Center Hotel Kaiserhof

Внимание!
Я крайне недоволен своим пребыванием в этом отеле.
Первый номер был грязным и сильно пах фекалиями. В ящике также лежал полиэтиленовый пакет, оставленный предыдущим гостем. Туалет не был тщательно вымыт, и в ванной комнате всё ещё были волосы.
Затем я поменял номер. Однако, когда я вернулся вечером, в новом номере тоже был неприятный запах. Туалет в этом номере тоже был коричневого цвета (его не вымыли должным образом), и там всё ещё были волосы от предыдущего гостя. Кроме того, в отеле было очень шумно, что делало спокойный отдых невозможным.
По этим причинам я покинул отель в тот же вечер около 21:30 и объяснил ситуацию на ресепшене на следующий день. Я не оставался в отеле на ночь и не завтракал, хотя и заплатил за него.
Я потребовал возврата хотя бы половины суммы (48 евро). К сожалению, моя просьба была проигнорирована, и никакого решения предложено не было.
Я попросила отель не принимать мое предложение о возврате денег. Разговор с начальницей был очень негативным. Ей плевать, что вы пишете в Google.
Очень разочарована, так как я ожидала большего понимания и клиентоориентированности.
Я была настолько возмущена, что у меня даже появились волдыри во рту.
Честно и прямолинейно. Пока 👋🏼

Прекрасный отель в отличном месте, прямо рядом с железнодорожным вокзалом. Номера чистые и в хорошем состоянии.

Персонал недружелюбен. Несколько дней назад один из постояльцев отеля стоял голым у окна и кричал на студентов. Это было невероятно неловко и неуместно для маленьких детей — незабываемый опыт. Невероятно, что ничего не было предпринято. Я бы поставила ноль звезд, если бы могла.

Приличный дом.
Комнаты чистые, хотя и с ковровым покрытием.
Жаль, что нет торгового автомата.
Выбор блюд на завтрак хороший. Каждый найдет что-то для себя: мясные деликатесы, сыр, булочки, яичница, маленькие сосиски, йогурт, мюсли, фрукты, овощи, кофе, чай, молоко, яблочный сок, вода, мед и джем.
В остальном все хорошо.

Отель прямо рядом с железнодорожной станцией и трамвайной остановкой.
Номер был нормальный на одну ночь, но занавеска для душа в наши дни — это нечто особенное. Завтрак был неплох, а бесплатная парковка сейчас редкость. Время регистрации не очень удобное.

Номера чистые, но это все. Кровати с матрасами толщиной 12 см больше похожи на двухъярусные кровати. Завтрак хороший, но очень скудный. Велосипедная комната действительно хороша. Вы получаете свой собственный ключ и можете получить к ней доступ в любое время.

К сожалению, нельзя поставить 0 звезд. Номера старые, а чистота оставляет желать лучшего. Однако самое ужасное — это абсолютно катастрофический и недружелюбный персонал. Я НИКОГДА не встречал таких сварливых и недружелюбных сотрудников. Дверь на ресепшен, а значит и на лифт, ведущий в номера, всегда заперта в течение дня, но вы получаете только один ключ и одну карточку для электричества в номере. После нескольких стуков мне разрешили войти в отель, поскольку мой муж был на встрече, и нас не предупредили, что войти в сам отель без ключа невозможно.
Поэтому я попросил второй ключ и вторую карту электропитания. Второго ключа нет, а другую карту можно получить у уборщицы. Но мне пришлось бы искать его самому на трех этажах.
К сожалению, это не единственный случай за 24 часа нашего пребывания в этом отеле, когда персонал обращался с нами столь грубо.
Завтрак тоже был отвратительным, хотя стоил всего 10 евро.
Если вы хотите приятно и дружелюбно провести время в Наумбурге, просто поищите другой отель.

По работе я провожу около 50 ночей в году в отелях, но «гостеприимство» в этом отеле превосходит все, что я когда-либо испытывал ранее.
Одна звезда — это слишком много за дружелюбие и обслуживание, но, к сожалению, хуже поставить нельзя.
Руководству следует срочно принять меры и сообщить девушкам на ресепшене, что гости выплачивают зарплату.

Мы путешествовали с группой из 10 велосипедистов. Номера, завтрак и обслуживание были действительно хорошими. Расположение прямо рядом с железнодорожным вокзалом немного далеко от центра, но ностальгический трамвай доставит вас туда очень быстро. Велосипеды можно было безопасно припарковать в сарае. В целом рекомендую, приеду ещё раз.

Отель расположен не в центре, но удобно. Всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и трамвая до центра города. Не менее близок к этому Aldi.
Номера функциональные, очень чистые.
Завтрак не забронирован, на вокзале есть хорошая пекарня.
Если вы хотите спать с открытым окном, вам следует попросить номер сзади.
Для более короткого пребывания в дешевом отеле рекомендую отель в любое время.
Единственная критика касается очень медленного Wi-Fi (по крайней мере, номер 202).

