нормально, но в целом мы остались недовольны ни обещаниями, ни тем, что получили в итоге.

Итак, во-первых❗️
Все, кто пишет что-то негативное, лгут!
Я провела там две ночи с сыном. Это было прекрасно. Отель и номера в хорошем состоянии и очень комфортные. Мы жили в двух разных номерах, и мне не на что жаловаться; всё было замечательно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Еда тоже была восхитительной. Мы чувствовали себя очень комфортно.
Очень рекомендую Angelo Spa Resort. И мы обязательно вернёмся.
Огромное спасибо за чудесное время, проведённое с вами ❤️ Вы действительно замечательные люди ❤️

Мы были в этом отеле уже второй раз (и совершенно спонтанно). Нас очень тепло встретили, и все четыре дня мы ни в чём не нуждались. Завтрак просто фантастический. Номера отличные, кровати невероятно удобные. Нам также очень понравился спа-центр. Но больше всего нам понравились очень дружелюбные хозяева и персонал, поэтому мы обязательно вернёмся. Спасибо за чудесный отдых! :)

Обслуживание и персонал на стойке регистрации отличные.
К сожалению, остальная часть отеля оказалась не совсем такой, как мы ожидали.
Завтрак подавали с предварительно испеченными булочками из Edeka, и, к сожалению, в спа-зоне всё время не было персонала.
Даже после звонка в бар никто не пришёл.
В бассейне было много улиток, и, к сожалению, работали только две сауны.
В самом номере (на чердаке) часть плитки можно было переклеить.
В результате мы уехали уже через день после прибытия.

Мы останавливались в этом отеле на 10 дней. Он тихий и расположен в самом центре гор Гарц. Нас очень тепло встретили. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, выполняя все наши пожелания. У нас был стандартный номер, очень удобный, чистый и современный. Завтрак был очень обильным, придраться не к чему. Ресторан больше итальянский, но блюд там не так уж много. Мы попробовали почти всё, и всё было очень вкусно. Соотношение цены и качества хорошее. Мы бы остановились в этом отеле снова. Нам он очень понравился.

Очень приятное пребывание. У нас был номер с джакузи, что было просто потрясающе :-) В нашем номере был небольшой зимний сад и терраса.
В подвале можно было поиграть в бильярд и посидеть в баре. Пицца в ресторане была домашней и отличной за такую цену!
К сожалению, только джакузи и бассейн в спа оказались для нас слишком холодными.
Завтрак был отличным; в нём было всё необходимое, хотя кое-что можно было бы улучшить.
Персонал был очень вежливым, отзывчивым и весёлым :-)

Настоящая жемчужина в горах Гарц! Как и все дома в горах Гарц, номера небольшие, но очень современные. У нас был трехместный номер, который благодаря смежной двери и собственному телевизору обеспечивал уединение и большое удовольствие для нашего подростка. Как редко бывает, чтобы третий человек имел такую ​​роскошь. Хозяева предугадывают все ваши потребности и очень дружелюбны! Мы почувствовали себя как дома с самого первого момента. Кровати очень удобные, а спа-центр с сауной, охлаждающим джакузи и открытым бассейном с подогревом очень чистый и современный. Меню ограничено, но главное, что блюда вкусные, а домашняя пицца настоятельно рекомендуется! В общем, удачный отпуск. Мы вернемся!

Большое спасибо за невероятно чудесные и расслабляющие выходные. Вы обрели для нас новых постоянных гостей. Мы путешествуем по всему миру и редко когда ели такой вкусный завтрак. Весь отель был с любовью отремонтирован, и ничего не пропало. Просьбы всегда выполнялись немедленно, и все стремятся удовлетворить гостей. Номера чистые, а оздоровительный центр действительно фантастический. Мы упомянули несколько небольших предложений при отъезде, и мы с нетерпением ждем, будут ли они реализованы в следующий раз. С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.

Для нас это был очень хороший отпуск!
Все было очень чисто. И когда в нашем номере упала занавеска, об этом сразу же позаботились. Если у нас была просьба, ее тут же выполняли. Персонал там действительно очень милый.
Спа-зона тоже была отличной. Не на что жаловаться, это было очень приятное пребывание там!

Потрясающий отель с превосходными номерами. Обстановка – настоящая роскошь! Мы чудесно провели отпуск и обязательно вернемся! Вся команда была дружелюбной, а спа-салон оставил незабываемые впечатления. Отель однозначно рекомендую! ☺️

Мы с нетерпением ждали нескольких расслабляющих дней и, к сожалению, были разочарованы:
Мы приехали, и у нас сложилось хорошее впечатление об этом заведении. Администратор был дружелюбным.
При запросе имени возникли некоторые трудности в общении. Несмотря на записанное имя, на карточке гостя было написано совершенно новое творение. Мы посмеялись над этим.
В забронированном нами номере с гидромассажной ванной нас встретила сильная жара, затхлый запах и шум вентиляции. Переносной кондиционер был доступен, но был отключен от сети, а поблизости не было розетки. К сожалению, вентиляция тоже не сильно помогла.
Не работала светодиодная лента, откололась плитка, слегка вздулся ламинат возле ванны и застряла дверь на террасу. Мы тщетно искали мини-бар и информационный буклет со всей необходимой информацией. Было только ламинированное меню.
У меня уже было плохое предчувствие, но я думал, что гидромассажная ванна его прояснит. К сожалению, нет. Вода была от холодной до чуть теплой и вытекала сбоку, когда ее впускали. Слив воды занял целую вечность. Последнее ощущение было такое, будто оно было в ванне.
Мы сообщили о проблеме на стойку регистрации, и они сразу же ее рассмотрели. К сожалению, были оправдания (общение на английском языке, поскольку сотрудник не знал немецкого языка) : это нормально, что вода сливается так медленно и вода выходит сбоку. Для этого и нужны каналы сбора…
Нет, это не нормально. Слив был забит, что подтверждалось затхлым запахом.

Все очень новое и современное. Оператор очень преданный своему делу. Гигантский обильный завтрак.
Ресторан с пиццей и пастой до 22:00. Пицца была очень большой, а объем Aperol Spritz был больше 0, 4 л, чем 0, 2 л, указанных в меню.