Отзыв об отеле Reit-und Sporthotel Nordmann

Ivonne K.

10/10
DeutschРусский
Это было наше третье семейное пребывание в отеле «Нордманнер» (Nordmanns).
Номер был очень большим, чистым и современно обставленным, а развлечения в непосредственной близости просто замечательные.
Обслуживание иногда бывает очень хорошим.
В первый вечер мы ужинали в ресторане Wildschütz и остались очень довольны. Еда была не обжигающе горячей, но все равно очень вкусной. Обслуживание там тоже было очень дружелюбным и внимательным.
Во второй вечер мы ужинали в ресторане Bonasus, и впервые я не был так впечатлен ни обслуживанием, ни едой.
В меню были «Классика Нордманна», но на самом деле эти блюда в Bonasus заказать нельзя. Персонал знал об этом, но никто не удосужился убрать эту страницу из меню (планшета). Вместо этого гости продолжали заказывать эти блюда, и возникло много споров о том, почему в меню есть что-то, что нельзя заказать.
Мое блюдо, к сожалению, было несъедобным. Мне подали страусиные полоски, которые оказались невероятно жёсткими и невкусными. Особенно учитывая высокую цену.
Когда я пожаловался, получил лишь забавный ответ, что страусиное мясо просто жёсткое. Когда я спросил об этом, меня поинтересовали, готовил ли я когда-нибудь страусиное мясо сам… да, готовил, и оно не было жёстким… Они сказали, что их страусиное мясо всегда жёсткое, и если вы его заказываете, вы должны это знать.
Мне этот ответ показался не очень дружелюбным, но мне не пришлось платить, и мне предложили заказать что-нибудь другое.
Выбранный мной бургер из мяса бизона тоже был очень вкусным, и я остался очень доволен.
Официантке определённо нужно поработать над своими навыками обслуживания клиентов… В заключение… не заказывайте рагу из страуса; оно там «всегда жёсткое». В остальном, вы можете насладиться отелем и окрестностями с их многочисленными животными и отлично провести время.

Цена номера от 9 620 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.