К сожалению, мой предыдущий отзыв попытались удалить за «клевету» (! ). Два месяца назад я написал: «Номер с покатым потолком под самой крышей, после 50 ступенек с чемоданом, обставленный мебелью из IKEA, в глуши, не совсем оправдывал цену в 165 евро за ночь. Возможность наблюдать за соседом через стеклянную перегородку с кровати, как он пользуется туалетом (если бы захотел), вряд ли можно назвать изюминкой. Кто это придумал? Отель явно хотел показать больше, чем просто внешний вид. Персонал был иногда дружелюбным, иногда резким. Завтрак и ужин были средними, но цены — нет. Вы платите за шумиху вокруг Небры Небесный Диск».
Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с подобным. Довольно любопытно, что мои положительные отзывы ни разу не обвиняли в «клевете» и не отправляли на удаление… Моё впечатление о «резком» обращении с гостями ещё раз и подробно подтверждается отзывом мистера Винтера. Я могу только призвать гостей записывать свои впечатления, чтобы поделиться ими с другими. Важно всегда сохранять чеки (даже из ресторанов), так как в Германии они принимаются в качестве подтверждения. Те, кто платит картой, вероятно, в большей безопасности, поскольку ресторанные чеки обычно хранятся недолго.
В целом, я могу только порекомендовать владельцам ресторанов серьёзно относиться к негативным отзывам, если они заботятся о своих клиентах. Они могут оптимизировать отношения с клиентами и показать, в чём на самом деле заключается их работа. Попытки замалчивать отзывы, на мой взгляд, неправильный подход, и на них следует реагировать. Поскольку владелец не связался со мной, у меня нет другого выбора, кроме как действовать таким образом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с подобным. Довольно любопытно, что мои положительные отзывы ни разу не обвиняли в «клевете» и не отправляли на удаление… Моё впечатление о «резком» обращении с гостями ещё раз и подробно подтверждается отзывом мистера Винтера. Я могу только призвать гостей записывать свои впечатления, чтобы поделиться ими с другими. Важно всегда сохранять чеки (даже из ресторанов), так как в Германии они принимаются в качестве подтверждения. Те, кто платит картой, вероятно, в большей безопасности, поскольку ресторанные чеки обычно хранятся недолго.
В целом, я могу только порекомендовать владельцам ресторанов серьёзно относиться к негативным отзывам, если они заботятся о своих клиентах. Они могут оптимизировать отношения с клиентами и показать, в чём на самом деле заключается их работа. Попытки замалчивать отзывы, на мой взгляд, неправильный подход, и на них следует реагировать. Поскольку владелец не связался со мной, у меня нет другого выбора, кроме как действовать таким образом.