Waldgasthaus & Berghotel Steinerne Renne

Привет всем, это семья немецких овчарок.
Наше пребывание у вас было поистине фантастическим. Тишина и покой, ни души вокруг 🙏🏻. Всё было идеально. У нас был приличный номер и щедрый завтрак. Даже собака каждое утро получала что-нибудь вкусненькое 😄.
Действительно прекрасный, уютный отель прямо в центре Штайнерне-Ренне 🙌🏻.
Самое впечатляющее — это подъем к вашему отелю 🏨👍🏻. Для меня это был новый опыт, так как я родом из низин 😁.
В остальном, пешие прогулки вокруг вашего отеля были превосходны. А для опытных туристов это отличная отправная точка для похода на гору Брокен.
Мы бы с удовольствием вернулись, и я обязательно учту это как место для однодневной поездки, а может быть, и для короткого отдыха на горном велосипеде.
Вкратце: пять звезд этому месту в Национальном парке Харт.

Сегодня мы отправились в поход в Штайнерне-Ренне и очень хотели остановиться, чтобы перекусить.
Снаружи уже висела вывеска, указывающая, что они открыты только до 14:30.
Было 14:15, и они смогли предложить лишь очень ограниченный выбор блюд.
Ни сосисок, ни картофеля фри не было.
Единственными блюдами были картофельный салат без гарнира и гороховый суп.
Это просто ужасно для ресторана в солнечное воскресенье.
Цена в 8, 20 евро за гороховый суп без сосисок неоправданна.
Кофе, за 4, 50 евро, был горячим.
В будущем мы будем избегать этого ресторана.

Мы забронировали номер здесь еще в мае на неделю на Новый год, чтобы спокойно начать новый год с нашей собакой. Мы бронировали напрямую через сайт отеля и получили подтверждение бронирования. Месяц спустя мои родители забронировали «последний» свободный номер на тот же период, чтобы мы все могли провести время вместе. Они также получили подтверждение бронирования. За неделю до нашего приезда мы получили электронное письмо с указаниями и информацией о коде доступа и т. Д. Поскольку у меня был вопрос о завтраке, я позвонила еще раз.
22 декабря по телефону они просто сказали: «Мы не можем принять ваше бронирование; отель закрыт! Должно быть, это ошибка в системе бронирования», и что электронное письмо, которое они только что отправили, было отправлено автоматически.
Даже после того, как я снова спросила и указала, что нигде нет никаких указаний на то, что они закрыты, нас проигнорировали.
Никаких реальных извинений и т. Д. Наш новогодний отдых был просто испорчен. К счастью, я позвонила заранее; иначе мы бы поехали туда и обнаружили, что ворота заперты.
Так что, если у вас уже есть бронирование, лучше перепроверить.
Дополнение: Я даже получила ещё одно письмо с благодарностью за наше пребывание и надеждой на то, что нам понравился отдых. Ну да…

Я проезжал мимо этого отеля по пути к пунктам проставления штампов для получения туристического значка Harz Hiking Badge. После того, как мне поставили штамп в буклете, я сделал здесь небольшой перерыв на обед. Поскольку я питался только в ресторане, ничего не могу сказать о номерах. Хотя отель расположен вдали от проторенных дорог, до него легко добраться на машине из Вернигероде. Интерьер ресторана показался мне очень простым, идеально подходящим для пеших туристов. Персонал был очень дружелюбным. Я угостил себя фрикадельками с картофелем фри; цена была разумной, по крайней мере, на мой взгляд. Отель находится прямо рядом с каменной трассой Steinerne Renne (Stone Run), что открывает прекрасные возможности для фотосъемки. Перед отелем есть несколько парковочных мест, зарезервированных для гостей отеля. Как я уже упоминал, я не могу ничего сказать о номерах или других удобствах отеля, поэтому оставлю эти моменты в отзыве.