Спать уже не достаточно.
В номерах старые кровати, очень низкие до пола, не для старых костей. Чистота так себе. В ванной комнате не очень приятный запах, потому что вы можете видеть, куда течет вода из душа, и вода остается там, когда вы прекращаете принимать душ.
Отопление, работающее на полной скорости, не является преимуществом, когда наружная температура составляет 20°. Ощущение, будто ты в сауне. К сожалению, самостоятельно регулировать отопление вы не сможете.
Расположение в порядке, к сожалению, это прогулка из-за железнодорожного вокзала, но вы можете себе это представить.
Завтрак ничего дикого, булочки, немного колбасы, если что-то есть. В кофемашине не было молока, и никто не спросил, можно ли его наполнить.

Простой отель, все чисто, приветливый персонал, тихий номер. Обладает очарованием отеля ГДР. Предыдущие жильцы курили в нашей комнате, окурки стояли на крыше под окнами и запах поселился в комнате. Расположение рядом с вокзалом и 10 минут до центра отличное. Завтрак "шведский стол" не обильный, но вполне достаточный и хороший. Не отель для отдыха и не спа, но на 1 или 2 ночи вполне подойдет.

Катастрофа!
У меня был клиент в качестве гостя. Ему пришлось ехать, и он застрял в пробке. Мы позвонили и спросили, не будет ли проблем, если он приедет после 18:00. Нам сказали, что проблем нет — если будет позже, примерно в 8 часов вечера, нам следует связаться снова. К сожалению, пробка продлилась дольше. Клиент должен был прибыть около 20:30. Когда я позвонил, джентльмен сказал мне, что будет здесь только до 8 часов вечера. Нет возможности внести ключ, нет альтернативы… Затем он просто повесил трубку. Редко мне приходилось слышать по телефону такой недружелюбный персонал… Нам пришлось искать новый отель в кратчайшие сроки. Никогда больше!

Отель расположен прямо на вокзале. За отелем есть бесплатная парковка. Номера старомодные и обшарпанные. При входе в номер бросается в глаза неприятный запах, в постели были посторонние волосы, но в остальном номер чистый и мы спали относительно хорошо, несмотря на близость к вокзалу. Мы были в главном здании, где в душе была перегородка и не было занавески.
Завтрак был так себе. Кофе и сок не особо вкусные, яичница холодная, булочки сухие, выбора сладких блюд не так много. Зал для завтрака был достаточно большим, и, если уделять больше внимания деталям, его можно было назвать уютным. К сожалению, в нынешнем виде он напоминает зал вокзала. За 50 евро на одну ночь это нормально. Это не стоит большего.

Нет, от качества императорского отеля в здании, построенном в 1990-х годах на вокзале (напротив бюро по трудоустройству и нескольких дисконтных магазинов), не стоит ожидать. В целом жаловаться почти не на что — номера чистые и большие, завтрак достаточно приемлемый, прием немного стерильный, но вполне дружелюбный.
Небольшое примечание: душ отделен занавеской, которая не соответствует современным требованиям с гигиенической точки зрения. Изображение мини-телевизора в виде большого планшета и звук пустой консервной банки требует взять с собой театральный бинокль, а собственная, неосвещенная, незастроенная парковка отеля доступна всем желающим 24 часа в сутки.

Отеля хватило на одну ночь. Комната в пристройке была немного маленькой, и, к сожалению, кровати были слишком мягкими. К сожалению, две односпальные кровати уже неуместны. И мебель тоже очень старомодная.
Завтрак "шведский стол" был в порядке. К сожалению, кофе в кофейнике был уже очень теплым. Видимо, слишком рано подготовились. Только одного условия недостаточно при аншлаге. Бедняжка не могла успевать снова наполнять буфет и одновременно убирать его.
И я подумал, что стыдно не съесть на завтрак апельсиновый сок. Только яблочный сок и вода…
Как я уже сказал, проживание на две ночи будет в порядке…

Расположен прямо рядом с железнодорожным вокзалом, оттуда не стоит ожидать тишины и покоя. Во дворе вокзала всегда царит определенная атмосфера клиентуры, а парковка отеля служит для них писсуаром.
Про завтрак ничего сказать не могу, так как посмотрел его бегло и не был готов платить за него 10 евро.
Ничего страшного, что номера не убираются каждый день, но то, что мусорное ведро вынесли только раз за 4 ночи и больше ничего не делалось, это очень слабо. Если вы хотели почистить зубы утром, вам приходилось на мгновение спускать воду, потому что из сифона пахло фекалиями. Утром очень некомфортно…
В целом, я бы не остановился здесь снова.