Отзыв об отеле Family Club Harz 4*

Во-первых, о плюсах: отель очень удачно расположен – многочисленные экскурсии и мероприятия легко доступны прямо из отеля. Весь комплекс чистый, а номера просторные и ухоженные. Особую благодарность хотим выразить дружелюбному и внимательному персоналу ресторана.
Опыт регистрации был не совсем идеальным: нашу карту Familiotel сначала проигнорировали. Хотя такое случается, нам пришлось специально просить бонусный буклет, прежде чем мы его наконец получили.
Обед больше напоминал еду из столовой и предлагал очень скудный выбор. Вечером же не было шведского стола, а предлагалось всего три блюда. Они были очень вкусными и отличного качества.
Однако больше всего нас разочаровало очень ограниченное количество развлечений для детей в отеле. Есть только небольшой бассейн и игровая комната для самых маленьких детей. Столы для пинг-понга, настольного футбола и бильярда расположены исключительно на открытом воздухе, что практически непригодно для использования и, следовательно, непривлекательно в зимнюю погоду со снегом и дождем – поэтому никто из гостей ими не пользовался.
Мы сочли детскую программу очень ограниченной и неинтересной. Двухчасовая программа по гигиене полости рта («Почему наши зубы важны и как за ними ухаживать? ») может быть педагогически ценной, но она едва ли соответствует ожиданиям детей во время праздничной программы. К сожалению, такой подход к организации программы сохранялся на протяжении всего нашего пребывания. Более того, моей 9, 5-летней дочери даже не разрешили участвовать в программе для 10-летних, даже в качестве пробной, по бюрократическим причинам – даже когда она включала в себя только совместное рисование.
Возможности для отдыха родителей также очень ограничены. Помимо небольшой комнаты максимум на десять человек рядом с бассейном, практически нет мест, где можно посидеть или чем-то заняться за пределами номеров и ресторана.
Наш вывод: по сравнению с другими 4-звездочными семейными отелями, предлагаемые услуги нас в целом не впечатлили. Поэтому мы больше не выберем этот отель.