Прекрасный отель, расположенный в лесу, где рады собакам. Регистрация очень простая, всё подробно и понятно объясняется заранее по электронной почте.
Еда, обслуживание, номера и развлечения — всё превосходно. Мы бы с удовольствием вернулись! 😊👍

К сожалению, наш опыт оказался разочаровывающим — мы больше сюда не вернёмся.
Незадолго до приезда мы получили электронное письмо с просьбой перевести туристический сбор заранее, иначе наше бронирование будет отменено. Нас также попросили предоставить номерной знак нашего автомобиля для въезда в заповедник. Однако мы не получили никакого ответа со всей необходимой информацией.
Подъездная дорога к отелю великолепна, но совершенно не подходит для автомобилей с низкой посадкой.
На стойке регистрации никого не было. Мы узнали об успешности оплаты, только проверив сейф с ключами. В отеле есть хорошая общая комната отдыха с бильярдом и дартсом. Однако заранее не упоминается, что её использование стоит 20 евро с человека — якобы за уборку и т. Д.
За завтраком единственный официант был совершенно не справляется. Регистрация гостей, ответы на вопросы и пополнение шведского стола, к сожалению, отошли на второй план. При более чем 12 номерах одного человека просто недостаточно.
Даже спустя два дня мы так и не получили буклет с информацией о походе, несмотря на то, что он был заявлен — очень обидно.
Даже спустя два дня мы так и не получили буклет с информацией о походе, несмотря на то, что он был заявлен — очень обидно. Ещё один момент: вода в отеле поступает из близлежащей реки и не пригодна для питья. Поэтому стоит заранее запастись питьевой водой.

Мы были здесь на выходных и остались полностью довольны. Тропа хорошо обозначена и описана. Дорога также очень хорошо асфальтирована, практически без выбоин, за исключением последних 100 метров.
Хозяева очень дружелюбны и отзывчивы.
Номера чистые, как на фотографиях.
Могу рекомендовать этот отель для отдыха с собаками; с ними можно даже завтракать.

Номер был простым и соответствовал своему назначению. К сожалению, в душе были чужие волосы, за что сняли одну звезду.
Персонал был дружелюбным и всегда был на связи. Вечером после предварительного заказа нам предложили поднос с едой. Еда была очень вкусной и хорошо укомплектованной. Завтрак был простым, но вполне достаточным.
Расположение отеля немного сложновато, особенно с точки зрения доступа. Он находится в 8 км от города, в лесу. Тем не менее, окрестности очень живописны для пеших прогулок.

В воскресенье я ходил пешком к HWN 28. К сожалению, мост к гостинице был сломан и не был заранее обозначен. После непростой переправы через русло реки я взял в киоске холодное пиво и картошку фри. Съедобно и вполне приемлемо по цене. Прекрасный вид, но крутая и сложная тропа.

Расположение отеля и его окрестности поистине фантастические, поэтому наши ожидания были завышены, но, к сожалению, многие из них не оправдались. Завтрак разочаровал, а постельное бельё при заезде оказалось грязным. К сожалению, в остальном обслуживание было на должном уровне. В целом, здание выглядит запущенным, и ремонт или техническое обслуживание практически не проводились. Не рекомендуем, пока не будут улучшены чистота и качество обслуживания.

Даже не знаю, что написать, у меня нет слов! Дорога туда грунтовая, вся в выбоинах и непроезжая! Это ещё терпимо, но так называемый «отель» похож на заброшенный охотничий домик! Грязный и совершенно обветшалый. Персонала вообще не было, если у вас что-то было, вы должны были делать то, что хотели! Это и отелем-то назвать нельзя! Вечером можно купить холодную тарелку за 11 евро с человека (остатки от завтрака)! Потому что они точно знают, как трудно будет вернуться в город! 6-8 км грунтовых дорог с плохими указателями! Мы позвонили по номеру, который нам дали, и это стало последней каплей! Этот человек был самым грубым из всех, с кем я когда-либо разговаривал! Я клиент! Мы были дружелюбны, но получили грубый ответ, и этот человек сразу же почувствовал себя полностью атакованным! Если кто-то дружелюбен, то, по крайней мере, вы можете быть вежливы, как обычно с клиентами! И не «нельзя сказать, что вам туда нельзя, здесь уже Lamborghini подъехала». Да, конечно, кто-то с большими деньгами обязательно в такое врежется! И вообще, это совершенно неважно! Могли бы нормально к этому отнестись и сказать: «Мы сейчас посмотрим! » Более того, даже помощница на кухне, которая хотя бы завтрак приготовила, подтвердила, что все дороги очень-очень плохие, но общаться с нами могла только через переводчика! Странно, что на ресторане всегда висела табличка «сегодня закрыто»! Это же совсем отдалённо, а потом ещё и ресторан закрыли! Наверное, из-за множества других плохих отзывов!

Хотя в Google он указан как отель, на сайте и на указателях для пеших прогулок он указан как гостевой дом. Обратите внимание, он находится у стартовых площадок. Когда мы добрались до вершины, нам объяснили, что он открыт лишь изредка… и зависит от погоды. Начало сентября. 25 градусов Цельсия, пятница, полдень. Кроме меня, на вершине или уже были около 20 человек, и они были очень разочарованы. Неприветливую табличку на финише с надписью «Закрыто» можно было бы и не видеть. Это уже третий раз, когда он закрывается этим летом. Так что лучше взять с собой перекус.

Тропа, по которой мы шли ранее, и вид оттуда просто идеальны.
Когда мы поднялись наверх, ресторана, как и ожидалось, там не было, а вместо него была закусочная. Цена за две пары сосисок с двумя большими порциями картофеля фри и одной водой/одним пивом составила 28 евро… слишком дорого для закусочной. Сосиски были жёсткими и невкусными, а картофель фри, к сожалению, тоже не был ни хрустящим, ни вкусным.
Меню в закусочной тоже было очень скудным.

Отель прекрасно расположен в самом сердце природы и идеально подходит для пеших прогулок – это место заслуживает целых 5 звёзд! Номера простые, но чистые и функциональные (3 звезды). Завтрак можно было бы немного улучшить – как по ассортименту, так и по качеству (2 звезды). В целом, это прекрасное место для тех, кто хочет насладиться тишиной и красотой окрестностей.

Мы не пользовались отелем, так как нам нужна была только печать Harz Hiking Badge для нашего похода. Нас всё равно угостили мороженым, а персонал был очень приветлив. Однако место само по себе очень красивое, с небольшим наклонным мостиком и «водопадом». Расслабьтесь и отдохните… 😅

Идеально для нашего короткого семейного отпуска! Номер был чистым, ванная комната хорошего размера с прекрасным видом на водопад. Отличная ванна! Там было всё необходимое.
Расположение просто фантастическое: прямо у водопада, и из каждого окна виден лес :) Каждый день мы гуляли по небольшому мостику и немного исследовали окрестности. Вечерами можно было крепко спать под шум водопада.
Нам очень понравился завтрак: на нём было всё: от булочек до различных хлопьев и орехов. Свежие фрукты, омлеты и яйца также были доступны каждый день. Детей угощали тёплым какао, и они были в восторге от множества начинок для йогурта и других сладостей. Официантка была очень милой и отзывчивой.
Нам также понравилась общая комната, где были художественные принадлежности, книги и игры (даже для самых маленьких).
Для нас это был расслабляющий отдых в любую погоду! Мы бы с удовольствием вернулись :)
(Wi-Fi не всегда был надёжным, но вы же на вершине горы, в конце концов)

Усталое долгое ожидание у киоска, который закрывается в 16:00. Многие из блюд, указанных в меню, распроданы. Гостиница закрыта. В этом прекрасном месте можно было бы сделать больше. Хотя картошка фри была вкусной.